Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de nero de 2025 adquirí en su página web https://www.julietamoda.com/ el producto Fatima – Elegante vestido de punto con estampado floral Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, pese a que he escrito multitud de correos electrónicos a su servicios de atención al cliente. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto el correo de la información del pedido en el que dice cuando lo compre y que dos meses despues ni si quiera está despachado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Angeles

Estimados señores de Ecoscooting, Estoy esperando la entrega de un paquete con numero de seguimiento **************2078 ( les dejo los últimos 4 dígitos que es lo que siempre me habéis solicitado por teléfono). Según el sistema de seguimiento Ecoscooting, el paquete se encuentra en el punto de recogida desde las 15.20Hrs del 24.02.2025. He pasado "mil veces" por el punto de recogida y el paquete NO está (se puede demostrar llamando al establecimiento o con declaración firmada por el propietario del establecimiento)...pero bueno eso de que "NO esta" ya lo saben ustedes de sobra. Ahora, si no es mucho pedir, me van a explicar , como se puede entregar un paquete a un punto de recogida a las 15.20hrs. si el establecimiento tiene un horario de 09 a 13.45hrs. y de 17 a 20.15hrs. Parece que algo no cuadra ¿verdad? Por otro lado me habéis comentado de que una vez abierta la incidencia con numero 102930455490, en un plazo de 72 horas, un representante de Ecoscooting se pondrá en contacto conmigo y.....a día de hoy no me ha llamado NADIE y no he recibido ningún correo electrónico. No es que estoy esperando impaciente vuestra llamada, no se cansen (en realidad estoy esperando el paquete), pero estáis demostrando una vez más de que estáis pasando de la gente. Espero que en los próximos días van a ser capaces de ofrecerme una solución al problema y pienso que todo tiene arreglo, no creo que haga falta ir mas allá con el asunto. Gracias y ¡Que tengan un excelente día! Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de julio de 2024 adquirí en su tienda online el producto "Sillón relax de diseño reclinable con reposapiés y 4 ruedas Maura (color: beige)". Adjunto el recibo n.º 5836/ES y email de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. En fecha 9 de marzo de 2025, presenta desviación en las ruedas que resultan incompatibles con su movimiento, a causa de la deformación de la débil estructura de metal que las soporta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, y el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto en el plazo más breve posible. En espera de sus noticias, les saluda atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 8/4/2024 adquirí en su página web https://www.stihl.es/es el producto GTA 26 - SISTEMA AS Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17/12/2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola mi nombre es eloy garcia ruiz bien el tema es que vinisteis a casa a recojerme un iphone 14 pro max por sobre calentamiento me lo debolvisteis y al cabo de dos dias pum revento la parte trasera os lo avia dicho en mas de una ocasion pero ustedes caso omiso asi que segun la ley y segun ustedes deben compensarme por su mala gestion espero su respuesta y si no elevare este caso a lo legal para que un tribunal les diga a ustedes que pasos deben dar

El dia 12/02 hice un pedido y el dia 18 lo cancelé desde mi cuenta de cliente ya que todavia no estaba enviado y podia hacerlo, me enviaron un email confirmando la cancelación y indicando que en 14 dias como máximo recibiría el reembolso del pedido. Sigo sin recibirlo, he intentado contactar por telefono pero es imposible y por email siempre me responden que lamentan la demora y que lo pasan al departamento correcto.

La empresa privicompras me ha cobrado cuatro recibos mensuales de 18 euros los últimos cuatro meses con un total de 72 euros. Todo sin yo haber dado mis datos y autorizar semejantes cobros, nunca he recibido ningún servicio de esta empresa ni quiero recibirlo, sin embargo están cobrando mensualmente una cuota que no responde a nada. Quisiera exigir a esta empresa engañosa que devuelva los recibos que me han cobrado. Adjunto las facturas relacionadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2024 adquirí en su página web el producto Emuladora Portátil Anbernic RG556 Adjunto los siguientes documentos: factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/08/2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a cambiar la tarjeta de memoria, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Hace un par de días, tuve un problema con la empresa vinted y la paquetería inpost. Yo envié un producto a un comprador, valorado en 95€. Preparé bien el embalaje y al cabo de una semana más o menos, el comprador me manda imágenes del interior roto, al menos una parte de los productos, no todos. Obviamente el comprador me cancela el pedido para que le devuelva el dinero. Yo sin problema acepto con la condición de que me vuelva a enviar el producto aunque esté dañado, ya que no todo estaba mal y algo se puede salvar. Para mí sorpresa, el vendedor me contesta diciendo que ya tiene el dinero y no me va a enviar nada (previamente lo habíamos acordado), que ya tiene el dinero y que le hice perder tiempo, ya que su intención era revenderlo, y me bloquea para que no vuelva a contactar con él. Me pongo en contacto con vinted, y me dicen que no pueden ayudarme. El comprador se ha quedado parte de mi producto gratis y no he recibido fianza por los daños ocasionados por la empresa de transporte, o por el propio comprador, que también pudo ser él quien lo rompió (la caja por fuera no se veía dañada). Quisiera que me devolvieran mi dinero, o parte de él por todo lo ocasionado, me parece increíble que en la política de vendedor no exista una ayuda por este problema y no sean capaces de ayudarme.

REALIZO PEDIDO ONLINE EN FECHA 25/11/2024 DE 4 ABRIGOS. UNICAMENTE RECIBO 2 DE LOS 4 ABRIGOS. NO ME MANDAN FACTURA DEL PEDIDO A PESAR DE HABERLA SOLICITADO POR MAIL EN MUCHAS OCASIONES. HE RECLAMADO EN MUCHAS OCASIONES AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE GUTTERIDGE DURANTE LOS MESES DE DICIEMBRE/ENERO/FEBRERO Y LO QUE LLEVAMOS DE MARZO, SOLICITANDOLES QUE ME ABONEN EL IMPORTE DE LOS 2 ABRIGOS QUE NO HE RECIBIDO Y SI HE PAGADO. DICEN QUE ELLOS HAN MANDADO EL PEDIDO, PERO SÓLO APORTAN UN JUSTIFICANTE DE SEGUIMIENTO DEL PEDIDO, EN EL QUE EL PESO ES DE 4.2 KG, QUE ES EL PESO DEL PAQUETE QUE HE RECIBIDO CON UNICAMENTE 2 DE LOS 4 ABRIGOS. NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN NI ME ABONAN EL IMPORTE.