Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
07/04/2026

Problemas cancelación

El día 27/03/26 contraté un curso de formación ofrecido por Tradeando, el cual fue financiado a través de SeQura. Durante el proceso de venta, considero que fui inducida a contratar mediante información poco clara y potencialmente engañosa, incluyendo promesas sobre la facilidad para generar ingresos y recuperar la inversión. El día 30 de marzo de 2026 ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, comunicándolo formalmente a Tradeando. Sin embargo, la empresa no ha aceptado dicha solicitud y, en su lugar, ha intentado convencerme de que “no hay vuelta atrás”, sin ofrecer una respuesta formal ni justificación legal. Por su parte, SeQura reconoce la existencia de mi solicitud de desistimiento, pero indica que depende de la confirmación de Tradeando para proceder a la cancelación, lo que está retrasando la resolución del caso. Considero que: • No se me informó de forma clara y comprensible sobre una posible renuncia al derecho de desistimiento. • La información proporcionada durante la venta fue insuficiente o engañosa. • Se está vulnerando mi derecho como consumidora al no tramitar el desistimiento dentro del plazo legal. Por todo ello, solicito: • La cancelación inmediata del contrato con Tradeando. • La anulación de la financiación con SeQura. • El reembolso de cualquier cantidad abonada. • La paralización de cualquier cargo futuro mientras se resuelve esta reclamación.

En curso
A. V.
07/04/2026

BLOQUEO DE CUENTA CORRIENTE

Buenas tardes Quería denunciar por este medio que desde ING hemos tenido la cuenta bloqueada por completo durante 7 días, según ellos por mandato del Banco de España, con la explicación de que faltaba un documento relacionado con productos de origen estadounidense, cuando no nos han demostrado en ningún momento que ha sido así, sus explicaciones eran que" podía ser, era posible, quizás ..." y no hay sido así, en ningún momento se ha tenido relación alguna con cuentas, transferencias, depósitos, inversiones, fondos de inversión ni ningún tipo de gestión relacionado con Estados Unidos , y les ha dado igual dejar al titular de la cuenta sin acceso ninguno a su cuenta, a su dinero , a la tarjeta ni a recibir ingresos de ningún tipo. Consideramos que como clientes no pueden dejar sin acceso a poder realizar gastos primarios: alquiler, comida , domiciliaciones de ningún tipo ya que la nómina estaba también retenida. Hemos reclamado con ellos incluso intereses pero creemos que se debe hacer público porque dejan en situación vulnerable a la persona a la que bloquean por completo la cuenta.

En curso

Paralización de cuotas préstamo

Hola. Solicité un préstamo al consumo para realizarme un tratamiento de odontología con Las Clínicas Asistencia Sanitaria Flander,S.L. ORAL STUDIO, situada en Calle FONT VELLA,95 TARRASA- BARCELONA Solicito la anulación de los cobros de dicho préstamo por no realizarse el tratamiento por el que se solicito. Mi e-mail es: pakycl@gmail.com En espera de respuest. Saludos

En curso

anular cuenta bancaria

Buenas tardes, hace más de un mes decidí cambiar de banco. Cual es mi sorpresa que me comunican que no puedo dar de baja una cuenta bancaria ni por teléfono, cosa que medio entendí, ni siquiera en otra sucursal del mismo banco que no sea en la misma que abri la cuenta. Como me era complicado pues a día de hoy vivo en Almáchar y la cuenta la abrí en su día cuando vivia en Málaga capìtal, vuelvo a llamar al teléfono de información de unicaja para comprobar que lo que me dijo la primera era cierto y si, me confirma que para dar de baja mi cuenta me tengo que personalizar en mi banco de Málaga capital. Pues hasta que he podido ir a Málaga (en mis vacaciones de semana santa) ha pasado un mes, con ello un cobro de mantenimiento de 30 euros y 9 euros no se de que leches de gestión que han hecho. Además en mi oficina me dijeron que no era correcto lo que me habían dicho por teléfono, que me puedo dar de baja en cualquier sucursal de unicaja. Ya no es por los 40 euros, que me da coraje que me sigan robando hasta para irme, es por la información erronea que me dieron por dos veces por teléfono, aun explicando que me era muy dificil ir a Malaga, siguieron insistiendo en qeu me tenía que desplazar para poder anular la cuenta. Un saludo

En curso

Cobro no autorizado en tarjeta

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 15.04.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No compre nada en este lugar, ni se de que es entonces no entiendo porque tienen mi tarjeta y estan haciendo estos cargos. No quiero que se haga algo mensual. Porfavor cancelarlo.

