Últimas reclamaciones

Sr/Sra, A quien corresponda, Buenos días, tengo un Seat Ateca, me mandaron la carta de la DGT, que tenia que revisar los airbag del vehículo, ya que venian teniendo problemas de serie. Llevé el vehículo al taller oficial de Seat "INDALO MOTOR" en Roquetas de Mar (Almería) CTRA. ALICUM 162. el día 23/04/2024. Me dicen que han cambiado los airbag. A primeros de Junio, mientras aparcaba, sentí un crujido en el volante, entonces se me encendió la luz de aviso de fallo en airbag . Ninguno de los sistemas del volante funcionaba, ni el claxon ni los comandos del volante. Pedí cita en el taller que me cambiaron el airbag, ya que al ser de ahí el fallo los mas probable es que haya sido fallo en el montaje o algo, ya que hasta la facha no habia tenido ningún problema en el coche hasta que entró en dicho taller. Al llegar al taller, se le cuenta lo ocurrido a la jefa de taller, la cual me dice que eso no ha sido cosa de ellos, que se ha roto el anillo del airbag y que el presupuesto de el arreglo son 548,42 €, que debe pagar el cliente. La jefa de taller asegura que el fallo no ha sido de ellos, que eso ha tardado mucho en pasar y por lo tanto no se hacen responsables, cuando estamos hablando de menos de dos meses de lo ocurrido y al poseer dos vehículos en casa, ese no lo cojo tanto, por lo que no se cuanto tiempo debe pasar para que se rompiera. Me pongo en contacto con mi mecánico de confianza, me dice que eso han montado mal el anillo del airbag y al doblar completamente el volante pues se ha partido. En resumen, ha sido un fallo de montaje de ellos, ya que el uso que le he dado al vehículo ha sido el normal, me parece de de verguenza que los talleres de la casa, ya no es que no sean profesionales en su trabajo, sino que realicen algo mal, que es claramente evidente y encima le echen la culpa al cliente y de malas maneras. Después se preguntaran a que es debido que la gente prefiera llevar el coche a mecánicos autónomos antes que a la casa. He puesto ya una reclamación al taller, la cual la llevaré a la junta de Andalucía, ya que tengo el coche inoperativo debido a la incompetencia y falta de responsabilidad que tiene ese taller. Porque si yo he roto algo, me callo y lo pago, no soy de los típicos cara dura que se aprovechan del sistema, pero en este caso no he hecho nada para que eso se rompa solo. Me puse en contacto a traves de la pagina oficial de Seat, para comentarle el problema, aún estoy esperando respuesta. Espero su respuesta. Javier.

Hice un pedido en junio (EFRDIHTOA), no lo he recibido. He intentado ponerme en contacto vía teléfono 911976608, he llamado varias veces durante días y días, no he conseguido que me atiendan. He escrito varios email al correo que indican en web para atención al cliente, sin respuesta alguna. Me han cobrado, no tengo el encargo y no consigo que me atiendan. Entro en la Web y pone que mi pedido está cancelado, pero no me han devuelto el dinero, ni se han puesto en contacto, ni tengo el pedido. ¿Alguien sabe como poder contactar con esta empresa?. Muchas gracias

Buenos días, El pasado día 27 realicé el pedido WOQAFPUQO. No ha sido entregado en plazo, no hay seguimiento del pedido, no responden al teléfono ni al email. Ya no estoy interesado en los productos comprados y solicito el reembolso del mismo por el importe de 46.14euros

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Junio de 2024,adquirí en su web,el producto LG 32MR50C-B - Monitor Curvado, 32 Pulgadas. Adjunto factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el principio, pero decidi probar varias soluciones como probar diferentes cables y pcs. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que pasado un mes paso a la fabricante que lo unico que hacen es marearme. No es logico que compres un articulo y al mes ya no te den opciones de rembolso por defecto grave de fabrica que como se puede observar en las reseñas no soy el unico. Solicito por tanto el rembolso del articulo. En numero de pedido es: 171-1989001-6557164 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque creo firmemente que la información contenida en el ticket recibido cuando hice la reserva para la excursión citada, era insuficiente y no alertaba de las consecuencias de la demora en la llegada al punto de encuentro a la hora convenida. Entiendo que como cliente y consumidor debo saber el tiempo de protocolo de espera ante un servicio como este y debo conocer de antemano a que me expongo si incumplo el horario pactado. Además tengo la certeza de que la empresa subcontratada u organizadora de la excursión, exige un horario más temprano a sus clientes que por supuesto los clientes de Booking desconocemos porque nada aparece en la App donde hice la reserva ni el ticket de compra ni nadie en ningún momento informo de ello ni vía mail ni vía teléfono. SOLICITO que se me reintegre el importe total de la excursión (240,00€) que no hice teniendo en cuenta que además avise con antelación de mi demora y que solicité otras soluciones como la de hacer la excursión al día siguiente y que ni tan siquiera fui contestado al respecto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha junio-julio de 2020 llevé a reparar un Citroen C4 por problemas con el adblue y fallo motor donde en 1100 km impedia arranque. Me pongo en contacto con ustedes porque después de cuatros años me ha vuelto a dar el mismo problema y con un fallo de motor. La primera vez hicieron el favor de asumir el 50% de la reparación al pasar poco tiempo de que venciera la garantía. Ahora otra vez, necesita cambio de deposito de adblue junto con inyectores al módico precio de 2600 euros sin opcion de " descuento" ya que por fecha de matricula y km (92100km) citroen indica que no procede, creo que como consumidora y clienta de Citroen no considero que tenga que cubrir yo los gastos de estos defectos de fabricación. Mi Citroen c4 es del año 2016 SOLICITO, respuesta por su parte y reparación de mi vehículo de manera gratuita Sin otro particular, atentamente. Miriam Salvador,

Buenos días. Mi nombre es José Joaquín Gómez Perales. El pasado día 14/06/2024 realicé un pedido de muebles a la empresa "Embargosalobestia, S.L." con CIF B73702599 en el cual se especifica en la factura adjuntada una serie de bienes y servicios (montaje). En un primer momento se contrato por un valor total de 400,00€ un servicio de entrega pasados los 24 días naturales especificados por la empresa (08/07/2024). El 08/07/2024 recibió el 60% aproximadamente de el conjunto de los muebles y el resto lo mandarían el 13-14 de julio. En el proceso de montaje del 08/07/2024 el montador (muy deficientemente) no sabía montar los muebles y rompió un armario el cual la empresa ase comprometió a volver a traerme SIN COSTE ese mueble nuevo a la vivienda. En ese proceso le aboné 200,00€ al montador como parte del pago que la empresa en cuestión estipuló entre ambas partes. El día 13/07/2024 me llamaron y cambiaron la entrega al 17/07/2024 pero el 16/07/2024 volvieron a cambiar de fecha para el 18/07/2024, aunque ese mismo jueves, me comunicaron que finalmente no me podrían montar los muebles. Viendo la poca solución facilitada, decidí que me entregasen los muebles restantes para montarlos yo en persona, pero en dicha entrega faltan dos muebles que no me han entregado. La empresa actualmente no me da solución al montaje contratado, no da solución ni respuesta sobre el tiempo en el cual me podrán facilitar los muebles. Después de mes y medio tras contratar sus servicios decido poner dicha hoja de reclamación para que se busque vía alguna de solución puesto que este atraso ha provocado un daño material, económico y temporáneo en el cual yo en mi casa no puedo habitar. Gracias, un saludo.

Quiero reclamar el importe de 105,85€ en concepto de dos devoluciones de las cuales no se me ha reconocido todos los artículos que iban en las cajas. Hace semanas que realice las devoluciones a través del servicio de entrega de devoluciones de Correos y en ellas iban los artículos que indiqué. Considero que no es casualidad de que dichos artículos no se me hayan registrado a la hora de gestionar dichas devoluciones y que ha sido un error o problema informático a la hora de registrarlos.