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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 10/12/2024 he hecho un pedido con número SOW24/36562. Debido a que después de más de 1 mes no había recibido el pedido el día 22/01/2025 he solicitado la devolución del importe. He intentado el contacto telefónico en el teléfono que aparece en su web (+34968071045) en el cual no responden. También lo he intentado por WhatsApp (mediante el cual se comunicaron conmigo mientras el pedido estaba en curso) y mediante conversación en el chat de Eurobikes, no obteniendo ninguna respuesta por ningún medio. SOLICITO la devolución del importe debido a que después de más de 2 meses no he recibido el pedido. Sin otro particular, atentamente.
NO ME ABONAN IMPORTE DE 255 E
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. ESTE CENTRO ME COMUNICAN QUE TENGO QUE ABONAR IMPORTE DE 255 E DE UN ENVIO QUE NO SE ME HA ENTREGADO
PROBLEMA PARA HACER DEVOLUCIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque les he escrito tres correos electrónicos, para proceder a hacer una devolución, según detallan en su web y no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO [que me contesten para poder realizar la devolución en plazos y recibir el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.
LA M4FIA DE AMAZON
pedidos q nunca llegaron 171-7810645-8649126 Este me dice Amazon q no me lo reembolsa porque en vez de trabajar y mirar q lo q aporta la empresa no es ningún justificante de entrega. En vez de molestarse q solo manda una foto con los datos de destinatario y remitente. Que no dice ni q día llego, ni q hora, ni número de buzón. Eso es mucho para Amazon y los vagos q allí contratan. En vez de eso me niegan el reembolso porque mirar q NO SON COMPROBANTES DE ENTREGA, es mucho trabajo para ellos. MEJOR FASTIDIAR AL CLIENTE Y DEJARLE SIN PRODUCTO Y SIN DINERO. ES EL CAPITAL AMIGOS. Pedido 171-8787813-2556336 este tb tiene el justificante de una foto q no es un comprobante de entrega pero Amazon me lo reembolsa. Porque para Amazon y su equipo de ineptos uno se ha entregado y otro no, aportando el vendedor una foto q no prueba nada. Así de chapuceros son los trabajadores de Amazon. Añadir q te capan el teléfono si llamas mucho y solo te queda el chat. Añadir q en el chat hay gente más inútil todavía q te miente, amenaza y engaña con la complacencia de Amazon. Y q muchos ni saben español y usan traducción en línea, no tiene ningún sentido la conversación. Las personas y sus derechos no importan, solo la mentira y el engaño. Añadir q en el chat me han dicho: -que no conteste jamás al vendedor -me juraron q esta tarde me hacían el reembolso del q falta -te amenazan En serio no hay un proceso de selección porque son una panda de inútiles e ineficaces q a Amazon le interesa contratar.
Comprobante reembolso en cuenta cerrada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque hace un mes más o menos envié mail a contact_es@bershka.com pidiendo un comprobante de reembolso de una compra online a una tarjeta cancelada y cuenta si no cerrada, en proceso de cerrarse, ni siquiera os habéis dignado a contestar, hoy he llamado a atención al cliente solicitando el mismo comprobante y me dicen que enviarán dicha incidencia para que me envíen el comprobante, pregunto cuanto tardarán en enviármelo y me dicen que no lo saben... Teniendo en cuenta que hace un mes que escribí y no recibí dicho comprobante os lo vuelvo a escribir por este medio, os facilito nuevamente el número de pedido (arriba en número de factura) y exijo el comprobante para hacérselo llegar al banco o alguna solución para devolverme el importe íntegro del pedido en una tarjeta regalo o alguna tarjeta en vigor.
Problema con entrega/reembolso
Realice un pedido de unas botas por importe de 124,95€ con Huelvashop el 14 de septiembre, no he recibido nada y no me realizan el reembolso, tras varios correos con ellos dicen que van a enviarlo pero nada solo dan vueltas, se niegan a realizar un reembolso indicando que tenían hasta diciembre para enviar el pedido, pese a reclamarlo varias veces. Solicito que se me reembolse el pedido de inmediato en la misma cuenta en la que realice el pago, ya que llevamos con esto 5 meses y está más que claro que no han cumplido con la entrega y ya no necesito el producto. Se adjunto hilo de correos donde es reclamado en varias ocasiones.
RETRASO EN LA ENTREGA
Estimados/as señores/as: En fecha 04/02//25 adquirí en su página web https://soufeel.es/1683703858184/orders/21068509065422014226284556?orderMark=871C0EC667D2210F36A5E130C469052250BA35E07E0ED5BA107D42A9CF921C62 el producto TRES PULSERAS PERSONALIZADAS PARA EL DÍA DE SAN VALENTIÍN. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Con el perjurio de dejarnos sin regalo en una fecha tan señalada. Adjunto los siguientes documentos: FACTURA DE COMPRA SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. ASÍ COMO UNA COMPENSACIÓN POR LA ESPERA. Sin otro particular, atentamente.
REQUIERO UN REEMBOLSO DE MI PEDIDO
Hola realicè un pedido el 9-2 que tenia que llegar el 12-2, contactè con uds y me dijeron que llegaria la semana siguiente, no ha llegado nada y he pedido mi reembolso via wattsap, no a habido ninguna respuesta, mediante la siguiente reclamaciòn exigo mi pedido o mi reembolso inmediato.
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a dia de la fecha no he recibido el reembolso que fue solicitado la primera vez el dia 31/12/24. Recibi contestacion del telefono 938588840, indicando que no habian recibido la mercancia. Me solicitaban que les madara copia de la factura y el recibo de la empresa de paqueteria (CORREOS), asi como copia de la entrega por parte de la citada empresa, cosa que asi se hizo. SOLICITO: Que me reembolsen la cantidad pagada de, 210,80 Euros. No espero que la devolucion que corrio por mi cuenta me la devuelvan, siendo la cantidad de: 32,03 Euros. Sin otro particular, atentamente.
Negación reparación con garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 22/07/2024 adquirí en el establecimiento Game sito en Almendralejo el producto Auriculares Indeca Graffit Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/02/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Además me gustaría comentar que estos auriculares defectuosos los adquirí como cambio de otros también comprados en el mismo sitio, resultaron también defectuosos y tuve que abonar la diferencia Sin otro particular, atentamente.
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