Últimas reclamaciones

Buenos días, El pasado 25 de marzo realicé el pedido de un iPhone 15 a través de AliExpress, Dicho pedido, lo recibí el 15 de abril y Era para un regalo, y cuando la persona que se le regaló lo abrió y lo fue fue a utilizar, vio que no podía encender el teléfono, El teléfono de la puerta del sol de Madrid, y ahí nos certificaron que no era un modelo original, sino que era una falsificación. Rápidamente el 3 de mayo me puse en contacto con el vendedor y le informé que lo que me había vendido en una falsificación y que solicitaba urgentemente el reembolso. Me contestó que era raro, pero que no había problema y que podía enviarlo a una dirección de Madrid de la calle Alcalá como yo vivo en Madrid le pregunté si podía llevar el dispositivo y depositarlo en mano a lo que me confirmó el día 10 de mayo Que podía llevarlo y entregarlo en mano. Varios días después al AliExpress, me confirmó que habían aprobado el reembolso y me envió una etiqueta de devolución para que procediera a devolver el producto, cosa que ya no era posible, porque lo había devuelto en la tienda que me había indicado el vendedor. El vendedor me confirma el 16 de mayo, que ha recibido el producto, Desde ese momento le comunicó AliExpress lo que ha sucedido y que no puedo devolver el producto porque ya lo tiene el vendedor y al vendedor lío por favor confirme la devolución así estuve cerca de un mes en los que AliExpress me decía que no tenía constancia la devolución y el vendedor me decía que ya lo había comunicado. AliExpress. El 11 de junio con una reclamación a través de PayPal, que había sido el método de pago utilizado y el problema es que PayPal me dice que acredite la devolución con una etiqueta de un transportista y yo no puedo acreditarla porque lo entregué en mano tal y como me indicó el vendedor y y tengo las capturas del Chat con el vendedor, el que me dice que lo haga de esa forma. El 11 de julio se descongela la disputa de PayPal y hablo en dos ocasiones con AliExpress para pedirles por favor que descongelen el caso y que procedan a hacer el reembolso, vuelvo a aportar todas las capturas de pantalla todas las pruebas de que se ha vendido un móvil falso de que se me ha indicado que lo devuelva en mano en un sitio y que no tengo posibilidad de acreditar la devolución con una etiqueta. Simplemente tengo la nota del comercio, como que recibió un iPhone 15. Por muchas Frasca fuerte siempre llegó el mío. Con AliExpress y es que me dicen que por favor aporte la etiqueta evolución o el seguimiento para confirmar que se devuelto el producto. Yo les digo que el producto lo tiene el vendedor desde el 16 de mayo y que por favor lo confirmen con él, pero nunca lo llegan a confirmar y el vendedor me dice que él ya ha hablado con AliExpress. Han pasado cerca de tres meses y seguimos en mío. Sin producto sin reembolso y sin saber saber qué hacer. Muchas gracias

Samsung no ha dado respuesta a un problema con un dispositivo. Me dijeron que me llamarían del servicio de incidencias y jamás me hicieron la llamada. Me parece indignarte que habiendo sido cliente de siempre de samsung hayan pasado de solucionar un problema y de darme un soporte adecuado, tanto en la tienda de reparaciones de Alberto alcocer, en el servicio técnico de callao y telefónicamente en atención al cliente de samsung, que quedaron en llamarme y jamas lo hicieron.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de dos meses sigo sin recibir el reembolso del pedido ref. JTXHPJVWS, a pesar de los múltiples emails y llamadas sin respuesta. SOLICITO reembolso inmediato de 728.81€. Sin otro particular, atentamente. I.B.

Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad con las comisiones cobradas por Unicaja Banco por tener las cuentas inmovilizadas y por el mantenimiento de las mismas ante este desacuerdo solicito la devolución de estás comisiones cuyo importe asciende a 521,52€ en concepto de devolución de las comisiones de las cuentas que dispongo en Unicaja Banco. Creo a mi entender que son unas comisiones abusivas a un cliente particular como entidad financiera solvente. Por ello solicito nuevamente la devolución de dichas comisiones ya que también lo he puesto en manos del Banco de España. Adjunto las comisiones cobradas por la entidad. Actualmente las comisiones ascienden a más de 600 euros.

