Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15/01/2025 adquirí telefónicamente el producto curso de trading con TRADEANDO. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera SeQura. El comercial de esta empresa me ofreció pago aplazado a 12 meses con empresa de aplazamientos SEQURA WORLDWIDE S.A., es un CONTRATO VINCULADO a Tradeando.net, esta cita en la calle avenida Tarragona piso 1, despacho 2 edificio Alfi en Andorra, la Vella. En la conversación con comerciar, ejerció las prisas y la falta de transparencia, al guiarte para hacer el primer pago vía enlace de SMS clicando en la aceptación de varios términos que según parece renuncias a tu derecho de desistimiento aun dentro del plazo legal de 14 días que marca la ley recogido en el articulo 102 del texto refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios. Simultáneamente y condición "sine qua non" recibes durante esa conversación el contrato por correo electrónico. Lo que, para recibir el contrato, has de realizar el pago , y para realizar el pago has de clicar en todo lo que te indican. Incongruente, engañoso y mala fe. Esto ocurrió a la 14.30 de la tarde del día 15/01/2025. Inmediatamente hecho esto lo que quieren es que entres en los enlaces y por tanto en el curso para justificar que ya estas dentro. Y que en pocos minutos te llama el Tutor asignado para que puedas entrar en el curso (así no tengas marcha a tras). Yo según le comunique a este comercial , no podía atender esa llamada ni entrar en el curso porque me encontraba en mi horario laborar y debía seguir trabajando. y que si era posible me llamase a partir de las 18 que podría atenderlo mejor. Vía WhatsApp con enlaces para entrar en los que no entro obviamente. (todo esto esta presente en las conversaciones y además tengo los pantallazos de la duración de la llamada, el momento de entrada del correo electrónico , y mi no acceso al curso) Cuando me llama el tutor a las 18.20h, lo primero que me pregunta es si he entrado en la plataforma, le digo que no he entrado y que no podido ver nada, que tengo que coger el coche y que ya mas tranquila en casa a ver si puedo mirar algo . Cuando llego a mi casa, recibo una noticia en la que me doy cuenta que si ya tenia poco tiempo para el curso menos iba a tener. Por tanto inmediatamente lo comunico al comercial y al tutor. De los que recibo caso omiso. El comercial si me volvió a pregunta si había podido acceder al curso . A lo que le respondo que no (luego me doy cuenta de porque tanto interés en ello) El supuesto tutor no me contesta hasta la mañana siguiente, en la que me dedico a enviar carta de desistimiento tanto a SeQura, Tradeando y a el mismo vía WhatsApp. En la que se me niega de todas las maneras alegando que yo Si comencé el curso, y que ya no tenia derecho a desistimiento. Aunque en sus clausulas existe ese derecho (al que previamente y coaccionado te hacen renunciar) pero también dicen que no hayas accedido a la plataforma, lo cual es mi caso, que no tengo ni usuario ni nada ... porque no llegue a entrar. Después de mucha conversación por WhatsApp sin ninguna actitud de entendimiento y de reconocer que es imposible que yo hubiese comenzado dicho curso, les envío a los dias y dentro de dicho plazo de 14 días y sin haber ingresado en la plataforma, un mail certificado con carta formal, solicitando nuevamente mi derecho a desistimiento. Al que responden nuevamente con negativa. Porque para Tradeando, los derechos de los consumidores no existen e incumplen su propio contrato. me gustaría dejar algunos pantallazos de Conversaciones en las que dejo patente que NO HE ACCEDIDO A LA PLATAFORMA, y que además he podido leer el contrato posteriormente al pago, al que no tienes acceso si no pagas, y que a su vez te ata y te hace perder tus derechos. Desde entonces me han estado acosando a WhatsApp, con plazos mas o menos de 3 días para pagar el curso o me introducen en la Asnef, y tramitación de mi caso vía judicial. Encabezando el contenido con "JUZGADO DE INSTRUCCION BARCELONA" pero quien los envía son ellos mismos Retsinnal, ofreciéndote mas días para que pagues, y asustándote. Roza el acoso. Por otro lado, esta SeQura, que también envía sms y por correo electrónico donde te hace saber que debes la cuota 169.83€ y su recargo 35€ En definitiva, están usando la captación de muchas personas de forma engañosa, y atándolos a una deuda desde el segundo uno de esa llamada, para tener ingresos. Es desleal , es engañoso y sobre todo hay muy muy mala fe. Juegan con las prisas para meterte en algo que no sabes exactamente en que porque nunca tendrás el contrato antes de pagar, y te dicen que no habrá una segunda llamada. Solo tienes esa llamada que disfrazan de entrevista de aptitud, y que se cercioran antes de comenzarla de si tienes 169.83€ en ese mismo momento para poder pagar la reserva del curso. Lo que estas haciendo es firmar tu sentencia a pagar te guste o no. Si presentas dudas te Insisten que rápido ganarías dinero para pagar el curso. Esta llamada de acceso es un engaño para crear urgencia y necesidad al consumidor, y todo lo realizan sin pedirte dni Por eso el contrato es estándar, no tiene mis datos, ni que se me haya informado antes, ni firma, ni transparencia de lo que el curso ofrece. Adjunto pantallazos que acreditan que mi declaración es real y veraz. SOLICITO Mi desistimiento, que de dejen de intentar cobrar , y que dejen de enviarme notificaciones. Que se ponga de manifiesto que con ellos se vulnera cualquier derecho, de hecho no tienes ninguno. Ellos escriben las reglas

Esta mañana tenia cita con el servicio Técnico de Movistar para reparar una avería en Internet y TV tras sufrir problemas durante 1 semana. La cita era entre 8 y 10 horas. Al no aparecer nadie ni tener noticias de nadie, he reclamado al 1002 tras las sucesivas "esperas con alocuciones repetida", a las 10, a las 11:30 ya las 12:30 horas. Sin resultado. Imposible por otro lado contactar con Atención al Cliente. Buenas palabras, pero nadie viene, nadie da noticias ...

