Últimas reclamaciones

Llamé por teléfono 2 veces para reclamar una factura porque me han enviado una facturacion de más tanto en consumo como en la cantidad de días del servicio de asistente de gas.la primera me dicen que lo notifican al departamento y que se pondrán en contacto conmigo ,la segunda directamente me pasan y al poco me cuelgan...ya no sé más de nadie.es el primera factura y ya tengo problemas.adjunto foto del contador a día 10 de septiembre de 2026.

Hola en el mes de junio llame al numero de atención al cliente de Endesa para hacer una consulta,el chico que me coge el teléfono me dice si efectivamente había un problema con mi contador y que ya me lo iba a solucionar que además me iba a hacer un descuento del 50 por ciento en el precio de la factura y me inicia el proceso de contratación de un nuevo contrato yo le digo que quiero seguir en Endesa que tenía contrato de permanencia de un año y me dice que sí que no me preocupe que seguía en Endesa solo me iba a cambiar el comercial,hago la grabación y me manda el código para firmar apurándome para no darme tiempo a leer el contrato.cuando lo leo después veo que me han puesto unos precios y cláusulas abusivas y a los dos días me vuelvo a mi anterior compañía .Recibo una factura de integra de más de 170 euros por dos días de consumo y la supuesta penalización por haberme ido antes de cumplir el contrato.. Ese mismo día me llama un chico diciendo que era de Endesa y que teníamos que anular el contrato que acaba de hacer con Endesa. Y volver a Integra por qué me iban a cobrar muchísimo de penalización l,le digo que no me importa que ya vi la factura y que prefería pagarla e irme pero me amenaza con que esa no era la penalización que me vendría otra factura con el total de todos los meses que faltaban por cumplir de contrato,lo cual yo asustadisima vuelvo a integra otra vez Empiezo a recibir facturas de más de 300 euros cuando nunca pagaba más de 120 en mi anterior compañía,..luego un día viendo el Facebook veo un grupo de afectados por de íntegra energía y veo que el modus operanding que han echo es exactamente lo que hizieron conmigo.Actualmente me he vuelto a cambiar a una compañía decente,pero exijo me devuelvan todo lo cobrado abusiva mente porque pasar de pagar todos los meses 100 euros más de trescientos teniendo el mismo consumo no me parece ningún descuento sobre mis facturas anteriores.Esto es un abuso

Número de contrato: OI-0344725147 Número de factura: P26CON036884 HECHOS El 24 de agosto de 2026 a las 10 horas he hablado con los comerciales de Endesa y hemos llegado a un acuerdo para hacer un contrato. A las 16 horas cuando he recibido mi contrato he visto que este no estaba de acuerdo con lo acordado. Alas 18 horas he llamado para reclamar lo que no era correcto . Número de reclamación : 342322272 Primero: La potencia en dicho contrato era 4.6 KW/h cuando yo había solicitado mantener la misma potencia que tenía con la compañía anterior que era de 3.6KW/h . Segundo. Había un recargo por asistencia plus 360º que el comercial no me ha explicado en ningún momento. El 25 de agosto he recibido respuesta negativa a mi reclamación. Por su parte no existía error en la potencia contratada. El mismo día he cambiado el suministro a mi antigua compañía, El 5 de septiembre he recibido una factura de Endesa por importe de 38,28 euros. RECLAMO: la devolución de del importe de dicha factura por considerar mi contrato engañoso, abusivo y no cumplir lo acordado. Además reclamo a Endesa la factura de 10,94 euros que mi distribuidora me ha cobrado por rebajar de nuevo la potencia a 3,6 KW/h. Adjunto factura. Gracias por la atencion Anastasios Provatas

Según mi contrato de luz contratado con Holaluz, el pago de excedentes se realiza 1 vez al año al finalizar el periodo. Llevo esperando 3 meses para dicho pago y cada vez que contacto con el serviccio son evasivas, contradicciones e incumplimientos de contrato y palabra. Indican que se pondrán en contacto conmigo y pasan semanas y ni una sola respuesta ni comunicación del tema, teniendo que llamar continuamente para que me indiquen la problematica.

Buenas tardes El pasado mes de febrero, se puso un cartel en mi comunidad de vecinos para avisar de que venian a la revisión de los 5 años de caldera de 11 a 13h. Tuvo que ir mi madre ya que yo trabajo y estuvo en ese horario pero no pasó el técnico, según dice pasó mas tarde. Estuve llamando ese mismo dia para solicitar cita, al ver que nadie me llama, repetí la llamada en abril y julio. Para mi sorpresa no tuve respuesta y cuando he venido de vacaciones noté que no tenia agua caliente, no podia bañar mis hijas. Procedi a llamar a un fontanero ya que me extrañó, y vino para nada, cobró por nada porque al llamar a Nedgia para explicar que viniesen ya porque la caldera no funcionaba y algo pasaba, me dicen que me han cortado el servicio sin avisar por ninguna via y estando de vacaciones en agosto. Adjunto las llamadas hechas desde el famoso 23 de febrero reclamando la revisión, tienen horarios de funcionario para ser técnicos y encima ni vienen a su hora. Pero ya lo mas gordo es que se aprovechan de su monopolio porque no puedes cambiar de compañía y te cortan el agua caliente o la calefacción a su antojo. Adjunto reclamación a la empresa y también en breve tendré factura de fontanero

