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Incumplimiento de plazo de entrega
Hola, realizé un pedido el 3 /02/2024, dándome un plazo de entrega para el 07)03/29024, pasado un més aún mno tienen un plazo asegurado de entrega, intolerable
Problema con el reembolso
El Xiaomi-disco duro SSD portátil Original Global, 16TB VENDIDO POR ALIEXPRESS, no funciona correctamente y como veo que no desean reconocer el problema que me está ocupando muchas horas de descanso. Es increíble la cantidad de excusas que ponen para no admitir su error y por esta razón, me veo obligado a manifestar públicamente el trato tan vejatorio que dan a la mayoría de los clientes.Una muestra de lo que digo ya tenía antecedentes, según recoge una información que decía [[Vuelven las estafas de los discos duros baratos https://www.20minutos.es/tecnologia/ciberseguridad/estafas-discos-duros-baratos-razon-cuestan-poco-5220740/]]
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO
Hola, realice un pedido de un sofá el 1 de diciembre y no lo he recibido, envío correos para ponerme en contacto con Menzzo y no recibo ninguna respuesta y no hay ningún teléfono donde poder recibir información.
PÉSIMA gestión por presunto error de precio en web
Soy David Fernández López,el 27/03/2024 hice el pedido 18385843 por la web ya que el precio de los artículos me parecieron espectaculares. Pues bien,como ya me ha pasado en otras ocasiones similares,el mismo día de la entrega me aparece pedido CANCELADO, presuntamente por falta de stock. Pues bien,si me permiten hacer el pedido es porque se supone ese estocaje,es más,estoy SEGURO de que ese stock existe pero no me han querido servir debido al error de los precios: caja cerveza Heineken 12 latas por 2.15 €. Claro,compre 70 cajas , teniendo en cuenta que es a nivel particular ya que pueden ver mis compras en esta compañía y no es ninguna locura. Quiero respuestas. Si no pueden suministrar un producto a un precio determinado,POR QUÉ LO OFRECEN??? En este caso también había 4 Uds de queso que por la misma razón por supuesto NO ha llegado. NO lo entiendo,DEMASIADOS errores.Ya sabéis que en la web no permiten hacer capturas de pantalla,lo he conseguido y lo adjunto. Y lo mínimo que pediría en estos casos es que mandarán un mail para informar de dicha cancelación.Y si no tiene stock,me guardas la promo y me la sirves cuando tengas igual que en tienda,que en ese aspecto no tengo queja alguna. Ya que la tienda SI se hace responsable de sus errores.A ver si me responden,la verdad NO cuento con ello,que me iban a decir???
Falsa acusacion
me cambie de piso y cuando iba al otro pase por mercadona, pero como estaba esperando una entrega y el super era grande sali un par de minutos despues, estaba con mi bebe y mi hija autista, a la mitad de camino mi marido dijo voy yo a atender al chico ve a familia y nos vemos, cuando me para 3 policias y me mandan alejarme del coche de mi hija y le pregunto que pasa y me dijo que nos han visto robando, tuve que sacar todas mis cosas que eran auriculares, playstation, nada de supermercado, mientras tanto mi marido tambien habia sido parado por otros 2 policias, no robamos nada, los vecinos nos mirando en el primer dia, los coches pasando nunca me senti tan humillada, fue a mercadona a. preguntar que mierda tenian en la cabeza y me dijo que alguien le dijo que nos vio llevando un monton de cosas, le pregunte porque no ha mirado la camera, que no se hace eso sin estar seguro y me dijo bueno fue un error, un error? como no nos llamo cuando salimos, 5 policias para una pareja con 2 bebes siendo que una es autista, llame a mercadona para reclamar y hasta hoy ninguna respuesta de que van hacer despues de haberme acusado a mi y a mi marido y nos llamado la policia sin ninguna prueba, me hicieron levantar la ropa, sacar mi