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PROBLEMA CON REEMBOLSO

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E. A.

A: DRUNI

16/10/2025

Realicé un pedido ONLINE A LA EMPRESA DRUNI el día 24 de septiembre de 2025, 16:22:55 de un perfume de la marca PARIS CORNER llamado KHAIR CONFECTION por importe de 22,95 €. El día 26 de septiembre recibo un correo de atención al cliente de DRUNI comunicándome que no tienen disponibilidad del artículo y por tanto procederán a la anulación del pedido realizado y al reembolso del dinero abonado por dicho producto en un plazo de 3 o 4 días laborales, en el mismo método de pago en el que se realizó el pedido. A día de hoy 16 de octubre de 2025 no he recibido ni reembolso ni respuesta por parte de DRUNI, habiendo enviado varios correos a atención al cliente al igual que llamadas sin respuesta alguna. Es por este motivo que SOLICITO: El reembolso inmediato del importe de 22,95 € en el mismo método de pago en el que realicé el pedido, lo que por derecho me corresponde. ES MI DINERO. GRACIAS.


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