El 06/02/2025 realicé un pedido y a día 10/03/2025 aún no lo he recibido. La única manera de contactar con ellos es a través de email, ya que por teléfono es imposible. He realizado varias llamadas y a los 15 mins de espera te cortan. En todas las respuestas recibidas dicen que lo lamentan pero que hay un retraso con el pedido y que esperan que se solucione cuanto antes, pero ya va más de un mes, no respetando su política de envío. Solicito recibir el producto, o en su defecto proceder con la devolución del importe.

Solicito el reembolso porque no he recibido contestación desde el 1 de marzo que les envié un email solicitandolo. Que me envién el total del abono en otra factura. La factura esta a nombre de mi marido. Adjunto la conversación de whassap. Les hice un pedido y como no correspondía con lo que necesitabamos, lo devolví. en su web aparece la imagen orientativa como dice en sus terminos, pero yo me guíe por la imagen y ahora me doy cuenta que pone que es imagen orientativa. https://aviherramientas.com/tuercas/48-friendly-url-autogeneration-failed.html Nosotros buscabamos metrica 24 como la imagen. El caso que si haces una devolución en perfecto estado, te tienen que devolver el dinero. Adjunto factura.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/2025 adquirí en su página web allzone.es los productos Xiaomi 14T verde y un reloj Xiaomi Redmi Watch 5 active plata, por valor de 412.64€. Número de pedido 978847215. Han pasado 35 días y no lo he recibido. A continuación expongo cronología de los hechos. *3/02/2025 pedido realizado y pago aceptado. *07/02/2025 cambia estado a envío en proceso *17/02/2025 me dicen que 15 días naturales desde el día 7/2/2025 se recibirá el pedido, ósea para el 22 de febrero. *24/02/2025 dicen que esta pendiente de que GLS lo recoja (20 días después del pedido y 17 días desde el supuesto envío) *04/03/2025 misma contestación que GLS lo tiene que recoger (1 mes desde que se hizo el pedido, 24 días desde que cambio el pedido y 15 días desde que dicen que deben pasar los 15 días) *10/03/2025 sigo sin recibir el pedido, os he enviado un email diciendo que quiero el móvil ya, puesto que han pasado los 30 días naturales que tienen para hacer el envió del pedido. Hay muchas personas afectadas, así que no es un problema puntual como queréis hacer ver, es problema persistente y continuo, vuestras respuestas son ambiguas e imprecisas, " lo lamentamos, se agilizara todo lo posible", esa respuesta creéis que es correcta para gente que ha pagado mucho dinero por un producto que no les llega??? Y siempre lo comprendéis, no me pongáis eso , no quiero que me comprendáis ni lo lamentéis quiero mi pedido gracias. Trabajo en un almacén de logística internacional y creedme que los pedidos se hacen en base a 24-48 horas, y es una empresa internacional que piden muchísimos paises, así que no me valen excusas de ningún tipo. Adjunto los siguientes documentos ( no puedo adjuntar tantos documentos he mandado los mas importantes): emails de confirmación de pedido, pago aceptado, pedido está a punto de salir, y diferentes emails de atención al cliente confirmando que mi paquete está en sus instalaciones y esta pendiente de recogida por GLS, así como un último email enviado por mi, en el que expongo una opinión en otra plataforma, así como su contestación, y la exigencia de una hoja de reclamaciones, comunicación de esta reclamación y aviso de tomar medidas oportunas legales en la Policía, en caso de no solventarse este problema en el siguiente email que reciba. SOLICITO se me haga entrega del producto. Y como he dicho en la reseña: NO quiero CANCELAR, porque se ve que es peor, pero si quiero mi pedido lleva dos semanas para que lo recojan, por lo que ahora no me digan que: - No hay Stock (porque lo tienen allí dicho por ustedes) -Esta roto en el transporte (porque si está a la espera de recoger, es que esta correcto) - Que me cancelan el pedido (porque está el pedido en sus instalaciones y están esperando a que lo recojan) Y su contestación ha sido que no venden sin STOCK, y que mi paquete se encuentra reservado para su recogida, por lo que no me digan que se ha roto en el transporte. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/02/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal (https://www.herbolariomedicinal.com/) el producto Jabon Liquido Citricos 945Ml. de Dr. Bronner´S en el pedido AJQFYRAKP Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Términos y condiciones Herbolario Medicinal - Email de "Pago aceptado" - Email de "Confirmación del pedido" SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

La empresa BACKMARKET ha incumplido sus propias normas en cuanto a devolución de artículos y reembolso. Tras yo realizar los trámites en forma y plazo según las condiciones firmadas con ellos mismos se niegan al reembolso y lo retrasan indefinidamente de forma injustificada. No atienden a mis reclamaciones y día tras día intentan todo para retener mi dinero y no devolverlo a mi poder, incluso semanas después de cumplirse de forma rigurosa la devolución del producto.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2025 adquirí en su página web el producto Amazfit Balance. Adjunto los siguientes documentos: etiqueta de devolución y documento de entrega confirmada. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, se ha comprobado que no contiene las características anunciadas, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Compre un videoportero por AliExpress, la empresa encargada de repartirlo lo ha perdido, AliExpress me pide pruebas para devolverme el dinero , despues d muchos intentos me facilitan la prueba diciendo q el numero d pedido esta perdido y que se hacen responsables, lo comunico en AliExpress y me dicen q no se hacen responsables, nunca más voy a comprar con ellos...donde esta la garantia? Y yo que culpa tengo q la empresa d transporte lo pierda?...no son fiables