hija autista del coche, mi hija se trauma por todo incluso yo estoy traumada porque desde ese dia no voy al super con mis hijos y mercadona no se manifesto, al responsable del super no le paso nada, a la persona que me ha acusado no le paso nada puesto que el no me dijo quien ha sido y yo exijo porque por la verguenza mi marido se vino abajo, venimos a espana dejamos todo hacia atras para empezzar una nueva vida aqui con nuestros hijos y nomas llegamos le pasa eso, y todo porque pensaban que somos extranjeros porque fue lo primero que me pregunto el policia, yo y mis hijos somos espanoles pero como mi marido es argentino ya pensaron que uno va alli a una zona de pijos a robar, pero nosotros tenemos empresa en 3 paises, tenemos fabrica, me gasto mas de 1000 euros al mes en comida, jamas lleve una rosa de un parque y asar por eso fue un terror, exijo que mercadona se pronuncie porque no voy dejar eso asi sin mas para que sepan que las cosas se hacen cuando tiene pruebas, fue alli y no se ha fijado en las camaras y jodio a mi familia, me quede esperando a que me llamen y nada y solo un pedido de disculpa no es suficiente, quiero saber la persona que dijo que robamos porque estoy seguro que era una cajera porque cuando he llegado alli se quedo blanca, quiero saber quien me ha denunciado sin motivos para demandarla o se el mercadona prefiere que demandemos a ellos por danos y prejuicios aparte de que les puede caer una multa y prision para el que me ha acusado
Problema con tv
compré una tele hace menos de 5 meses con Samsung y de la noche a la mañana dejó de funcionar sin ninguna razón llamé al servicio técnico y me dijeron que tienen que pedir piezas y que puede tardar más de un mes cosa que no me parece normal cuándo la tele es totalmente nueva de paquete para mí la solución más fácil sería el cambio por una tele nueva ya que ellos reconocieron que salió defectuoso en vez de yo estar perdiendo el tiempo sin tele tanto tiempo
Monedero Wallapop cuenta bloqueada
Me habéis cerrado la cuenta con 140 valoraciones positivas, 80 envíos de ventas con 5 estrellas, porque un estafador con una cuenta nueva con cero valoraciones ha dicho que no le ha llegado lo comprado, os he pasado pruebas de que envié lo publicado y os ha dado exactamente igual.Además de perder el dinero de la venta, el artículo enviado también me habéis desactivado/borrado la cuenta con dinero en el monedero.Exijo mi dinero del monedero (80€) o iré a comisaría a denunciarlo.Estáis facilitando a los estafadores estafar y además os quedáis el dinero de las ventas realizadas y donde está conforme el comprador.Quiero el dinero del monedero de mi cuenta ingresado.Email de la cuenta: ***
Cafatera rota
Hola mi cafetera vino de retorno del sat rota y me dieron mi caso como siniestro de logistica , la cafetera se a vuelto a averiar y me ofrecieron un cambio por otra en stock que estoy dispuesto a aceptar un saludo
RECLAMACION ANOVO. MOVIL REPARADO Y PEOR DEL QUE ENTREGUE
Buenas tardes, entregue un móvil a reparar en Anovo me cambiaron el sistema trasero (chasis blue, iPhone 14 Mid System, 128gb + placa) y resulta que a la semana de estar usandolo no funciona correctamente, no lee la SIM. Estoy pagando un dineral por dicho móvil cuando llevo más de dos semanas sin tenerlo + lo que conlleva ahora tenerlo roto, necesito una solución urgentemente ya que no tengo terminal de repuesto y lo que ha conllevado llevarlo a reparar, es decir, cambio de protector y el tiempo que he estado pagando el terminal sin utilizarlo. Esperamos una solución lo antes posible. Un saludo, gracias.
Pedido NO recibido
Hola, realice un pedido el martes 19 de marzo a Farmaferoles y no he vuelto a saber nada. Les escribí y ni contestaron ni al teléfono. Podría ser un caso de fraude.
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