Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
17/10/2025

Ausencia de soluciones ante una falta de piezas

Estimados/as señores/as: El pasado día 26 de septiembre de 2025 compré en su web on line el artículo Multipower 700 con número de pedido #51464. Me pongo en contacto con ustedes porque en el momento del montaje nos dimos cuenta que faltaban unas piezas, concretamente dos arandelas y 2 muelles de la parte posterior del rack, que evitan que el peso caiga con fuerza en caso de fallo. Adjunto imágenes de la zona que debería tenerlos y otra con otros muelles del producto para ver cómo son. Además las pegatinas o vinilos que trae la máquina se han ido despegando en poco tiempo, cayéndose al suelo las letras que deberían ir pegados en los laterales. He intentado durante varios días ponerme en contacto con ellos, si bien no hay un teléfono de contacto directo, mediante una IA de Whatsapp te indican mandar un email al correo "sat@behumax.com". En un principio todo parecía ir correctamente ya que el día 9 de octubre, me escribieron para decirme que habían abierto un envío en correos express y que en poco tiempo estarían las piezas faltantes en mi domicilio. Días después no hay noticias de las piezas, correos no actualiza nada en su web, solo aparece una preadmisión pero no una fecha de envío. Al no haber cambios, intento comunicarme con ellos pero no recibo respuesta por parte del SAT, tan solo se reciben por parte de otro correo, que como no te envía, de nuevo al SAT, por lo que es un bucle sin salida. Al intentar solucionarlo de manera amistosa, pero no recibiendo ninguna solución, SOLICITO, el envío INMEDIATO de las piezas faltantes en el plazo de 1 semana o en su defecto de un descuento de un porcentaje debido a que las pegatinas se caen y a que faltan una serie de piezas que limitan su función. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Jorge Cacho Martínez

Resuelto
M. A.
17/10/2025

El pedido no llega

Hola, Realice un pedido el 28 de septiembre que debiera haber llegado en una semana. La propia empresa envía el 11 de octubre un correo diciendo que debiera haber recibido el pedido y ofrece un lugar de reseñas y la posibilidad de seguimiento. La página a la que me dirigen siempre da error y tiene un excesivo tráfico, y la de la empresa UPS no parece reconocer el código de envío. La propia empresa lo crea y me dirige a la empresa de reparto pero no sé puede rastrear ni cambiar la dirección de envío que aparece incompleta. Nadie contesta a los mensajes de correo. Es un pedido de 800 euros.

Cerrado
R. M.
17/10/2025
Anmajo Logistica, S.L.

devolución importe por no enviar el producto

Realice el pedido #5493 en esta empresa la cual vende por internet a través de la página https://mundoanimalshop.com , ni envían ni contestan, pero roban el dinero Trabajo en el dpto. de delitos informáticos de la guardia civil y he contactado con algún usuario al que han robado igualmente. Si no reembolsan el importe con una disculpa y cesan inmediatamente en este tipo de actividades iniciaremos acciones legales contra la empresa Anmajo Logistica, S.L. con cif B54925730 con sede en C/Teodoro Llorente, 30, cp:03201 Elche (Alicante) y contra su administrador único Sánchez López Joaquín Antonio. escribo esto porque se debe de dejar constancia en organismo oficial de relamación de consumidores.

Cerrado
T. E.
17/10/2025

2° Aviso Incidencia pedido 4074

Me dirijo a ustedes debido a la negativa de contestación recibida por su parte y la poca profesionalidad a la hora de una incidencia. Lo poco de lo que se me ha informado ha sido después de estar llamando constantemente durante un mes a tienda, a lo que solo se que está pedida la tabla del armario desde el día 17/09. Según lo que ustedes ofrecen en publicidades, redes y demás canales es; Las líneas de trabajo de RAPIMUEBLE se basan en conceptos fundamentales como la profesionalidad, rapidez en el servicio o la garantía post-venta, unidos a unos precios sumamente competitivos. El mueble kit, como concepto, nos ofrece múltiples posibilidades en todo tipo de productos: auxiliares, dormitorios, salones… Además, nos permite una compra al instante, sin esperas, que puedes retirar tú mismo… Y lo más importante: al PRECIO MÁS BAJO. RAPIMUEBLE, una forma diferente: Paga menos sin renunciar a la MÁXIMA CALIDAD… Y llévatelo al instante, sin demoras. Esto no se cumple con los clientes, y debido al continuo pasotismo por su parte me veo en la obligación de interponer una denuncia reclamando mis derechos como cliente. Un saludo

Cerrado
L. P.
16/10/2025

Pedido no recibido y tampoco me devuelven el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […10/09/25….] adquirí en su página web info@megadietetica.com] el producto [Dos botes de proteína isolate vitobest zero sabor limón.Pague un importe de 175'44 euros..] Han pasado […36….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [adjunto captura de pantalla del correo electrónico que recibí cuando me confirmaron el pago por mí parte …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. B.
16/10/2025

DONDE ESTÁ MI PEDIDO?

Estimados/as señores/as: En fecha [……12/10/2025.] adquirí en su página web [druni….] mi número de pedido es […2235408900 ...] Han pasado […muchos ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos 2235408900. Mi número de pedido es ese SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. D.
16/10/2025

Ni producto ni reembolso

Hola, realicé un pedido con entrega inmediata online, después de intercambiarnos unos 15 correos el pedido no llegaba, Anule el pedido y pedí la devolución del pago. Llevo mas de 15 días de espera y enviados otros 10 correos y no hay manera.

Cerrado
E. L.
16/10/2025

Contrato no cumplido

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2025 adquirí en su página web www.interflora.es el producto Llamas de Otoño. Se encargó para que el ramo sea entregado el 16/10/2025 entre las 10:00 y las 21:00h. El pedido no se ha entregado. Adjunto los siguientes documentos: - Número de pedido: 1102133675. SOLICITO se me haga reembolso por incumplimiento de contrato. Además, por no avisarme de que el ramo no se iba a entregar en el plazo previsto. , Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
16/10/2025

PROBLEMA REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2025 adquirí en su página web WALLAPOP el producto plásticos, subchasis y asiento. El paquete llego sin caja, el vendedor lo envio en una caja, y llego solo el contenido que aporto en fotos. Al comprobar las piezas he comprobado que el subchasis esta doblado, imposibilitando el montaje del resto de plásticos y el montaje en la moto. Asiento raspado, con rajas por ambos lados, plásticos con arañazos y deformados. Wallapop solo me hace reembolso de un 40%, cuando esto no es lo que compré y esta en mal estado, asi no me sirve para el montaje y mucho menos que esta todo dañado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Número de ticket 16317667 -Fotos como llego el paquete. -Fotos como enviaron el paquete e iva envuelto. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, o se me reembolse el importe total de el producto, y no el 40% como me habeis reembolsado, ya que todas las piezas estan dañadas Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. B.
16/10/2025

Devolución erronea

Devuelvo dos prendas y solo me hacen la devolución de una . Alegando que las cameras no lo ven

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma