Estimados/as señores/as:
En fecha 29/09/2025 adquirí en su página web WALLAPOP el producto plásticos, subchasis y asiento. El paquete llego sin caja, el vendedor lo envio en una caja, y llego solo el contenido que aporto en fotos.
Al comprobar las piezas he comprobado que el subchasis esta doblado, imposibilitando el montaje del resto de plásticos y el montaje en la moto. Asiento raspado, con rajas por ambos lados, plásticos con arañazos y deformados.
Wallapop solo me hace reembolso de un 40%, cuando esto no es lo que compré y esta en mal estado, asi no me sirve para el montaje y mucho menos que esta todo dañado.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
-Número de ticket 16317667
-Fotos como llego el paquete.
-Fotos como enviaron el paquete e iva envuelto.
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, o se me reembolse el importe total de el producto, y no el 40% como me habeis reembolsado, ya que todas las piezas estan dañadas
Sin otro particular, atentamente.