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Cobro indebido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

E. M.

A: CRÉDITO CLARO

08/10/2026

Estimados/as señores/as: Mi nombre es Elio Méndez NIE Z3945585D Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro a mi tarjeta sin mi consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 32.99 euros. El día de hoy 8 de octubre en horas de la madrugada se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, a mi tarjeta xxxxx8717. No soy cliente de ustedes nunca he contratado ningún servicio que ustedes ofrezcas por lo tanto, ni comprendo a que se debe el dinero que cobraron. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario con el cargo indebido SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi tarjeta bancaria la cantidad de 32.99 euros, correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: E. M.

09/10/2026

Estimados, Hemos procedido a cancelar y reembolsar su membresía. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España, Activado Jue, 8 Oct a 8:00 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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