Últimas reclamaciones

Hola. Compré un móvil el 23 de noviembre y insistieron en adquirir un seguro para móviles porque el primer mes era gratis pero no me aclararon que el contrato era permanente ni tampoco que si no le daba de baja antes del mes no podría anular el contrato. Llame para pedir la baja y me lleve la sorpresa de que era permanente y que lo único q podían hacer era bajarme la tarifa a 5 euros menos. Quiero la anulación del contrato de ese seguro porque no fueron claros conmigo y que me devuelvan el dinero q me cobraron.

Buenas noches el día 2 de diciembre de 2023 realizó un pedido de una Nintendo switch oled más Mario wonder para regalo de reyes de mis hijos y a dos días del día de reyes no tengo dicho regalo para ellos. Supuestamente tenía que haber llegado el día 5 de diciembre y según el seguimiento de la agencia de transporte no se entrega por ser día de fiesta. Después de varias incidencias habiertas tanto con Game por un lado y correos exprés por otro nadie contesta a ellas.el día 20 de diciembre me acerco a la central de paquetería en Alcalá de Guadaira por qué me llega un correo electrónico de que el paquete se a entregado y en mi casa desde luego que no, la respuesta es que le dieron a entregado por error y que el paquete esta perdido que me ponga en contacto con el remitente y les facilite un comprobante que ellos me dan de que el paquete no lo localizan y que ellos me den la solución.Como no hay manera de hablar con nadie les mando varios correos a Game adjuntando dicho comprobante pero no recibo ninguna respuesta. Me acerco a la tienda más cercana y me dicen que ellos no pueden hacer nada que los pedidos web los tengo que reclamar en la web.( Tengo más de 10 incidencias habiertas sin respuesta) esto ya es desesperante. Un regalo de reyes que mis hijos no van a tener y yo más de 370 euros menos. Desde el día 22 de diciembre el seguimiento del paquete en correos exprés pone que el paquete no está localizado y que se está gestionando con el remitente . Sólo pido o que me reembolsen el dinero o que me den otra en la tienda más cercana aunque yo tenga que ir a recogerla por supuesto una compensación por daños y perjuicios puesto que el Daño se le está haciendo a mis hijos más que a mí. Este es el número de pedido 0102556185

Hola, realicé un pedido por un importe de 27,38€ +4,99€ de envío( total 32,37€) el pasado 11 de diciembre, indicaban entre 3 y 5 días de plazo de entrega. No he recibido mi pedido, he. Reclamado en varias ocasiones por correo y el formulario de su web y no he recibido respuesta

Hola buenas tardes, compramos un Seat Leon II 1.9 105Cv en Enero de 2007, He comprado una llave mando en Amazon que queria programar, pero me hace falta un código de 4 dígitos del cuadro al que llaman Login Code. He ido SEAT Savoy Linares, Donde se compró el coche y se niegan a darme dicho código. Es más, me Recomiendan que Realice la copia de la llave allí, Dónde me cobrarían claramente casi x3 o x4 De lo que me va a costar haciendolo yo. Me gustaría saber que procesos debo de seguir para conseguir dicho código de MI coche, Ya está pagado y es de mi propiedad. No entiendo que no quieran darte un dato solo por ganar un puñado de € Por hacer Ellos las copias de llaves.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/11 adquirí en su?página web el producto emma hybridHan pasado 40 días y no lo he recibido. He llamado innumerables ocasiones y se me indica constantemente que el colchón está en camino.Es lamentable que anuncien entrega en 4 días y lleven 40 sin ninguna solución. Me están causando un perjuicio como indico lamentable. Añadir que ninguna empresa de reparto me ha llamado en ninguna ocasión. Lo he verificado en las llamadas recibidas.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. El 5/10 hice la compra de una licencia de Microsoft. Nunca he llegado a recibir el correo con la clave de descarga. He estado 4 veces presencial mente en un centro, incontables los contactos a través de la página web, he tratado de contactar por teléfono con atención al cliente, nunca devuelven la llamada. Las reclamaciones se cierran unilateralmente por ECI sin contactar conmigo. Ruego la devolución delImporte de esa compra

