Últimas reclamaciones

Hola realicé un en muebles boom y cuando vino el montador de vino solo con un cabezal de dos metros al hacer el montaje rompió por detrás la madera y aparte no puso correctamente los hierros traseros fuimos a reclamar a la tienda después de un mes vino el montador nuevamente uso los chapas sin arreglar todo en la rotura de madera que hizo y aparte no arreglado la separación lateral que dejó en un lado de la cama hemos ido nuevamente a muebles boom de lugo nos dijeron que mandaría nuevamente para que arreglará la rotura de madera y encajará correctamente la pieza del cabezal de la cama después de tres semanas aún seguimos esperando con este problema llevamos desde febrero que es cuando se hizo la compra y vinieron los muebles y aún seguimos en esta misma situación

Estimado equipo de Wiber, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el cargo de 123 € aplicado por un supuesto daño en la llanta del vehículo alquilado. No considero que dicho daño haya sido causado durante mi periodo de alquiler. Antes de recoger el vehículo tomé fotografías de la llanta, y aunque las imágenes son parciales, muestran el estado previo del vehículo y forman parte de la evidencia disponible. Por este motivo, solicito que revisen este cargo y que me faciliten la siguiente documentación: Las fotografías tomadas por Wiber antes y después de mi alquiler en las que se aprecie el supuesto daño. La fecha y la hora en que fueron tomadas dichas fotografías. El informe de inspección realizado tanto en la entrega como en la devolución del vehículo. La factura de reparación o el presupuesto detallado que justifique el importe de 123,38 €. Hasta que se aporte esta documentación, impugno este cargo y solicito que sea revisado. Si no pueden demostrar de forma clara que el daño se produjo durante mi periodo de alquiler, les solicito el reembolso íntegro de los 123,38 € cobrados. Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención. Atentamente, Pedro Melo Voucher de la reserva: 166491903  Número de factura FA2026-158276 Matrícula del vehículo: 7761NLC Fechas del alquiler: 24/06/2026 > 26/06/2026

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar una revisión formal de mi expediente académico y dejar constancia de mi desacuerdo con la situación que se me ha comunicado. Cursé y aprobé la asignatura de Farmacia Hospitalaria en Ilerna. Cuando realicé la matrícula del curso pasado, consulté expresamente la situación del Módulo Profesional Optativo II, ya que se habían producido cambios en las optativas del ciclo. En dicha consulta se me indicó que no era necesario matricularme de la nueva optativa, ya que el requisito quedaba cubierto con la asignatura que ya había cursado y superado. Confiando en la información facilitada por el propio centro, no me matriculé de dicha asignatura. Ahora, una vez finalizados todos mis estudios y tras contactar con ustedes para informarme sobre la obtención del título, una persona de su equipo ha revisado mi expediente y me ha comunicado que no puedo titularme porque me falta el Módulo Profesional Optativo II. Además, no se me ha ofrecido ninguna solución, indicándome únicamente que tendría que cursarlo el próximo curso académico, lo que supone retrasar un año completo la obtención de mi título y mi incorporación al mercado laboral. Esta situación me resulta especialmente difícil de entender teniendo en cuenta que la asignatura de Farmacia Hospitalaria fue cursada y aprobada en Ilerna, que he seguido en todo momento las indicaciones facilitadas por el centro y que, de haber sido informada correctamente en el momento de la matrícula, me habría matriculado de la asignatura correspondiente para finalizar mis estudios este curso. Asimismo, me gustaría que se me aclarase qué ocurre con las asignaturas optativas ya cursadas y superadas dentro del propio centro, especialmente teniendo en cuenta que durante mis estudios se han producido varios cambios en las optativas ofertadas. Considero razonable solicitar una explicación sobre cómo afectan estos cambios a los alumnos que iniciamos nuestros estudios con una planificación académica distinta. Por todo ello, solicito: Una revisión formal de mi expediente académico. Una explicación por escrito de por qué la asignatura Farmacia Hospitalaria no cubre el requisito del Módulo Profesional Optativo II. La normativa o criterio académico aplicado en mi caso. Que se valore una solución académica que evite el retraso de un año completo en la obtención de mi título, teniendo en cuenta que actué conforme a la información facilitada por el propio centro. Asimismo, quiero dejar constancia de que considero que esta situación deriva de una información incorrecta facilitada durante el proceso de matrícula. En caso de no obtener una solución adecuada o una respuesta satisfactoria a esta incidencia, me veré obligada a presentar las correspondientes reclamaciones ante las instancias competentes para la defensa de mis derechos como alumna. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Zakia Ouchen

Hola, he recibido una llamada de marketing de la empresa "marketing direct" que dice operar bajo securitas direct. Me dicen que han obtenido mi numero de telefono de manera aleatoria, lo que es contrario a la ley Por favor desistan de estas acciones

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de mayo adquirí a través del marketplace de Mediamarkt el producto: Robot limpiafondos Dolphin e35i Una vez recibido el producto, intenté ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30/06/2026, pero fue imposible porque no quieren atender mi petición. El teléfono que aportan no da llamada y el email rebota. A través de whatsapp me dijeron que no tramitaban ellos la devolución, que tenía que hacerlo a través de Mediamarkt, algo totalmente falso ya que específicamente en la web de Mediamarkt dicen que tienes que gestionar la devolución con Poolcomet.com. El producto fue recogido en fecha 2 de junio de 2026. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura, confirmación de entrega y conversación whatsapp. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1718€. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Contraté el servicio para llevar material de marketing al eCongress Málaga que se celebraba el 19 de junio de 2026: https://www.econgressmalaga.es/ Contraté el tipo de envío 72 H - Punto SEUR Pickup a Domicilio El paquete lo dejé el viernes 12 y debería de llegar el miércoles 17. Cómo se puede comprobar dejé margen para posibles retrasos. Seguimioento: REC000087629789 15/06/2026 | 13:41 - La recogida ha sido realizada. 15/06/2026 | 13:42 - El envío ha sido recepcionado en las instalaciones de origen de SEUR. 15/06/2026 | 17:48 - El envío está en tránsito. 17/06/2026 | 18:00 - El envío ha sufrido un retraso provocando una posible demora en la entrega. 20/06/2026 | 08:24 - El envío está en reparto. 20/06/2026 | 10:30 - El envío está entregado. El envío fue entregado cuando nos ibamos del hotel y no se pudo utilizar el material para la feria. Exijo la devolución completa de la cantidad cobrada. Gracias,

Estimados/as señores/as: Buenos días, el pasado 19 de junio realicé una compra que según me comentó atención al cliente {me puse en contacto con ellos porque tengo discapacidad visual} iba a llegar el 29 o 30 de junio aunque la entrega del pedido era para el 23 de junio. Se han quedado con mi dinero y es una empresa deleznable. Gracias, Elena En fecha 19 de junio adquirí en su página web Area Gourmet el producto CAJA METALICA GALLETAS NURIA. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas no me envían lo que debo ni contestan ni dan soporte y quiero salir de el

Por medio del presente escrito, y en mi condición de consumidora, formulo RECLAMACIÓN FORMAL en relación con el producto adquirido a su empresa, exponiendo los siguientes: HECHOS PRIMERO.- Que con fecha 20 de diciembre de 2025 adquirí a su empresa un reloj con localizador GPS, modelo SaveWatch 2, según factura simplificada nº T25W000233763, por un importe total de 205,35 €. Dicho dispositivo se destina a la seguridad y localización de un menor de edad. SEGUNDO.- Que el dispositivo presenta un defecto de funcionamiento que lo inutiliza para su finalidad, llevando más de un mes sin funcionar. Se trata de una falta de conformidad cubierta por la garantía legal. TERCERO.- Que desde hace al menos tres semanas vengo solicitando reiteradamente (en más de veinte ocasiones por escrito) la recogida y reparación del producto, facilitando todos los datos y documentación requeridos por su empresa. Pese a ello, no se ha llevado a cabo la recogida efectiva del dispositivo. CUARTO.- Que la recogida programada para el día 25 de junio de 2026 fue comunicada el mismo día a las 15:39 horas, sin antelación suficiente que permitiera tener el paquete preparado, frustrándose por causas no imputables a esta consumidora. A día de hoy sigue sin facilitarse una fecha de recogida en firme. QUINTO.- Que su empresa me ha propuesto remitir el dispositivo por mi cuenta mediante correo certificado, lo que resulta improcedente, pues la reparación en garantía no puede ocasionar gasto ni molestia desproporcionada a la consumidora, máxime cuando los reiterados retrasos son atribuibles a su servicio postventa. FUNDAMENTOS JURÍDICOS I.- Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU). El producto está cubierto por la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega (arts. 114 y siguientes). II.- Ante una falta de conformidad, la consumidora tiene derecho a la subsanación (reparación o sustitución), a la reducción del precio o a la resolución del contrato. La reparación o sustitución debe efectuarse en plazo razonable y sin mayores inconvenientes, siendo gratuita e incluyendo los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad, especialmente los de envío y transporte (art. 118 LGDCU). III.- La pasividad y demora injustificada de su empresa supone un incumplimiento de sus obligaciones legales como garante, agravado por tratarse de un dispositivo de seguridad destinado a un menor, cuya privación prolongada genera un perjuicio especialmente relevante. SOLICITO Que se tenga por presentada esta reclamación y, en consecuencia, se adopte de forma INMEDIATA una de las siguientes soluciones, por el orden de preferencia que se indica: 1. Recogida y reparación urgente del dispositivo, en fecha cierta y comunicada con antelación suficiente, sin coste ni gestión de envío a mi cargo (opción prioritaria por ser la más rápida). 2. Sustitución por un dispositivo nuevo equivalente en perfecto estado de funcionamiento, en caso de no poder repararse en plazo razonable. 3. Resolución del contrato y devolución íntegra del importe abonado (205,35 €) si no se atiende ninguna de las opciones anteriores. Concedo un PLAZO MÁXIMO DE 7 DÍAS NATURALES desde la recepción del presente escrito para que se ejecute la solución elegida o se me comunique fecha cierta de recogida. Transcurrido dicho plazo sin solución efectiva, procederé a interponer la correspondiente reclamación ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, la Junta Arbitral de Consumo y, en su caso, las acciones judiciales que en Derecho correspondan, reclamando además los daños y perjuicios ocasionados. Solicito acuse de recibo de esta comunicación y respuesta por escrito al mismo correo electrónico desde el que se remite. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de mayo adquirí en su página web Amevista el producto Ray-Ban RB3016 W0365 Clubmaster Han pasado 35 días y no lo he recibido. Tras sucesivas llamadas a SEUR en las que se indicaba que "estaba en proceso de seguimiento" me ha llegado un mail como "entregado" cuando nunca lo he recibido. Tras una nueva queja y por supuesto confirmar que no hay ningún albarán firmado, SEUR admite que nunca ha sido entregado. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido adquirido. - Mail de SEUR donde se reconoce que nunca ha sido entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Ana Garcia Turrión.