Problema con bonificaciones Tarjeta El Corte Inglés

Hola, hace meses realicé tres contratos con Energía El Corte Inglés; teniendo como bonificación tres tarjetas regalo, por importe unitario de 20, 00 €, para gastar en El Corte Inglés. Las he reclamado varias veces y, no me llegan las mismas; lo que es plenamente injusto. A tal efecto, solicito dichas tarjetas, sin más demora por parte de la mercantil.