Contrato inadecuado

Número de contrato: OI-0344725147 Número de factura: P26CON036884 HECHOS El 24 de agosto de 2026 a las 10 horas he hablado con los comerciales de Endesa y hemos llegado a un acuerdo para hacer un contrato. A las 16 horas cuando he recibido mi contrato he visto que este no estaba de acuerdo con lo acordado. Alas 18 horas he llamado para reclamar lo que no era correcto . Número de reclamación : 342322272 Primero: La potencia en dicho contrato era 4.6 KW/h cuando yo había solicitado mantener la misma potencia que tenía con la compañía anterior que era de 3.6KW/h . Segundo. Había un recargo por asistencia plus 360º que el comercial no me ha explicado en ningún momento. El 25 de agosto he recibido respuesta negativa a mi reclamación. Por su parte no existía error en la potencia contratada. El mismo día he cambiado el suministro a mi antigua compañía, El 5 de septiembre he recibido una factura de Endesa por importe de 38,28 euros. RECLAMO: la devolución de del importe de dicha factura por considerar mi contrato engañoso, abusivo y no cumplir lo acordado. Además reclamo a Endesa la factura de 10,94 euros que mi distribuidora me ha cobrado por rebajar de nuevo la potencia a 3,6 KW/h. Adjunto factura. Gracias por la atencion Anastasios Provatas