Consumo eléctrico anómalo y facturación excesiva

Reclamo las facturas de mi suministro eléctrico, por importes de aproximadamente 900 € en dos meses y otros 400 € posteriormente, que considero desproporcionados respecto al uso habitual de la vivienda, ocupada únicamente por dos personas. Endesa afirma que las lecturas son “reales”, pero no ha proporcionado una explicación suficiente sobre el origen de este consumo extraordinario. Solicito la revisión de las facturas y lecturas, los registros de consumo y la comprobación del correcto funcionamiento y asociación del contador al CUPS, así como la rectificación y devolución de cualquier importe facturado indebidamente. Solicito una respuesta por escrito y debidamente justificada.