Buenas tardes
El pasado mes de febrero, se puso un cartel en mi comunidad de vecinos para avisar de que venian a la revisión de los 5 años de caldera de 11 a 13h.
Tuvo que ir mi madre ya que yo trabajo y estuvo en ese horario pero no pasó el técnico, según dice pasó mas tarde.
Estuve llamando ese mismo dia para solicitar cita, al ver que nadie me llama, repetí la llamada en abril y julio. Para mi sorpresa no tuve respuesta y cuando he venido de vacaciones noté que no tenia agua caliente, no podia bañar mis hijas.
Procedi a llamar a un fontanero ya que me extrañó, y vino para nada, cobró por nada porque al llamar a Nedgia para explicar que viniesen ya porque la caldera no funcionaba y algo pasaba, me dicen que me han cortado el servicio sin avisar por ninguna via y estando de vacaciones en agosto.
Adjunto las llamadas hechas desde el famoso 23 de febrero reclamando la revisión, tienen horarios de funcionario para ser técnicos y encima ni vienen a su hora.
Pero ya lo mas gordo es que se aprovechan de su monopolio porque no puedes cambiar de compañía y te cortan el agua caliente o la calefacción a su antojo.
Adjunto reclamación a la empresa y también en breve tendré factura de fontanero
