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No se me abona mi dinero del contrato de arras
El pasado 19 de septiembre firmé el contrato de arras de la venta de mi piso. El importe fue ingresado a la inmobiliaria (10% del total de la venta). Se me comunica que el mismo día por la tarde las compradoras realizan la transferencia y que "casi" de forma inmediata se me ingresará el dinero en mi cuenta. Desde dicho día, estoy en constante comunicación con la inmobiliaria a través de la agente que ha llevado a cabo mi venta. Se me informa que hasta el lunes 24 de septiembre, no han recibido el dinero en su cuenta y que ese mismo día se solicita el ingreso en mi cuenta. Reclamo la orden de pago en mi cuenta y no se me proporciona. Reclamo por escrito y por toda respuesta me contestan hoy que volverán a comunicarlo al departamento financiero Después de 9 días de haber firmado el contrato de arras, a día de hoy, 27 de septiembre , todavía NO he recibido el ingreso en mi cuenta .
Pedido que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 21 de septiembre adquirí en su página web Megadietética los productos detallados en el archivo adjunto por un importe total de 61,27 euros. Han pasado 7 días y no solo no lo he recibido, sino que no contestan a ninguno de los emails que les he enviado al respecto. Adjunto la confirmación del pedido y los detalles del mismo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular.
Paquete de CTT Robado
Buenos días, ayer hizo una semana que debería de haberme llegado un paquete de CTT Express, al llamar a su numero, el cual todo el rato se pone un robot y tras 100 intentos se puso una persona diciendo que habían robado la furgoneta en donde estaba mi paquete y que enviarían un correo que debería de pasarlo a shein para que me devuelvan el dinero. Desde shein solo me dicen que espere que el paquete lo tienen puesto desde CTT como en intento de entrega fallido, dando a entender que posiblemente vuelva a salir en reparto, pero eso es mentira porque ese paquete esta robado. El teléfono gratuito de CTT al llamar ya ni si quiera me deja hablar con una persona me dice: envío sin posibilidad de entregar y me cuelgan, envió incidencias y no me hacen ni caso, llamo a un teléfono de Madrid y me derivan a un 807, cuando les digo que es ilegal y que es de pago me cuelgan sin darme ninguna respuesta, estoy desesperada porque son 120 euros de paquete! nadie me ayuda, gracias.
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 11/9/24 adquirí en su página web www.herbolariomedicinla.com el pedido NTLVEJADH. Han pasado 9/7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco cogéis el teléfono no se contestan los email ni las reclamaciones a través del formulario. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Cobro. 2. Captura de las reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes dados los problemas que estoy teniendo para recibir el reembolso de un producto que les solicite por su aplicación AllZone (pedido número 954964313). Desde esta aplicación solicite un móvil el día 14 de Julio de 2024 por un importe de 300.13€. Importe que me cargaron en mi cuenta bancaria el 18 de Julio de 2024. Tras esperar más de un mes sin que llegara el producto, solicite la cancelación del mismo el día 20 de Agosto de 2024. La empresa desde ese momento empezó un proceso de cancelación y reembolso del producto que aún no se ha completado. El día 10 de Septiembre me comunicaron que el reembolso se había emitido a mi entidad financiera y que podía tardar entre 7-10 días hábiles en verse reflejado en mi cuenta. Pues bien, estamos a día 27 de Septiembre y aún no tengo nada de nada. Les he hecho numerosas llamadas de teléfono en donde algunos de sus operadores de manera ruda y sin modales me han llegado a decir que el problema podría ser de mi entidad bancaria; a lo que yo les respondí que es la primera vez que me pasa algo así, que he hecho un montón de compras por internet y solicitado muchos reembolsos que se han ejecutado en otras ocasiones sin problemas. La última respuesta que tengo por email por su parte es que lo siguen mirando y que esperan darme una solución pronto. No termino de entender cuáles son los problemas en devolver el dinero de un cliente y el porqué de la demora de más de un mes en gestionar algo que tarda pocos días en llevarse a cabo. Por lo tanto, les solicito que me devuelvan el importe de 300.13€ en los próximos días. Su gestión me está obligando a emprender otro tipo de acciones y lo siguiente será ir a la policia a plasmar todo esto en una denuncia. Espero que no tenga que seguir con esto, que revisen su modelo de gestión y que me devuelvan lo que es mío a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución
Me equivoqué en la talla de unas bragas menstruales. Pedí 3. En la caja ponía claramente la talla. Pedí la devolución hace más de un mes. Me respondieron a las dos semanas indicando que enviara fotos. Las envío. Ya nadie me responde. He tenido que escribir por instagram directamente para que me hicieran caso por correo. Hoy, tres semanas después de que enviase las fotos, me dicen que no se puede devolver porque el precinto está arrugado y manipulado. Me las enviaron ellos así!!!! Como puede ser? Si estas son tus condiciones de devolución, envía los productos sin precinto dañado no? Muy mal servicio
Producto defectuoso
Compre una cámara de vigilancia exterior en agosto de 2023 y a dejado de cargar, por lo que no puedo usarla. La empresa me dice que solo tiene 1 año de garantía, que ya no están en Amazon... Vamos que no se quiere hacer cargo.
