Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 28/01/2025 compré un móvil Samsung Galaxy A33 en su página https://allzone.es/, cancelé el pedido 379816 el mismo día antes de ser enviado. Recibí su mail de reembolso tramitado el 13/02/2025. A fecha de hoy, pasados 14 días hábiles no tengo el dinero en mi cuenta. SOLICITO el reembolso inmediato del importe de 211,18€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/2024 adquirí en su página web Allzone el producto iphone 16pro (pedido 462696921). No he recibido el producto y ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito (mail) en fecha 20/1/2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto copia de la situación del pedido (13/12/2024) y del mail en el que os solicitaba formalmente la cancelación del mismo (20/1/2024). Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.042,83 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero de 2025 adquirí en su página web https://www.lacafeterainfinita.com/ producto 80 capsulas de cafe con la cafetera. Sin haber recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto nunca fue enviado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 42 días. Intentando por varios medios ponerme en contacto con la empresa siguen si solucionar el problema. Es una estaf! NI DINERO NI CAFE. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Captura del pedido, supuesta factura de abono. Solicito, la devolución de mi dinero de 28.75€ Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, me acaba de llegar un cargo de Privilegios en Compras de 18€. No sé como tienen mis datos bancarios porque yo no conozco la web y nunca he dado consentimiento ni he utilizado ninguno de sus sevicios. He corrido a cancelar mi subscripción pero les pido porfavor que me reembolsen este cargo lo antes posible.

Buenos días, el pasado 12/03/2023 compré un PC mini a la empresa Chatreey con núm pedido 3021936353606984 que hace un mes ha dejado de funcionar. El vendedor no quiere reparar, cambiar, devolver el importe, ni un reembolso parcial para reparar aquí en España, porque dice que la garantía es de un año. Aliexpress en Protección del comprador, apartado: Derechos legales de los consumidores de la UE y en el punto DERECHO DE GARANTÍA DE CONFORMIDAD dice que en la UE la garantía es de dos años y el vendedor debe respetarla. He enviado videos al vendedor y a Aliexpress demostrando que no funciona y el vendedor reconoce en los mensajes que el problema está en la placa base y que cambiarla vale 200$ y el disco SSD tampoco funciona y me ofrece que le envíe el pc pagando yo los gastos de envío y piezas a cambiar. Aliexpress, en la disputa, me ofreció un reembolso del 30% para que reparase en mi pais y yo acepté pero luego canceló la disputa diciendo error en la respuesta y se lavó las manos como Pilatos. Creo que si el vendedor, para vender en España(Europa), ha de respetar la garantía de dos años y si no lo hace es ILEGAL.

Estimados/as señores/as: El pasado día [14 de Diciembre 2024…] compré en su web on line el artículo consola de juegoscon funda], el cual incluía su oferta promocional de 49,99€ y envío en 24/48horas Me pongo en contacto con ustedes porque me he puesto en contacto con ellos en múltiples ocasiones pidiendo el envío o la devolución del importe sin respuesta alguna Adjunto fotocopia pedido realizado y una de las conversaciones SOLICITO, la devolución del importe Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un correo en el cual me informan sobre la desactivación de mi cuenta por un supuesto fraud* y actividad ilegal. He vendido con esa cuenta 4 productos exactamente iguales en los cuales he proporcionado toda la información para verificar su originalidad, tras publicar de nuevo los AirPods Pro 2, me han cerrado la cuenta y he enviado las pruebas pertinentes, recibiendo por respuesta que no van a hacer nada, la cuenta tenía dinero en el monedero que después de haber preguntado en 3 correos electrónicos no me dicen que va a pasar con ese dinero que me pertenece. Adjunto el producto que he puesto a la venta y los correos que me han enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 18/02/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal los productos Small Mega Quercitin x 2 unidades y Clevir. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto captura de la confirmación del pedido, tanto en su página web en mi cuenta de cliente como en el correo electrónico. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras 3 meses esperando la devolución del pedido 360652104598 devolución aprobada por la tienda y estando pendiente de que me reintegrarán el importe tras haberlo solicitado a través de vuestra atención al cliente en reiteradas ocasiones aún no he recibido el importe de la devolución SOLICITO la devolución del importe del pedido 47,91 euros Sin otro particular, atentamente.

A quien corresponda, El 31 de enero de 2025, realicé una compra en Lady Pipa durante su campaña “Megaoutlet”, asumiendo que la política de devoluciones estándar de 30 días seguía vigente. Sin embargo, al acudir a la tienda el 17 de febrero de 2025 para devolver los productos, me informaron de que el plazo se había reducido a 15 días, impidiéndome gestionar la devolución. En ningún momento se comunicó esta condición de manera clara. De haber querido informar correctamente, Lady Pipa debería haberlo indicado en el correo donde anunciaban el “Megaoutlet” o, al menos, en el proceso de pago. Sin embargo, para conocer esta restricción, era necesario acceder a un enlace, lo que dificultaba su visibilidad y generaba confusión. Por estos motivos, solicito que se me permita devolver los productos y que se garantice que cualquier cambio en la política de devoluciones se informe de manera clara y accesible antes de la compra. Adjunto la documentación necesaria y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Laura