Estimados/as señores/as:En fecha 18 de diciembre de 2023 realicé un pedido online a través de su web druni.es de 5 perfumes .Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido recibido el 22 de diciembre está incompleto. La caja donde se depositaron los bienes parecía intacta pero carecía de ningún tipo de precinto. Al abrir la caja se observó cómo faltaban dos fragancias y carecía de albarán. Se procedió a contactar con su servicio de atención al cliente dentro de las 48h posteriores a la recepción del pedido y se abrieron las incidencias #732979 y #733133 donde se adjuntó toda la información y fotografías solicitadas. Lamentablemente, no se ha podido aclarar lo sucedido y ofrecido una solución que satisfagan al consumidor el cual ha seguido sus condiciones generales de la relación comercial que se presenta y por tanto queda exento de culpa ante esta situación. Adjunto fotografías que se solicitaron en ambas incidencias. SOLICITO el rembolso correspondiente a las dos fragancias pagadas pero no recibidas 212 Vip men 200ml y Black XS 80ml por valor de 62,95€ y 54,95€, respectivamente. Sin otro particular, atentamente.

Hace meses que hice una devolución , pero el contenido de la caja por error no era el producto de Zalando era un producto de otra tienda, he hablado con más de 19 agentes y nadie sabe ni dónde está ni me da una solución valida, me han bloqueado las llamadas desde dos de mis teléfonos móviles después de la primera llamada , tengo que hacer llamadas desde otros dispositivos para que me de tono , hace dos meses que dicen que en un plazo de 5 días se pondrá alguien en contacto y jamás sucede ,

Hola Hice un pedido de zapatos a Siena zapatos el 24 de diciembre y en plazo he intentado devolverlos pues llevan una cremallera y al tener el pie gordete no me cierra.Contacté mediante al mail que aparece en mi pedido y les hice saber lo comentado.Me respondieron que tenía que enviar un wasap a un número de movil ,cosa que hice y al día siguiente me respondieron que enviarian un mensajero a recogerlos y cuando los revisaran ya me dirian si aceptaban o no enviarme un bono por el importe pagado para otra compra pero antes de todo tenía que enviar 9€ ,por bizum a otro número de movil diferente sin poner nada en concepto (esto recalcado en mayúsculas)y entonces enviar una copia de este bizum al número que estaba hablando para que empezaran a hacer la gestión de la recogida y ya me informarían de forma de empaquetar y demás.No se extrañen de mi respuesta pues enfadada les dije peseteros y que no es normal que tenga que enviar un bizum sin hacer constar nada en concepto...timo???Sólo deseo poder devolver unos zapatos de importe 56.95€ y que sea reembolsado este importe.En la politica de devolución no pone nada de lo expresado anteriormente.Tengo guardada la conversación de wasap por si la he de reenviar.Un saludo y gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2022 adquiri en su?página web el pedido de referencia RPGDLDHPS Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega,en la página se indicaba una fecha prevista de octubre de 2022 .Ante el retraso en el envío se mandó un primer correo el 13/02/2023 del que tuve contestación el 15/02/2023 indicando que había un retraso en el envío.En vista de que seguía el retraso envié nuevo mail con fecha 17/04/2023 , el 29/04/2023, el 09/05/2023, el 05/06/2023 de los que no tuve respuesta hasta el 13/06/2023 en el que se me comunica que han tenido un problema con su proveedor, que van están trabajando con uno nuevo,enviándose ese día dos artículos que tenían y que en el mes de junio tendría los otros dos artículos que faltaban de este pedido.Se envían correos con fecha 30/07/2023 y 22/08/2023 por no recibir estos dos artículos que faltaban y el día 23/08/2022 me contestan que se espera en la primera quincena de septiembre.Desde entonces,ni se han recibido los artículos ni se han contestado los cinco correos remitidos entre septiembre y diciembre de 2023.Pásalo más de un año desde la fecha prevista de recepción, y tras dos nuevas fechas facilitadas en junio y septiembre de 2023, no se han recibido los productos ni se recibe ninguno tipo de información en los últimos 4 meses.Todo este historial lo pueden confirmar en el historial de correos asociado a este pedido y del cual tengo copia.Habiéndose solicitado por escrito una fecha de entrega o, en el caso de no poder hacer la entrega, la devolución del importe reclamado,sin obtener ninguna respuesta por su parte,SOLICITO la devolución inmediata del importe abonado.