Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24/03/2025 adquirí en su página web NIKE.COM el producto CHANDAL NIKE , BRAGAS Y CAMISETA Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: VIDEOS , CONVERSACIONES RECONOCIENDO EL ERROR , ETC SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. ALEJANDRO FERNANDEZ

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/07/2024 compré en su web online varios pedidos veganos. Me pongo en contacto con ustedes porque nunca recibí los productos a pesar de haber completado el pago. Adjunto copia del pago realizado, con el número de seguimiento. También muestro una conversación en la que reclamé los productos, sin ningún tipo de solución final. SOLICITO, el reembolso total del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el comercio BRICOLAJE BRICOMAN, SLU., es decir, OBRAMAT, en concreto el centro comercial ubicado en Finestrat aunque también en su venta online y el resto del territorio nacional, está vendiendo hilo eléctrico, con el código H07Z1-K, como libre de halógenos. Resulta que el hilo con código H07Z1-K, está construido con un recubrimiento de PVC (Poli Vinilo de CLORURO(, es decir, el cloro es un gas ácido halógeno, liberado/producido cuando el cable se calienta por el paso de la electricidad, siendo esto perjudicial para la salud pública. En definitiva, nos están engañando a los clientes porque los productos no cumplen la normativa IEC 60754-1, ni la UNE EN 50525-3-21, referidas a hilos de conducción de la energía eléctrica libres de halógeno y lo que es más grave están afectando a la salud pública con esta práctica irresponsable. Adjunto las facturas: 029-0005-717917, 029-0005-724462, 0004_708408 y 029_0004_696538. Más las capturas de pantalla de la web del comercio donde publican la información falsa. Y la normativa internacional que debería cumplir un producto libre de halógenos, pero que no cumple el producto suministrado. SOLICITO, 1 - QUE ME PROVEAN VERDADERAMENTE DE HILO LIBRE DE HALÓGENOS, ES DECIR, CON RECUBRIMIENTO DE XLPE (POLIETILENO RETICULADO) EN LUGAR DE TODO EL CABLEADO QUE HE COMPRADO CON SUPUESTAMENTE ESTAS CARACTERÍSTICAS. 2- QUE ME INDEMNICEN LAS 12 HORAS DE MONTAJE Y DESMONTAJE, DEL CABLEADO DE PVC QUE ME SUMINISTRARON EN LUGAR DEL LIBRE DE HALÓGENOS, ES DECIR, 18 €/HORA X 12 HORAS = 216 € Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [19/05/2025…] llevé a reparar un [HONOR MAGIC 7 LITE…]. Me pongo en contacto con ustedes porque tengo el terminal desde el 24/04/2025 y desde esa fecha la cobertura es intermitente, sin dar aviso pierdo señal y no recibo whatsapp, los vídeos se cortan cuando lo estás viendo, no carga redes sociales... Adjunto fotocopia reparación número 1589296868 SOLICITO el cambio por otro terminal igual, pues llevo en conversaciones con VODAFONE ESPAÑA, desde el minuto cero, los compañeros de Messenger vodafone, tienen capturas de pantalla de que no me coge cobertura, y ya el jueves pasado no podía ni enviar sms. Llevo un mes pagando el terminal, con una penalización altísima que no se me informó, pagando la cuota del servicio sin disfrutarle plenamente y VODAFONE ESPAÑA, solo me dice que envie el terminal ( de nuevo, ya lo he enviado y le han actualizado el software, o eso dicen porque sigue teniendo el mismo problema. No puedo trabajar con un terminal al que se le corta la cobertura constantemente, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 de abril compré en su web on line el artículo "vestido largo escote en V x 1 Verde/2XL", por un importe de 49,95€. Me pongo en contacto con ustedes porque el vestido que recibí no tenia parecido al de la fotografía de la pagina web, donde lo elegí, totalmente descolorido y arrugado y con tara de costura. Después de haber contactado trasmitiendo estas anomalías, la solución que me ofrecen es "Un descuento del 60% en la compra de otro producto" ó la "Devolución del vestido a China, con los gastos de envío a mi cuenta". Adjunto fotocopias 1. Confirmación de pedido 2 . Emails Devolución. 3. Pago realizado. 4. Fotografías SOLICITO, "" El Reembolso del Importe Pagado" Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a Ustedes a través de la plataforma de la OCU para presentar una reclamación formal en relación con una compra realizada en su tienda online, la cual ha derivado en una experiencia claramente irregular: sin entrega del producto, sin reembolso y sin ningún tipo de atención al cliente. Hechos detallados: Fecha de la compra: 31/03/2025 Importe total: 498,18 € Producto adquirido: Terminal móvil Xiaomi 14T Pro Método de pago: Tarjeta bancaria Tras realizar el pedido y recibir una confirmación genérica, no obtuve ninguna información de seguimiento válida ni contacto adicional. Posteriormente, me facilitaron un número de seguimiento que resultó ser falso y, tras insistir en obtener respuestas, me comunicaron distintas versiones contradictorias, entre ellas que el pedido no había sido recogido por el mensajero. Dispongo de correos electrónicos que acreditan estas afirmaciones falsas y engañosas. A día de hoy, el pedido nunca ha sido entregado y no he recibido ningún reembolso. Intentos de resolución directa: He intentado contactarles en varias ocasiones por correo electrónico y a través de los formularios disponibles en su web, sin éxito. No existe ningún canal real de atención al cliente. Antecedentes de otros consumidores: He comprobado posteriormente que existen numerosos casos documentados en Internet y redes sociales de personas afectadas por situaciones muy similares, lo que apunta a una práctica comercial poco transparente y posiblemente engañosa por parte de su empresa. Lo que solicito: La devolución íntegra del importe pagado (498,18 €) Una explicación formal sobre la no entrega del producto, el número de seguimiento falso y la falta de respuesta Que se resuelva este caso de buena fe y sin necesidad de acciones legales adicionales En caso de no recibir el reembolso dentro de esta semana (habida cuenta de que ya se han cumplido los 14 días que Ustedes indican en su propia política de cancelación), me veré obligado a continuar con las acciones pertinentes a través de Consumo, la Policía Nacional y el INCIBE, además de continuar difundiendo públicamente mi caso como forma de advertencia a otros consumidores. Atentamente, Javier Castillo

Producto que viene dañado, se llama por 2 veces a la empresa y te dan largas

En relación al cuadro eléctrico del ascensor de Calle Rambla del Carmelo, 108 08032 Barcelona. Les reitero la obligación de traslado del mismo aun lugar más seguro. El continuo calentamiento del mismo ha provocado que la puerta de madera que se encuentra a su izquierda se caliente en bastantes ocasiones. Es por ello que se ha optado por efectuar cambio de la misma. A resaltar que la Comunidad aprovecha el patio comunitario para depositar objetos que pueden provocar peligro. Es aconsejanle a la mayor brevedad el traslado del citado cuadro de ascensor a un lugar más seguro. Facilito número de telef directo 679.00.54.43, ya que la Comunidad no esta por solucionar esta situación, por el coste adicional económico que pueda costar. Tomás García.