Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por no conseguir acceder a mi cuenta de Wallapop
SOLICITO la devolución del dinero de mi Wallet y la eliminación de mis datos de vuestra plataforma.
En el día de hoy, 10/10/2025, después de hacer una transacción con un vendedor que contacté por la aplicación móvil de Wallapop, me dice que le consta en la misma app que mi usuario ha eliminado la cuenta. Intento acceder a la app y no consigo de ninguna manera, al poco tiempo recibo un correo con la cancelación de otra compra que había hecho a otro vendedor.
Por lo cual mi reclamación es que me sea restituido el dinero que tendré en la wallet, hipotéticamente, ya que no consigo acceder a mi cuenta y una vez sea restituido al cubierto de la ley LOPD quiere que borren todas mis informaciones de las bases de datos de Wallapop inclusive la IP.
Sin otro particular, atentamente.