No me cancelan el pedido
Hola. Quisiera cancelar mi pedido: 229574766 ya que la web no pone la opcion de cancelarlo y no me quieren cancelar el pedido. Solicito la cancelacion y que me reembolsen el dinero,gracias.
No devuelven dinero
21 de agosto hice la cancelación del pedido y pedí el reembolso. No me respondieron. 11 de septiembre volví a escribir. 12 de septiembre me dijeron “ como se indica hay un plazo de 7/10 días hábiles para que pueda verlo reflejado”. 26 de septiembre lo SIGO esperando y no me ha llegado la devolución de 338.64 euros . Yo era la cliente de allzone y ahora me hace pensar me están robando mi dinero. Por favor devuelven mi dinero
Problemas Generales Incluida Homologacion De Gnc
Estimados/as señores/as: Ocasión Plus En fecha 04/07/2023 adquirí en su establecimiento situado en Llica De Vall la furgoneta VW CRAFTER con matricula 5566KZC Adjunto los siguientes documentos: 1 contratos firmados de compra y venta. 2 conversaciones para pasar ITV ( 3 meses sin poder pasarla) adjunto cuando autoridades correspondientes la soliciten. 3 Revisión de sistema gas (tanques) 4 Tarjeta de propiedad con Homologación de gas, entregada por ocasión plus y tarjeta de propiedad solicitada a DGT cuya tarjeta sale en registros sin homologación por conversión o adaptación a gas GNC. 5 ITV no sellada por falta de homologación sin embargo puesta la pegatina de ITV hasta 2026 6 conversación con mecánico responsable via whatsapp, perdida por junta de cigüeñal (revisado en taller de ocasión plus) Dav y Ant 7 fallo turbo que mecánico me dice ya sabíamos que estaba fallando.( me dicen que no cubre garantía ) conversación con Ibr 7 documentación por garantías por cambios (hoja de trabajo) homocinética lado izquierdo y palier derecho completo.( sin embargo ruido persiste y revisado por taller de ocasión plus al día siguiente) 8 conversación con ultimo responsable para cambio de brazo de palier derecho por garantía. 9 conversación con responsable de tienda Alon (consulta de sello de ITV. ( le consulto porque no esta homologado y contesta que no se puede hacer nada, que tengo que pasar ITV solo en ITV san celo. (siempre) 10 A los cambios realizados por dicha tienda y taller ocasión plus, los cuales me hicieron dejar la furgoneta por mas de 3 semanas eh incluso a la entrega q se retraso 2 meses por falta de llaves de vehículo. ( tuve q alquilar furgoneta a falta de vehículo de sustitución) adjuntare pruebas como conversaciones, audios , fotos y videos de todos las reclamaciones verbales y presenciales en dicha casa de venta. cuando las autoridades las requieran eh incluso que ustedes vía mail tienen y whatsapp enviados a responsables que fueron pasando por ocasión plus. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 4/07/23 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto y tramitación de fallos en sistema DGT por falta de homologación., en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
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