Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional 50% de descuento sobre los 0.16eur kw. Esta mercantil ha incumplido dado que no han respetado el periodo de pago al 50% de la cuota y el serivicio no solicitado de geoasistencia durante dos meses. Esta empresa se trata de un numero de estos que llaman para decirte que los precios estan desactualizados, una estfa, pero me ofrecieron buenas condiciones y acepté. Primero un tal Yeray, me mintió, tengo todos los audios grabados como me obliga a decir delante de podo energia todo lo que el quiere y voy a adjuntar la transcripcion. ya que el archivo del audio es muy grande. Datos de la empresa Tlfno comercial: +34 670 34 42 99 CIF: B24751810 Razón Social: Luz Proactiva S.L. Una vez revisado con la gestoria, este numero de telefono, me dijeron que echaron a yeray porque tenia un mal trato con sus clientes y mentia a la gente. Me ofrecieron cambiar a otra compañia, Repsol, cuyos precios eran mejor y me ofrecian ademas descuentos en carburantes de 40 ctms por litro y DAZN. Pues bien los precios acordados parece que estan bien en la luz y DAZN he recibido la cuenta durante un año pero los carburantes he sido estfado de nuevo y solo me descuentan 20ctms por litro, que no era lo acordado, en este caso de nuevo otro agente Ian y su supervisor me llaman y me piden perdon ya que no sabian que los 40 solo aplican a clientes con mas antiguedad en repsol y con mas productos. Adjunto fotocopia de las dos primeras facturas de PODO energia, que yeray me hizo contratar con el serivicio de geoasistencia no contratado, indicado por whatsapp. Adema también adjunto la factura de la penalizacion de 75 por darme de baja, ya que no cumplieron sus precios acordados. SOLICITO, reembolso de los excesos aplicados el sericio de geoasistencia que no solicité durante dos meses. Y además 250 euros de indemnización por la preocupación y la perdida de tiempo por cambiarme a un precio peor del que tenia con endesa, ya que todo era mentira. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola. No estoy de acuerdo con este cargo que verbalmente el comercial dijo que no incluirían. En la locución que hacen para formalizar el contrato es imposible independizar los servicios que te incluyen. Además te aconsejan que al final de la misma contestes con un SI a todo.

Hola. No estoy de acuerdo con este cargo que inicialmente rechace verbalmente. En la locución que hacen para formalizar el contrato es imposible entender la mayoría de cargos que te incluyen. Además te aconsejan que aceptes con un SI al final de esta para que se quede grabado. Ahora al darme de baja, porque las tarifas que me incluyeron no corresponde con lo que me habló el comercial. Me envían este cargo para que lo asuma.

Hola. En junio hice cambio a Total Energy y hasta hoy no he recibido ni facturas ni cobros. He llamado a la empresa y después de horas de insistir logre hablar con una señora que me comentó que hay problemas con las facturas Tampoco en la web consta registro de consumo. La señora puso la incidencia pero creo que esto no tiene buena solución. Me niego a que por un incumplimiento de Total Energy me vengan todas las facturas juntas ni aplazar pagos. Si los clientes tienen la obligación de pagar la empresa tiene la obligación de ser trasparente

Necesito que instalen las placas solares la empresa generaluz o que me devuelvan el dinero la financiera open bank S A consumer finance

Llevo desde febrero de 2026 sin recibir las facturas por parte de mi comercializadora que es Energia S.XXI, el motivo es que la distribuidora e-distribucion no le está enviando los datos a la comercializadora. Ya puse una reclamación a e-distribucion el 25 de agosto y hasta hoy no me han dado respuesta, fueron contestándome otras solicitudes sobre este tema, respuestas que no daban solución al problema, pero a la reclamación no responden. Adjunto un el escrito de la reclamación que les envié. También adjunto: 1 captura de pantalla de una respuesta que me dieron a la solicitud de que enviaran los datos a mi comercializadora, en la que me dicen que me mandarían un técnico a ver mi contador y que yo tendría que pagarlo, siendo que el contador no es mio, es de ellos y yo les pago un alquiler, por lo que yo no he de hacerme cargo de eso. 1 captura de pantalla en la que se puede ver que de la última vez que les envié la reclamación no hay respuesta. 1 captura de pantalla de la empresa Voltedge en la que se puede ver que ellos ven los datos de mi contador. Y por último os adjunto la última factura que tengo de mi distribuidora. Esto no es la primera vez que me lo hacen, la otra vez fueron 3 meses, pero es que esta vez ya va para 7 meses sin facturas. Yo no puedo asumir luego esa cantidad de golpe y no tengo el por qué de tener una deuda con nadie.

