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Calidad pésima y garantía ignorada
Hola, En marzo de 2022, adquirimos un juego de sofás Chicago y 2 juegos de mesa Formentera con sus respectivas sillas. En el verano de 2024 (cuando la garantía aún estaba vigente) el ratán sintético de la mesa que complementaba el sofá empezó a romperse y desintegrarse. A pesar de escribirles por correo electrónico, contactar por teléfono y buscar otras alternativas de comunicación, nadie atendió nuestra solicitud. En el verano de 2025, el deterioro que se inició en la mesa, continuó en los sofás y ahora mismo, las mesas se están rompiendo por todas las esquinas. Han sido muebles que, después de la campaña de verano, se han guardado en el interior del immueble. 1900 euros tirados a la basura y, lo más desagradable es que no te atiendan, que nadie conteste ni pronto ni tarde. Por favor, no compren Kiefergarden!! Nosotros lo hicimos confiando que era una empresa solvente pero ni sus productos ni su estructura empresarial lo son. Absténganse de ellos.
Renovación no autorizada
Hola, realicé una suscripción el año pasado, lo usé un par de meses y ahora han realizado una renovación automática, por el doble de dinero, sin previo aviso y sin opcion de cancelación.
Paack no entrega mi pedido, ni da noticias
Realicé un pedido de H&M el pasado día 23 de junio, con entrega para el día siguiente. Paack me confirma que ha recibido los datos de mi pedido y que me lo hará llegar el dia 24. El mismo día 24, entro en "Seguir mi pedido" y aparece que "tuvieron que reagendar", pero que "no me preocupe" que me darán más notícias. Desde el 24 de junio que no he sabido nada más. No hay atención al cliente, y H&M tampoco me puede dar detalles. Quiero saber cuando voy a recibir mi envío, ya en mayo tuve problemas pero no hubo tanto retraso, pero ahora mismo es que ni una información. El pedido es el HM036436543ES. De ahora en adelante, en cuanto vea que es Paack la empresa de entregas, no compraré en el comercio.
Problema con el reembolso
Realice el pedido de un motor el 21/08/2025 con entrega en 15 dias. Despues de esperar varios meses y recibir muchas excusas por no enviarlo el 20/11/25 renuncie al pedido y demande el abono del mismo. A dia de hoy y despues de haber mantenido muchas conversaciones por washap enviando documentacion para la devolucion no han procedido a ello. Por ello pongo dicha reclamacion wsperando que funcione y no tener que llegar a abogados
Baja del seguro sin notificación
Hola, tenía seguro de mi casa con Caser, a nombre de Armando Graf Catalan, con DNI 18430081c, en la calle Ramon y Cajal 70, bloque a, esc 4 piso 2b de Cadrete. En el día de hoy he llamado para abrir un parte y me dicen que no me dieron de baja en noviembre. He ido a Ibercaja que es mi tomador del seguro y me dicen que desde Caser me mandaron una carta certificada, donde me avisaron que me dieron de baja. Cosa que es falso, estoy llamando a Caser para que me den datos de la notificación me pasan por varios departamentos y al final me cuelgan. Estoy sin seguro y no me han avisado de la baja ahora
Compré una botella de agua en su máquina y me cobraron siete euros por una botella de dos euros. Int
Compré una botella de agua en su máquina y me cobraron siete euros por una botella de dos euros. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente, pero no funciona.
problema con el reembolso
Estimado equipo de PayPal, Me pongo en contacto para presentar una reclamación respecto a un cargo realizado a través de Xoom. El pago fue debitado correctamente de mi cuenta, pero el dinero nunca llegó al destinatario en Colombia. Dado que la transferencia no se completó y el destinatario no recibió los fondos, solicito el reembolso íntegro del importe cobrado. Adjunto la información relevante de la transacción si fuera necesario y quedo a la espera de una pronta resolución. Gracias por su atención. Atentamente, Agustin
Matrícula 8083 LGX
He comprado un coche de Flexicar y me lo han entregado con el testigo del motor encendido y el mensaje de que el adblue está estropeado y el comercial me ha mentido diciendo que le faltaba el adblue y una vez que le heche se bora la luz pero no fue así , se lo han llevado a un taller de Flexicar y me han dicho que era la batería ( mentira total) lo han cambiado y todo bien aparte de que también tenía un ruido por debajo en la caja de cambios y ellos han cambiado los brazos de las ruedas delanteras ( no funcionó) luego se lo llevaron otra vez los de Flexicar de San Sebastián de los reyes(Madrid) y le han hecho pruebas 2/3 días y han dicho que el coche no tiene nada y que no la trata más ay. Llame otra vez a la central para poner queja y me han dado cita con Flexicar de Rivas vacía Madrid y han decido cambiar ruedas y aceite de trasmision todo este proceso duró casi 2 meses y el coche a mejora mucho (el ruido) cuando se me entregó a los 3 días se me a vuelto a encender el testigo del motor con el mismo mensaje (adblue estropeado) el siguiente día el coche tenía cita en la casa ( BMW) y me han dicho que avía que cambiar el filtro de partículas y el catalizador (para empezar) y seguro que el depósito de adblue y el inyector de adblue entonces llame otra vez a Flexicar le he comentado y me han hecho cita para la reparación lo llenos al taller y el encargado de taller me ha llamado diciendo que no haría falta cambiar nada que con solo una limpieza de filtro, catalizador, depósito de adblue y el inyector era suficiente y yo le he dicho que haga lo que él cree como profesional que hay que hacer pero que me lo repare ya de una vez y también me tenía que mirar lo de la caja de cambios, me lo han entregado después de otras 3 semanas y a durado 25 km en volver a encenderse el testigo del motor con el mismo mensaje y aparte de esto también el ruido de la caja de cambios a aumentado no sé si han tocado algo. Ya no confío en Flexicar que me lo repare o bien se me devuelve el dinero o yo llevo el coche a la casa ( BMW) que lo repare ellos y Flexicar que pague las facturas
problema con la reserva, cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa SMARTBOX me dejó realizar una reserva en su plataforma para un establecimiento. A los 15 días el establecimiento contacta conmigo porque no consigue que la plataforma les responda al rechazo que realizaron de la reserva, ya que durante las fechas seleccionadas no admiten bonos de SMARTBOX pero aún así a mi me dejó reserva. Para esa reserva tuve que pagar 100 euros. Al cancelar la reserva de forma gratuita con más de 10 de antelación mi bono regalo había caducado, no me devuelven el dinero y encima pretenden pagarme un 25% para gastarme en un cheque regalo en la plataforma. SOLICITO el reembolso del importe pagado (100 euros) de forma integra, ya que se trata de un fallo interno de la empresa SMARTBOX que no tiene controlado los tiempo de reserva en los distintos establecimientos que ofrecen. Lo que no es normal que es se permita realizar reservas en ciertas fechas que los establecimientos no admiten. Sin otro particular, atentamente.
Producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de junio de 2026, adquirí en su página web el https://www.druni.es/ el producto L'OREAL PROFESSIONNEL Metal Detox con el numero de pedido 1115017780. Han pasado 15 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Maria Vitales Farrero.
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