Últimas reclamaciones

Realicé un pedido (2479531732907) durante el black friday en miravia, cuando me llegó el pedido, me llegó la mitad, es decir compre 2 productos de una marca y solo llegó uno.Desde el soporte de Miravia, me indican como proceder a solicitar el reembolso en su web, pero la web da error al intentar solicitar el reembolso, lo he intentado en diferentes ordenadores, teléfono móvil, y no me dan ninguna solución y van a pasar los 30 días que tengo para reclamar.He buscado en redes sociales y veo que no soy el único que está sufriendo el mismo error SYSTEM ERROR a la hora de pedir que me devuelvan MI DINERO, y no me dan más alternativas, no me queda otra que iniciar los tramites de reclamación por esta vía.

Estimados/as señores/as: En fecha jueves, 14 de diciembre adquirí en su?página web www.ikea.com el producto MICKE Escritorio (número de artículo 30213076). La fecha de entrega estimada era entre el sábado y el lunes. Al saber que no iba a estar en casa el fin de semana procedí a cambiar el viernes por la mañana desde la página de ikea la fecha de entrega del pedido poniéndola a partir del lunes, lo cual me confirmaron a través de un correo que recibí el día 15 a las 8:24 am y otro posterior (a las 19:27horas) en que me confirmaban que la entrega estimada entre el lunes 18 de diciembre y las siguientes 48 horas. Sin embargo, el sábado 16 de diciembre recibí otro correo de ikea a las 9:37 am indicando que el pedido estaba en reparto y otro posterior en que se indicaba que no se había podido entregar por ausencia. Ese día me llamó el repartidor y le dije que había cambiado la fecha y que estaría el lunes a partir de las 13:30 horas. No obstante, este hecho ya contó como un intento de entrega.Ayer, lunes 18 de diciembre, estuve en casa desde las 13:30 horas sin salir. A las 18:21 y a las 18:23 recibí dos llamadas del repartidor pero no pude cogerlo. Devolví la llamada a las 18:41 y a las 18:50 pero ya no me lo cogieron y a las 18:43 Seur me envió un correo indicando que no se había podido entregar el paquete por ausencia y que se entregaría en una pick up. Sin embargo, yo estaba en casa y no llamaron en ningún momento al telefonillo. Hoy, martes 19 de diciembre, he puesto una queja en Seur explicando la situación y me he puesto en contacto con Ikea a través del teléfono 900400922 y me indican que ellos no pueden hacer nada, que se han intentado poner en contacto con Seur pero que no cogen el teléfono y que le remiten un correo a ver si contestan. El número de incidencia es 29673321. La situación me causa un grave perjuicio pues pagué un importe en concepto de gastos de envío y cambié la fecha para evitar esta situación ya que no dispongo de vehículo y el paquete pesa 17 kilos. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido, email confirmando el cambio de cita e indicando la nueva del viernes 15 de diciembre, el email del 16 de diciembre indicando que estaba en reparto el sábado y el email de Seur indicando que ayer, 18 de diciembre estaba ausente. SOLICITO se me haga entrega del producto en el domicilio indicado gestionando otra fecha de entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 11/12/2023 hice un pedido de leche de fórmula, pañales y potitos. Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha entregado el pedido tras más de 1 semana. No dispongo de información de la entrega. La agencia de transporte no responde mis mensajes ni llamadas (CTT Express). Ustedes no responden a mis correos electrónicos solicitándoles el abono de la mercancía si la entrega no es efectiva. Les solicito el abono de la mercancía 111,34 € ante el abandono sufrido y la necesidad de comprar los productos en otro establecimiento, con el sobrecoste y perdida de tiempo por mi parte asociada. Adjunto referencia de factura en la documentación. SOLICITO el abono de la mercancía al no recibir el pedido de forma efectiva. 111,34 €. Sin otro particular, atentamente.Jesús

Hola, el pasado 11/12/2023 realicé una compra indicando que el 12/12/2023 recibiría dicho pedido el cual aún no ha llegado y peor aún mañana tengo la cita en el taller sin las piezas que pedí tras más de una semana de retraso.

