Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. N.
05/10/2026
MICREDITO-OK.COM

Cobro indebido tarjeta de crédito

Hola soy Felipe Galrao de Franca Nobrega, NIE Y0583128T. Estáis haciendo cobros indebidos en mi tarjeta de crédito en el importe de 36,90€. Primero quiero darme de baja en los servicios y exijo la devolución de todos los pagos que ya se hizo hasta ahora. La misma reclamación irá a ocu. Sigue todos los cobros que exijo la devolución.... Mi número de tarjeta de crédito es: 4766635291027935

En curso

Cobro indebido y no autorizado

Hola no he realizado ningún pedido y me han cobrado 29 € me gustaría saber cómo solucionarlo

En curso
R. M.
05/10/2026

Retención indebida de saldo a favor de 291,77 € en tarjeta Cetelem

Me pongo en contacto con la OCU para reclamar la retención indebida de saldo por parte de Banco Cetelem, S.A.U. Con fecha 10 de septiembre de 2026, se registró en mi tarjeta un abono a mi favor de 291,77 € procedente de una devolución de Civitatis. Con mi deuda previa totalmente saldada a 0,00 €, dicha cantidad constituye un saldo acreedor de mi propiedad. Desde el 14 de septiembre he solicitado reiteradamente la transferencia de mi dinero a mi cuenta bancaria habitual. La entidad se niega a realizar la devolución e incurre en informaciones contradictorias continuo mareo al cliente hasta el día de hoy, 5 de octubre. Solicito la mediación de la OCU para exigir a Banco Cetelem la inmediata transferencia de los 291,77 € a mi cuenta bancaria asociada, el abono de los intereses legales de demora y la entrega de las grabaciones de las llamadas telefónicas solicitadas formalmente ante su SAC.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. L.
05/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes. Atentamente Laura Lopez Fernandez

En curso
J. S.
05/10/2026

Rescate plan de pensiones

Soy cliente desde hace más de quince años. Contraté un seguro de ahorro y traspasé un plan de pensiones. Inicié el proceso para recuperar ambas inversiones en Julio. Al no tener noticias del proceso de recuperación del plan de pensiones por parte del gestor asignado he enviado varios correos al gestor y a la central. La única respuesta recibida es la confirmación de la recepción del correo.

Resuelto
L. L.
05/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes. Atentamente Laura Lopez Fernandez

En curso
L. L.
05/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes. Atentamente Laura Lopez Fernandez

En curso
M. G.
05/10/2026

COBRO INDEBIDO DE EDREMAS PRIME

Estimados/as señores/as: EDREAMS Soy cliente de la Entidad, BANCO SANTANDER. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 20,99 euros en concepto de EDreams, que se encuentra en proceso de hacerse efectivo y que ya salió de mi saldo total. No procede el cobro por ya que yo no tengo ninguna activación de suscripción de dicha entidad, y Edreams está fraudulentamente generando un cobro por un servicio y suscripción que yo no he tomado ni aceptado Adjunto los siguientes documentos: 1. la notificación de retención del saldo antes mencionado por concepto Edreams Prime el día de ayer 4 de octubre de 2026. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. M.
05/10/2026
Créditos amigo

Dar de baja a todos los servicios y que me devuelva los 29.90 que me han cobrado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. M.
05/10/2026
Crefito amigos

Quiero dar de baja a todos sus servicios y que me abonen lo que me han cobrado y que no me lo cobren

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Y que me devuelva los 29.90 € que me han cobrado

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