Presento esta reclamación debido a un consumo eléctrico extraordinariamente elevado, con facturas de aproximadamente 900 € por dos meses y otros 400 € posteriormente. En la vivienda residimos únicamente dos personas y permanecemos fuera de ella durante buena parte del tiempo, por lo que estos consumos no se corresponden con nuestro uso habitual. He reclamado previamente a Endesa, pero únicamente se me ha indicado que las lecturas son “reales”, sin ofrecer una explicación suficiente sobre el origen del consumo. Asimismo, he presentado una reclamación directamente ante i-DE, distribuidora responsable del contador, solicitando la comprobación del equipo de medida, las lecturas y los registros de consumo. Solicito la intervención de la OCU para que se revise la facturación y se determine si los consumos registrados y las cantidades facturadas son correctos, así como la rectificación y devolución de cualquier importe que haya sido cobrado indebidamente.

Reclamo las facturas de mi suministro eléctrico, por importes de aproximadamente 900 € en dos meses y otros 400 € posteriormente, que considero desproporcionados respecto al uso habitual de la vivienda, ocupada únicamente por dos personas. Endesa afirma que las lecturas son “reales”, pero no ha proporcionado una explicación suficiente sobre el origen de este consumo extraordinario. Solicito la revisión de las facturas y lecturas, los registros de consumo y la comprobación del correcto funcionamiento y asociación del contador al CUPS, así como la rectificación y devolución de cualquier importe facturado indebidamente. Solicito una respuesta por escrito y debidamente justificada.

Contraté los servicios de instalación solar fotovoltaica con la empresa AutoSolar Energy Solutions S.L.U., incluyendo en el contrato la gestión íntegra y legalización de la instalación para la obtención de los incentivos al autoconsumo (Fondos NextGenerationEU) gestionados por la Agencia Andaluza de la Energía (Expte. 594569). La subvención concedida mediante resolución de 05/12/2024 ascendía a 8.712,50 €. ​Con fecha 03/08/2026, la Agencia Andaluza de la Energía notificó la Resolución de Pérdida Total del Derecho al Cobro del Incentivo por causas imputables única y exclusivamente a la mala praxis y falta de diligencia técnica de AutoSolar: ​Error de procedimiento: La empresa intentó tramitar la legalización mediante el procedimiento PUES (conectadas a red) a pesar de tratarse de un sistema aislado, cuyo único cauce legal obligatorio es el aplicativo TECI. ​Inobservancia de plazos y requerimientos: La Administración requirió formalmente a la instaladora en repetidas ocasiones para aportar el registro telemático TECI. AutoSolar ignoró los plazos y aportó en mayo de 2026 un simple escrito sin validez jurídica. ​Pérdida del derecho: Debido a esta impericia, el plazo legal precluyó y la Junta de Andalucía declaró extinguida la subvención de 8.712,50 €. ​AutoSolar asumió una obligación contractual de gestión que ha frustrado de forma irreversible por su propia negligencia, provocándome un daño patrimonial directo por la totalidad del incentivo. ​Solicitud / Solución esperada: ​Solicito la mediación de la OCU para que AutoSolar Energy Solutions S.L.U. indemnice el daño emergente causado por su incumplimiento contractual, procediendo al abono directo de los 8.712,50 € que he dejado de percibir por su falta de diligencia técnica, reservándome el derecho a iniciar acciones judiciales civiles por la vía ordinaria en caso de falta de acuerdo.

Actualmente tengo mis contratos de luz y gas con NATURGY Clientes SAU. He recibido varias llamadas telefónicas de los números 960598714 y 854619622, en las que el mismo operador me indica que debo regularizar la comercializadora que aparece en mi factura de la luz (me dicen que es SAU, omitiendo el nombre de NATURGY) . Alegan que dicha comercializadora ya no opera en mi zona y que la que está actualmente funcionando es PODO LUZ. Me aseguran que cuando actualice la comercializadora mi factura se verá reducida en un 50% y que de no hacerlo, dejaré de recibir facturas y no podrán tomarse lecturas reales de mi contador de luz.

Hola, hace meses realicé tres contratos con Energía El Corte Inglés; teniendo como bonificación tres tarjetas regalo, por importe unitario de 20, 00 €, para gastar en El Corte Inglés. Las he reclamado varias veces y, no me llegan las mismas; lo que es plenamente injusto. A tal efecto, solicito dichas tarjetas, sin más demora por parte de la mercantil.