Estimados/as señores/as: En fecha del 27/11/2023 adquirí en su?página web www.druni.es el producto M2 BEAUTÉ EYEBROW RENEWING SERUM por un importe total de 94 EUR.Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico con la confirmación del pedido, factura del pedido, correos electrónicos dirigidos al servicio de atención al cliente.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2023 adquirí en su?página web una serie de productos con descuentos del Black Friday (Pedido numero 001275303 ). La mensajería con la que trabajan intento entregarlo en una ocasión. Me contactan y les indico varios momentos en los que pueden entregarlo esa semana. Un mes después, al no haber recibido el pedido, contacto tanto con MRW y con Primor, en varias ocasiones facilitó un numero de telefono para que se concrete la entregar del pedido. La mensajería no llama nunca a dicho telefono, y se me indica que al haber ido en dos ocasiones al domicilio ya no se puede hacer entrega del pedido. Tras mas de un mes detrás de ellos, y facilitar la información para la entrega, se decide no hacer entrega del mismo y devolverme el dinero. Si quiero volver a realizar la compra del mismo no me facilitan ni siquiera el descuento con el que compre dichos productos. Yo no soy responsable de la mensajería con la que trabaja la empresa, no puede ser que tarden tanto en entregar un pedido y que no hagan caso a la información facilitada para la entrega y se decidan presentar cuando ellos quieran ignorando dicha información, y como consecuencia yo no recibo el pedido. Como consecuencia, he pedido una hoja de reclamación a la empresa en dos ocasiones y, encima, no me la envían. Adjunto ambas cadenas de email. tanto con Primor como con MRW en la que se ven las fecha, y cuando se envían los momentos en los que pasar a la entrega y el numero de teléfono en varias ocasiones. SOLICITO se me haga entrega del producto por el precio en el que lo compre el pasado 11 de Noviembre. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/12/2023 adquirí en su?página web Cecotec el producto ReadyWarm 4200 BlueFlame PortatilHan pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura nº 224W1-235019695SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Ya he enviado un email solicitando información a info@cecotec.es pero hasta el momento no he recibido respuesta.Sin otro particular, atentamente.

Mambo 10070. Incidencia T2300219163Compre El robot el día 26 de octubre de 2023 lo recibí el día 30 de octubre y el día 10 de noviembre ya estaba roto se quemo. (11 días en mi casa) puse incidencia en servicio técnico y el 13 se lo llevó MRW el 14 lo recibisteis, confirmado el dia 21 de noviembre por un trabajador a través de whatsApp de reclamaciones de cecotec donde pueden comprobarlo. El día 28 de noviembre otra persona por el mismo whatsapp me informa que pide uno nuevo por el poco uso para que se envié a la mayor brevedad. El día 1-12-23 al no tener noticias vuelvo hablar por el whatsapp del servicio tecnico a lo que me dicen que en el sistema indica entrada el 21 de noviembre y esta pendiente de ser revisado ( No entiendo nada, si me solicito uno nuevo por el poco uso y me confirmaron la recepción el día 14-11-23 ¿Quién me miente? Día 5-12-23 vuelvo a ponerme en contacto por el mismo medio me dicen Veo que tu producto aún se encuentra en nuestro almacén a la espera de ser entregado a la agencia de transporte. Voy a reclamarlo para que agilicen la entrega y pue das recibirlo lo antes posible. Ayer día 18-12-23 como no tengo noticias vuelvo a preguntar que pasa.... y la respuesta ya no tiene desperdicio Te comento, consta que la Mambo no es reparable, he mirado si constaba envío de producto sustitutivo y no lo he localizado. He registrado reclamación a taller, para que te den una solución a la mayor brevedad posible. Te facilito el número de registro, I-00305048.Lo lamento, pero no tengo más información al respecto, por ello lo he reclamadoEntonces me gustaría que dejasen de reírse de mi y me envíen una nueva de una vez si se ponen de acuerdo ellos, porque cada uno dice una cosa y ya es un cachondeo o me devuelvan mi dinero porque me siento engañada y que me están tomando el pelo. Lo compre para usarlo y aparte de perder el tiempo y el dinero las soluciones son nefastas, si no me van a enviar uno nuevo que me devuelvan mi dinero.

El día 10 de Agosto de 2023 mi vehículo Kia Proceed con matrícula 6520LKR ingresa en el taller oficial AKI Madrid Automocion, sito en la calle Principe de Vergara 207 de Madrid, con una avería en el cambio automático. No entra la marcha atrás ni ninguna de las marchas pares.Tras muchas informaciones contradictorias de KIA España, respecto a la recepción de cierta pieza según parece necesaria para la reparación de mi coche, con garantía vigente hasta Noviembre de 2027, la situación es la siguiente a día de hoy, 19 de diciembre de 2023:- El vehículo sigue inmovilizado en el taller.- Ni dicho taller ni Kia España me han proporcionado en momento alguno una solución de movilidad alternativa, de modo que mi familia y yo llevamos meses pagando un coche de alquiler de nuestro bolsillo para ir a trabajar diariamente.

A la att. del grupo Lo Monaco Hogar SL:En fecha 02/10/2023 hice un pedido de un colchón Natura Hybrid - 150 x 190 cm con número 31036.Os escribo hoy mediante el formulario de OCU porque el plazo máximo de entrega eran 10 semanas (que ya es una barbaridad) y llevamos más de 11 esperando.Van a dar los 3 meses, y seguiremos sin el colchón. Y eso que enviasteis un comunica anunciando que habíais tenido problemas, no obstante garantizabais la entrega en la primera quincena de diciembre.Cuando escribo al correo electrónico se generan tickets pero nadie nos contacta, y cuando llamo al teléfono nos remiten a enviar un correo y cuelgan, es una vergüenza.SOLICITO una respuesta esta semana acerca de cuando voy a recibir mi colchón, por el cual llevo ya 3 meses pagando.Sin otro particular.