Les comunico que yo siendo usuario de la plataforma Wallapop, no consigo vender mis artículos al precio que yo deseo y me tuvieron las cuentas bloqueadas sin ninguna explicación no pudiendo realizar las ventas de mis artículos. Estuve con las cuentas bloqueadas durante más de dos años sin ningún motivo aparente y sin darme ningún tipo de explicación. Actualmente estoy perdiendo mucho dinero por culpa de esta plataforma que no consigo vender mis artículos y me bloquean las cuentas sin ninguna explicación y sin ningún motivo. Soy miembro de Wallapop desde finales del año 2020 hasta ahora y no consigo vender mis artículos a los precios que yo deseo. A consecuencia de ello mis ganancias están paralizadas y sólo pierdo dinero al no poder vender mis artículos.

Buenas. He pedido comida a domicilio. Estaba en casa , nadie me ha llamado y cuando en aplicativo me encuentro foto de un portal que no es el mío y sin reembolso. Ni siquiera se donde han ido. Mi domicilio estaba bien. Eso sí el aplicativo va fatal. No recomiendo pedir comida por este metodo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar que he sido víctima de una estafa con un producto falsificado a través de la plataforma Wallapop. Se trata de unos AirPods, al intentar cambiar la almohadilla se ha roto el casco (fotos adjuntas). Pues bien, he acudido a una tienda Apple para solucionarlo y me informan que el producto es una falsificación (adjunto email con la prueba). He realizado ya la reclamación directamente a Wallapop aportando pruebas y se lavan las manos, por tanto, siendo cómplices de un delito y aceptando y protegiendo la venta de productos falsificados a través de su página. SOLICITO la devolución integra del importe pagado, gastos de envío incluidos (81,89€). Sin otro particular, atentamente.

Compré un producto a través de wallapop. El vendedor me envió un producto diferente, más antiguo, peor y más barato. Abrí una disputa antes de las 48 horas para devolverlo. El vendedor al ser un estafador no aceptó la disputa y escaló a wallapop. Wallapop rechazó la disputa alegando que como las fotos del vendedor eran de internet y no deo producto real no podían corroborar si era el producto comprado o no, cuando se ve perfectamente que es un producto diferente al recibido. Wallapop hace pagar a los compradores un seguro si compras por envio pero no te dan la oportunidad de devolver el producto si cuando lo abres te ha llegado otra cosa. No protegen al vendedor, les da igual, solo quieren vender y cobrarte el seguro para no protegerte de nada...

No creo que haya posibilidad de devolución, pero creo que lo correcto es que todo el mundo sepa que Mushushop.com y electronic-office.com son una absoluta estafa. Aviso a todas las personas que puedan salir perjudicadas (yo lo he sido). Compré un Xiaomi Poco, me lo cobraron 2 veces y, sorpresa! No tengo ni el dinero ni el móvil. Total de la estafa 300€. Correo electrónico falso, dirección falsa y teléfono apagado siempre. Unica manera de comunicarse con ellos, a través de un globo de chat... Como si oyeran llover. Les escribo todos los días y a veces me bloquean, otras me ignoran.

Recientemente he comprado un móvil Xiaomi para el cumpleaños de mi hijo en el día sin IVA de media markt. Para mi sorpresa, cuando recibo el paquete, hay un agitador de leche que naturalmente no se corresponde con el producto comprado. Inmediatamente me pongo en contacto con el personal de atención al cliente de media markt para proceder a la devolución del artículo y que me envíen el móvil. Para mi sorpresa me indican que a pesar de que disponen del móvil en el almacén no pueden hacérmelo llegar porque se corresponde con otro almacén distinto y que por tanto van a proceder al reembolso una vez les vuelva naturalmente el agitador. Me ofrecen a sí mismo la posibilidad de que, en caso de que así lo desee, puedo proceder a la compra nuevamente de ese artículo. Naturalmente la compra sería un precio superior. Me parece completamente injusto que, por un error de Media Markt, no solo tenga que sufrir el engorro de devolver un producto por un error ajeno a mi persona , sino que además media markt no va a cumplir su compromiso y me obliga a perder dinero y tiempo. Naturalmente, todo este tiempo, el dinero del móvil en la cuenta de Media Markt