En curso
M. A.
07/04/2026

Bbva y su seguro no me ahonan mi dinero

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente y tarjeta bancaria Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con vuestro seguro bbva Y ello por: tras sufrir un robo con violencia y quitarme el dinero que acababa de extraer en vuestro cajero bbva. Y repito, acabo de extraer dinero y pasa un monopatin y me tira al suelo quitandomelo todo (dinero, bolso...) La sorpresa llega cuando el seguro de bbva dice que no se hace responsable Adjunto los siguiente - denuncia ante la policia - comprobante extracto bancario SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas al seguro de bbva y se encargue de solucionar la incidencia ocurrida el dia 5 de enero del 2026 Sin otro particular, atentamente.

En curso

Problema con retirada de dinero en cajero

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles por qué he sufrido un engaño mediante SMS y llamada a nombre de Oney y se han realizado dos retiradas de dinero en dos tarjetas que tengo con ustedes y no he sido yo. Las retiradas de dinero han sido en Barcelona siendo yo de Madrid. Adjunto fotos de dichos movimientos de las dos tarjetas. SOLICITO: que no se me llegue a cobrar ese dinero ya que yo no he sido quien lo ha sacado. Sin otro particular, atentamente. José Luis.

En curso
J. G.
07/04/2026

Problema tarjetas oney

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he sufrido un engaño telefónica de dos tarjetas de crédito de la financiera Oney. Adjunto foto se los movimientos de la aplicación de Oney que se realizaron en dicho engaño SOLICITO: que no se llegue a realizar ese cobro en mi cuenta ya que viene de un engaño sufrido. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis.

En curso

No se me ha entregado el producto, ni siquiera se me ha informado de nada...

Estimados/as señores/as: Como cliente de la COMPROFACIL MADRID SL el pasado 10/03/2025 gestioné la adquisición de una Secadora Candy CSE V8LF-S – 8kg, Ventilado por Aire, Tecnología NFC, Clase G, vía Whatsapp empresa del vendedor. El producto es el que aparece en este enlace del vendedor (https://comprofacil.es/secadora-candy-cse-v8lf-s-8kg-blanco-nfc-clase-c/). Las condiciones de la compra eran de un 43% de descuento de precios similares, lo cual era una condición ventajosas para mí. Una vez proporcioné la información personal mía así como el comprobante de la transferencia bancaria a la cuenta que se me informó, no me ha llegado ni confirmación vía mail, ni una planificación de llegada del producto, ni siquiera la factura de la compra. Sigo insistiendo al la empresa y me dan contestaciones evasivas... Realmente pienso que me han timado ya que no me dan ninguna contestación aclaratoria. Adjunto los siguientes documentos: Oferta del producto que compré en la Web del vendedor, la exportación de la conversación con el Whatsapp de la empresa COMPROFACIL MADRID SL anonimizando la información personal de ambas partes y el comprobante de la transferencia bancaria con el importe pactado también anonimizando información sensible. SOLICITO: Se me haga entrega del producto, y/o la devolución del coste de la compra del producto y del coste de envío que realicé. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. M.
07/04/2026

Derecho desistimiento contrato

A la atención del equipo de TaxDown, Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento respecto al servicio contratado (Plan Full – 95€), dentro del plazo legal de 14 días desde la contratación. Solicito la cancelación del servicio y la devolución íntegra del importe abonado. El motivo de mi solicitud es que, tras varios días de espera desde la subida completa de la documentación, el borrador recibido omite información relevante, concretamente la deducción de los gastos de notaría de la venta de vivienda, a pesar de haber aportado las facturas correspondientes desde el inicio. Asimismo, faltan otros datos básicos por incluir, lo que evidencia una revisión incompleta de la documentación aportada. Además, no puedo hablar por teléfono con ningún especialista, y la comunicación por mensaje se realiza con retrasos de varios días, lo que impide recibir una atención ágil y adecuada. Quiero dejar constancia de que no deseo que se presente mi declaración de la renta a través de TaxDown bajo ningún motivo. Buscaré otro especialista por otro medio para completar mi declaración. Considero que el servicio no se ha prestado conforme a lo esperado ni a lo ofrecido. Quedo a la espera de confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso a la mayor brevedad posible.

Resuelto

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