Hola, realice un pedido el 28 de Agosto del 2025 de una zapata de aspirador con número de pedido 2334266 con un recargo de 1 euro para que Seur lo trajera a mi casa en 24/48 horas el cual pagué, se supone que el producto debería haber llegado el lunes 1 de Septiembre y estamos a 3 de Septiembre y no ha llegado, les he escrito en varias ocasiones y los he llamado por tf y nadie me ha contestado. Si no me van a mandar el artículo me lo comunican o tomaré las acciones pertinentes e