Últimas reclamaciones

El pasado lunes 10 de febrero vendí un producto en mano. El comprador, tras la comprobación del producto, realizó el pago mediante monedero. Unos minutos más tarde solicité la retirada del importe del monedero a mi cuenta. El martes, tras varios intentos en acceder a mi cuenta, y tras ponerme en contacto con Wallapop mediante chat, me informan de que mi cuenta había sido desactivada por incumplimiento (no he realizado ninguna acción para ello), hoy (jueves noche) me dicen que hubo "un error" en el envío del dinero del monedero a mi cuenta (mío no fue) y que para subsanarlo, debo enviar foto de mi DNI, una foto que se me vea la cara con el DNI y mi Iban bancario!!!! Y aquí estamos, sin dinero de la venta, ni el producto, ni la cuenta de Wallapop...

Hace años que soy cliente de todos los servicos de Movistar +, internet banda ancha, Paquete fusion Tv amplio, tres numeros de telofonos moviles, etc. Si miro en el mapa de cbertura 5G, que tiene la propia Compañia estoy dentro de ella, pero no funciona, es más a duras penas funciona la 4G, o que conlleve que mis dispositivos Iphone de ultima generación, esten buscando red todo el tiempo que permanecemos en el domicilio con la consiguiente descarga de la bateria; por si fuera poco siles enseñara mi historial de averias e incidencias al respecto pasadas a Movistar por las continuas bajadas en mi red WIFi, no tendrían fin. Tampoco es cierto que te cambien los equipos de forma inmediata, lo hacen dependiendo de quien te toque al otro lado del telefono. Y asi durante varios años. Mañana viene un técnico de Movistar, pero curiosidad¡¡, un dia antes de venir el técnico todo va como la seda, pasados unos dias otra vez bajada de velocidad en la wifi y vuelta empezar. Desde aqui hago un llamamiento antes de contratar algún tipo de servicio con Movistar y que vivan en el rural, porque en las ciudades grandes cualquier operadora funciona bien,cualquiera y a precios mucho más competitivos; en el rural es otra cosa. Sim embargo yo pago una factura muy alta por los servicios contratados que no puedo disfrutar y la factura no baja, sube y bastante. Pero se acabo , voy a interponer demanda contra movistar por estar pagando servicios ofertados y que no estoy disfrutando. Amen de Movistar +, que cad dia recortan más los canales de cine y otras cosas que la competencia aprovecha y se los lleva, pero eso quedará para otra ocasión. TENGANLO EN CUENTA A LA HORA DE CONTRATAR NADA CON MOVISTAR.

Estimados/as señores/as: En fecha [29 de noviembre de 2024.] adquirí en su establecimiento sito en Vigo unas botas de la marca UGG Adjunto los siguientes documentos: justificante pago tarjeta bancaria El producto ha resultado defectuoso ,ya que sin ningún motivo la piel de la bota se ha rajado en fecha 8 de febrero de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado, de hecho las botas estan impecables. En el mismo establecimiento Se me ha informado que no se hacen cargo porque no consideran que sea defecto de producción. Solicito por tanto la resolución del contrato y devolución del coste del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado 2 SEMANAS del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Maria Cinta Juncosa

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 13 de enero compre un reloj que marcaba 209 euros y me cobraron 278’49 euros. Llevo puestos mas de veinte mails y mediamarkt me dice que reclame a ms2 Digital. Y estos que reclame a mediamarkt, es un peloteo que nadie de hace responsable. He intentado que se aclaren entre ellos pero lanzan siempre mails de manera automatica, sin solucionarlo. Gracias Belen

El día 10/12/2024 compré un teléfono iPhone a CertiDeal. Por correo electrónico, me nadan la factura y me dicen que enviaron el teléfono, con la empresa Chronopost SEUR. El teléfono estuvo mucho tiempo en el almacén de Barcelona, pero a mí no me llegaba el teléfono, y yo he avisado desde el día 27/12/2024, reclamé por la página web pero estaba en Francés y me decía que para hablar en Español tenía que llamar a un número de teléfono el cuál nunca atienden, así que el día 31 he perdido a CertiDeal que cancele la compra, pero me dijeron que no, que el móvil estaba en investigación y asta que no lo encuentre no podían hacer nada, sigui insistiendo que estaba fuera del pais que no podría recoger el teléfono aúnque este llegará al destino donde lo tenía que recoger, pero no me dieron ninguna solución. El día 15/01/2015 me llegó un aviso de Chronopost que el paquete había llegado para recoger y que alguien lo había recogido! Yo sigui protestando a la empresa CertiDeal por correo electrónico, pero no me dieron solución, dicen que la empresa de transporte ha solucionado que alguien recogió el paquete! Pero yo no lo he recogido, ni nadie lo ha recogido por mí. Cuando llegue a Barcelona el día 5 fui a preguntar a el local donde supuestamente habían recogido el paquete y ellos me dicen que no saben nada, que no hay ningún paquete a mi nombre! CertiDeal no quiere hacerse cargó, ni tampoco SEUR, no tampoco la tienda donde debía recoger el paquete. Tengo los e-mails de las conversaciones, que son muchas!

Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/2022 adquirí en su establecimiento IKEA sito calle Badalona una placa de inducción 59 IKEA 300 Negro marca electrolux Nº articulo 104.670.93 Adjunto los siguientes documentos: factura, albarán de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha . El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [30-01-2025] adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/historial-compra .] los productos del pedido JRFEIMMZM Han pasado 14 días y no lo he recibido. Cuando el plazo era de 3 a 4 días. Después de varios correos enviados no obtengo respuesta por su parte. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una queja en relación con un pedido realizado en la tienda Obramat. Mi número de pedido es 3019257093. Al realizar la compra, me aseguraron que el modelo de puertas que elegí, uno de los motivos por los que lo seleccioné, se encontraba en stock. Sin embargo, he recibido un correo de parte de su departamento de transporte informándome de que, en realidad, no había stock de una de las referencias y que no me podrían entregar el producto solicitado. Lo más preocupante es que, a pesar de haberme asegurado de la disponibilidad del producto en el momento de la compra, me enviaron solo parte del pedido, dejando una puerta y los premarcos sin enviar, sin previo aviso ni explicación. Esto ha causado una gran incomodidad y retrasos en la obra que estaba realizando, además de haberme generado una situación de incertidumbre. Lo que más me indigna es que no solo se me vendió un producto que no estaba disponible, sino que además no se me avisó de la falta de stock antes de realizar el envío, lo que me parece una falta de transparencia por parte de la empresa. Además, me informan que se me ha generado un cheque para la devolución del importe de la puerta no entregada, algo que no considero justo, ya que mi intención no es recibir un cheque, sino que me entreguen el producto que he pagado. Exijo que me envíen el material restante o, en su defecto, que me devuelvan el dinero por completo de forma inmediata. Solicito que intervengan para que mi queja sea atendida adecuadamente y para que este tipo de prácticas no se repitan con otros consumidores. Atentamente, Desirée