Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/05/2024 adquirí en su página web backmarket.es el producto Nikon Objetivos Nikon 24-70 mm f/2.8 . La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera bankinter. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12/06/2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido 2. la factura 3. correos electrónicos SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado 772€ y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Vaig rebre la carta de la campanya Takata el 20 de maig. No ha arribat encara el codi per poder passar-lo al taller. Han passat més de dos mesos. Preguntes: Té Citroën algun criteri per enviar codis? Algú ens compensarà per danys i prejudicis que hem sofert tot aquest temps? (assegurança pagada, cotxe aturat al carrer, dificultats de mobilitat, etc.)?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los dos pedidos que he hecho con vosotros los dos han ido mal. Primeramente compré el horno y la placa de inducción estaba incluido el montaje valorado en 80 € vinieron los transportistas y no lo hicieron y por lo tanto me tuve que ver en la obligación de contratar a otra persona para que me lo montase. En el segundo pedido de frigorífico pague 47 € por el cambio de la puerta y mi sorpresa es que no estaba hecha. SOLICITO La devolución de los importes pagados demás y me llevo una decepción impresionante de una empresa como la vuestra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […05 de Julio de 2024….] adquirí en su página web [….] el producto [zapatillas Nike Blazer Low Platform de talla 41.…...] Han pasado […26….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] El número de pedido es el 21984 a nombre de María Luisa Álvarez Herrero SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Wallapop ha borrado mi perfil y mi historial. No entiendo por qué ha sucedido eso, cuando llevo años con esa cuenta, y nada que falte a las normas. He enviado un email a soporte técnico, me viene devuelto. Llevo dos horas intentando a través de su app contactar con ayuda o Att al cliente, pero todo el rato se vuelve al mismo sitio sin poder enviar mi solicitud a ninguna parte. La verdad que es una vergüenza que una app con tantos seguidores y clientes no dé la posibilidad de acceder a ellos, ya que es un problema que me han generado ellos! En Ayuda, hay unos modelos de ayuda que ninguno se correspondía con mi petición.. Así que espero que por aquí se lo miren y me digan algo. Cómo siempre pasa, reaccionan cuando se ven atacados en un soporte de acceso público, donde todo el mundo puede ver las cagadas de empresas supuestamente importantes. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2024 adquirí en su página web North Trail el producto Cinturón deportivo de la marca Naked. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: documento de envío del producto en estado de envío, desconociendo empresa de trasporte ni ninguna otra comunicación. Cuando me pongo en contacto con dicha empresa me contestan que “no devuelven el dinero”, sin más. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de día 5 de junio de 2024 compré un patinete cecotec bongo d40 XI connected y a día 24 de julio de 2024 el patinete empezó a fallar apagandose en marcha cuando estaba totalmente cargado. Me han abierto una incidencia de reparación pero he solicitado por teléfono el cambio por otro por estar defectuoso y se me ha negado esa posibilidad. SOLICITO : El cambio por otro igual porque el que se me envió está defectuoso y no quiero que lo arreglen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como bien saben resta pendiente de devolución el importe por un articulo qué no llegaron a venderme. SOLICITO la inmediata compensación, mediante transferéncia bancaria del importe detallado en la factura adjunta, para poder resolver definitivamente el problema. Ya que se ha sobrepasado el plazo legal de reembolso y leídas las evasivas por mensajeria y correo electrónico, entiendo que pueden justificar la transferencia mediante una cópia del justificante que proporciona la entidad bancária suya. Como observarán, he inicado los mecanismos necesarios para sanar esta situación y, a la vez, promover qué no vuelva a ocurrir a otros posibles clientes suyos. Sin otro particular, atentamente. Albert

Hola, el 22.2.2024 compre un coche en Safamotor/Skoda, pero todavia no he recibido el permiso de circulacion a mi nombre. Tras varias consultas con el asistente de ventas, me aseguró que se pondría en contacto con la agencia de nuevo. Un correo electrónico a través del sitio web a Safamotor/Skoda no fue contestado. Me gustaría saber por qué tarda tanto. No estoy dispuesta a esperar más y espero que los documentos esten disponibles en breve

Buenas tardes. Reclamo mis 490 euros de reserva del coche que supuestamente compré. Estos 490 euros son para el gasto de gestión, tal como se dice en el contrato. En este caso no se ha hecho ninguna gestión porque el coche no ha estado en mi nombre en ningún momento, no porque no haya querido yo, sino que ha sido por culpa de Andres Hayar que ha vendido un coche sin saber que tiene una avería. No se ha hecho entrega del coche en ningún momento. POR LO TANTO EL CONTRATO NO SE HA CUMPLIDO POR PARTE DE ANDRES. En este caso se debe devolver la reserva, por incumplimiento del contrato firmado el 28 de junio de 2024. No ha hecho correctamente su trabajo, no se ha comunicado correctamente con el taller para informarse y saber que tiene realmente el coche. Esto ultimo lo ha admitido él, ha dicho que ha habido un malentendido y que él realmente no sabia que tenia el coche. Por ello voy a proceder a denunciarlo y a la empresa HR motor, por engañar, estafar y vender un coche que no se ha revisado correctamente. Además de todo el daño moral que ha causado todo este proceso. Adjunto la captura de pantalla de una de las conversaciones que he tenido con Andres admitiendo el malentendido, y por ello debe asumir las consecuencias. Tengo muchas más conversaciones para hacer la denuncia, donde se refleja las mentiras que ha ido diciendo una detrás de otra. No todo vale, no todo es vender y vender sin tener en cuenta el daño moral que se le puede causar al cliente. Un mes detrás de este caso insistiendo y al final no se devuelve la reserva? La culpa no es mía, es de Andres por haber generado toda esta desconfianza a la empresa, por su culpa no confío en esta empresa ni la recomiendo.