Estimados/as señores/as:
En fecha 04/08/2025 adquirí en Mediamarkt centro comercial la vaguada el producto lavadora Whirlpool TDLR 722SS SP/N .
Adjunto los siguientes documentos: Factura y ticket de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/10/2025
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a darme el rembolso del dinero, ya que la opción de sustituirla por una nueva no me vale porque por vuestra incompetencia en atención al cliente he tenido que comprar una nueva, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.