HECHOS PRIMERO.- Que a través del portal web aire-caldera.com solicité presupuesto de instalación de un equipo de aire acondicionado en mi domicilio. SEGUNDO.- Que días más tarde se personaron en mi domicilio dos operarios para realizar una visita técnica previa, por la que abonamos 40 euros (más IVA), quedando documentada dicha visita en orden de trabajo con membrete "Homemax" y número de teléfono 916 106 900. TERCERO.- Que como resultado de dicha visita, la mercantil MAX ASSOCIATES HOME REPAIR, S.L.U. me remitió presupuesto n.º P-2026-0111 por importe total de 7.944,86 €, exigiendo como condición para la ejecución del servicio el abono anticipado del 50% (3.972,43 €), cantidad que debía transferirse a una cuenta bancaria de CAIXABANK titularidad de una sociedad distinta, AERO SAJ FIRE, S.L. CUARTO.- Que, aceptando dicha condición, procedí el día 3 de agosto de 2026 a realizar la transferencia bancaria de 3.972,43 € a la cuenta indicada (IBAN ES54 2100 3607 5822 0072 3327), según justificante emitido por Banco Santander. QUINTO.- Que, tras sucesivos contactos para coordinar la fecha de instalación, el día 24 de agosto de 2026 recibí correo electrónico de la empresa comunicando su decisión unilateral de no ejecutar el servicio contratado, alegando una supuesta baja médica del personal técnico, y comprometiéndose expresamente a devolver la totalidad de la cantidad abonada. SEXTO.- Que, pese a dicho compromiso expreso y reiterado tanto por correo electrónico como por WhatsApp, a fecha de la presente denuncia la devolución no se ha producido, habiendo constatado que: a) El teléfono de la administradora Silvia Roldán de Dios ha dejado de ser atendido. b) El administrador Juan Espejo Torres, pese a atender ocasionalmente el teléfono y responder por WhatsApp, se ha limitado a dar largas y excusas sin concretar fecha de pago, alegando en el último contacto que el reembolso estaba "metido en la siguiente remesa" sin poder precisar cuándo se ejecutaría dicha remesa. c) Al contactar con el número de teléfono publicado originalmente en la web aire-caldera.com, atendió un tercero identificado como "Moisés", quien manifestó ser empleado y remitió cualquier gestión relativa al reembolso a la propia Silvia Roldán de Dios. SÉPTIMO.- Que la estructura societaria empleada —presupuesto emitido por una sociedad (MAX ASSOCIATES HOME REPAIR, S.L.U.) y pago exigido en cuenta bancaria de otra sociedad distinta pero vinculada (AERO SAJ FIRE, S.L.), administradas respectivamente por una pareja sentimental. según un empleado de la empresa, con domicilio social común. OCTAVO.- Que, según he podido constatar, existen reclamaciones públicas de terceros consumidores por hechos de similar naturaleza (impago de reembolsos, incumplimiento de servicios de reparación del hogar) contra esta misma empresa, registradas en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y en la plataforma Trustpilot, lo que sugiere un patrón reiterado de conducta y no un hecho aislado.

Contraté un servicio de instalación de aire acondicionado a través del portal aire-caldera.com. Me pusieron en contacto con las empresas MAX ASSOCIATES HOME REPAIR SL administrada por Doña Silvia De Dios Roldán, y AERO SAJ FIRE SL administrada por Don Juan Espejo Torres, para realizar la instalación. Ambas sociedades con el mismo domicilio social en Pinto, Madrid. Tras realizar una visita al domicilio, a la que asistió el propio Juan Espejo Torres recibiendo en mano 40€ + iva, me exigieron el pago del 50% por adelantado, un total de 3.972,43€. Una vez realizado el pago, desisten por escrito del servicio de instalación (tras dos incumplimientos de la fecha acordada) e indican que procederán a devolver el importe abonado. Tras más de un mes, no devuelven el dinero y dejan de coger el teléfono que antes cogían siempre.

Desde que me di de alta en Total Energy por cambii de titular a fecha 9 de Mayo, no he recibido ninguna factura ni de luz, ni de gas. He reclamado por todas las vias posibles y sigo igual . Reclamaciones 900907002 Linea atencion Llevare como 10 ó mas reclamaciones Reclamaciones no atendidas o con un mensaje de problemas en el sistema. Contrato: Producto contratado A TU AIRE GAS + LUZ SIEMPRE - 700009863521 PS EXTREMADURA 140, 4º, D. MADRID - MADRID Ya no se que hacer. Juana Rayo Ortigüela 50065758W 646944689 palorayo@yahoo.es

Buenos días, solicito poner una reclamación a e-distribución endesa, por el motivo siguiente: Ayer sábado 14 de septiembre, deje de tener luz en casa, llamé a endesa, me mando un técnico a mi casa e investigando la averia de porque no tenia luz, se dio cuenta de que se ha quemado el cable del cuadro general de la distribuidora. Tras una llamada el tecnico con la distribuidora le comento el problem y me dijeron que iba a venir un tecnico a mi casa, el cual llevo mas de 24H esperando el tecnico y a mi casa no viene nadie. Hoy domingo he vuelto a llamar y me han comentado que remotamente han comprobado que en mi casa hay luz, yo estoy en mi casa y sigo sin luz en casa. He vuelto a llamar a las horas y ya para colmo me dicen que tengo que tener paciencia, que el domingo no hay tecnicos disponibles en la zona donde vivo. En la cual llevo mas de 24H sin luz, la comida del congelador se me esta poniendo mala y llamo para poner una reclamación y no me dejan ponerla.