Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de septiembre recibí por email un código de descuento de 25€ para la siguiente compra tras haber adquirido un batido de proteínas WHEY 80 AK ™ [2 KG] el 8 de septiembre. Me pongo en contacto con ustedes porque les he hecho llegar mi malestar sin resultados al no poder aplicar el descuento en la siguiente compra. Adjunto captura del cupón con fecha y email al que se envió en el cual se resalta textualmente: "Te damos las gracias por tu primera compra 🖤 Queremos seguir acompañándote en este camino de salud y rendimiento. Y por eso, tenemos un Regalo Especial reservado solo para ti: 🎁 25 € de descuento en tu segunda compra" SOLICITO, el cumplimiento de esta oferta ofrecida al consumidor en forma de cupón descuento para la siguiente compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola he pedido que me mire el servicio técnico una nevera que me está congelando la parte alta y después de tres intentos al fin a llegado un técnico a casa y su respuesta a sido desconecta la nevera 48 horas y que cuando se abra la puerta no debemos estar eligiendo el sabor del yogurt que queremos y cerrarla antes de que de el pitido de cierre para que no se desconfigure como si de una pc Apple se tratara. Queremos que nos las cambie por otra marca y nos contesta que no se puede porque el servicio técnico dice que no hay avería.mientras tanto la nevera el la parte de mantenimiento sigue congelando y la nevera solo tiene dos meses de uso.

Hola. Wallapop me ha eliminado un artículo que dicen que es falso. Les he demostrado con varios correos electrónicos, con fotografías de artículo, que el artículo es original (tengo todos los correos guardados y lo puedo demostrar). El número de referencia de la incidencia es 1186193649 Además, me han tratado como un delincuente diciendo que vendo falsificaciones y han tardado días en responder, algo que me parece vergonzoso de una, supuesta, empresa seria. Adjunto en este mensaje las fotos del artículo en cuestión, donde se ve claramente que es original. Quedo a la espera de una disculpa y que se me publique el artículo.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/25 adquirí en su página web un pedido de 70 eur envío de 48 a 72 horas, hoy día 16/10/25 aún se mantiene procesando pedido numero: 2235409787 He intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero siempre están ocupadas las líneas. Han pasado 1 días y no lo he recibido, viendo en trushpilot y en OCU las reseñas que tiene esta empresa he decidido poner una reclamación para ver me dan alguna solución, no quiero cancelar pedido no haya y se queden el dinero y no envíen, iré actualizando la reclamación. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/10/2025adquirí en su página web los productos asociados al pedido 2235412884 Han pasado 3 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Donde se ve que ni siquiera está enviado SOLICITO se me haga ingreso de total del pedido ya que debido a esta publicidad de envío de 48/72h y que esperaba tenerlo hoy como tarde me va a tocar ir a comprarlo a otra tienda de nuevo. Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Reclamación por retraso en la sustitución de pieza defectuosa – Dacia Duster comprado en agosto de 2025 A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Renault España. Me dirijo a ustedes como cliente de la marca Dacia para presentar una queja formal en relación con un problema surgido en mi vehículo Dacia Duster adquirido a finales de agosto de 2025, hace apenas dos meses, matrícula 1921NFL. Desde hace unos días, el coche presenta un fallo relacionado con el selector de la caja de cambios, que produce un ruido anómalo y llegó incluso a emitir una señal de aviso preocupante, advirtiendo de que la caja de cambios podría romperse. Ante esta situación, acudí al concesionario donde adquirí el vehículo para que revisaran el problema. Allí me han informado hoy mismo de que habían solicitado la pieza necesaria para la sustitución, pero que actualmente no existe fecha prevista de entrega, lo que me deja en una posición de gran incertidumbre e indefensión como cliente. Considero que una avería de este tipo en un vehículo prácticamente nuevo constituye un defecto de fábrica que debe ser atendido con la máxima celeridad y diligencia. Además, me preocupa que este fallo pueda repetirse en otras piezas, lo que afecta a mi confianza en la fiabilidad del vehículo y, sobre todo, a mi seguridad y tranquilidad al conducir. Por todo ello, reclamo que se agilice al máximo el suministro de la pieza necesaria para la reparación y se me informe con claridad sobre los plazos previstos para su sustitución, que debe estar, por supuesto, cubierta por la garantía. Considero que una marca como Renault-Dacia debe ofrecer un servicio posventa eficiente y rápido ante este tipo de incidencias, especialmente cuando el vehículo es nuevo. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución a esta situación. Anexo documento que me han entregado en el concesionario, así como sus datos de contacto.

Estimados/as señores/as: En fecha 4/08/2025 adquirí en su establecimiento sito en centro comercial la vaguada el producto Lavadora WHIRLPOOL TDLR 7220SS SP/N Adjunto los siguientes documentos: factura y ticket de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/10/2025 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a hacer el rembolso del pago total de 368 euros, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

WALLAPPO ME HA BLOQUEADO LA CUENTA,EN EL MONEDERO TENIA 251 EUROS ,Y NO HAY MANERA DE CONTACTAR CON ESTA EMPRESA,SOLO UN TF Q TE SALE A CASI 2 EUROS EL MINUTO EN EL CUAL ME TUVIERON ESPERANDO MAS DE 25 MINUTOS SIN DARME UNA SOLUCION. EL BLOQUEO DE LA CUENTA ,NO LO ENTIENDO,NADIE ME LO EXPLICA.,NADIE CONTACTA CONMIGO,ES UNA DESESPARACION MUY GRANDE. RECLAMO AL MENOS LA DEVOLUCION DE MI MONEDERO Y UNA EXPLICACION AL BLOQUEO RECLAMO UN CONTACTO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS COMO ESTE, CON ESTA EMPRESA

Estimados/as señores/as: En fecha 04/08/2025 adquirí en Mediamarkt centro comercial la vaguada el producto lavadora Whirlpool TDLR 722SS SP/N . Adjunto los siguientes documentos: Factura y ticket de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/10/2025 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a darme el rembolso del dinero, ya que la opción de sustituirla por una nueva no me vale porque por vuestra incompetencia en atención al cliente he tenido que comprar una nueva, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realicé el pedido de un iPhone, 25 de mayo de este año, al ver que no me llegaba después de 10 días decidí cancelarlo y a día de hoy, pasados más de 4 meses no me han querido reembolsar mi dinero. He mandado más de 30 correos pero hacen caso omiso a mí petición.