Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido con referencia SVDBJILJA el 04/07/25, y tras haber puesto diversas reclamaciones por no haber recibido nunca el pedido por parte de CREATE o SEUR, la empresa de transporte designada, y tras haberse efectuado la cancelación del pedido, a día de hoy 18 de agosto de 2025, sigo sin haber recibido el reembolso de mi dinero (un total de 234,90 €). Su servicio de atención al cliente insiste en que ustedes deben recibir primero el pedido en sus instalaciones. Sin embargo, esto no tiene ningún sentido dado que yo nunca recibí el pedido y esto no es una devolución por mi parte, por lo que no puedo ser responsable de que llegue a vuestras instalaciones correctamente. SOLICITO La devolución inmediata de mis 234,90 €, en un plazo máximo de 24 horas desde hoy 18 de agosto de 2025, a las 9:33. La respuesta inmediata a mi reclamación y numerosos correos electrónicos sin respuesta (adjuntos). Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar con el servicio de impresión que he estado abonando mensualmente durante años. Considero vergonzoso haber pagado de forma continuada por un servicio que, en la práctica, ha funcionado de manera muy deficiente. Estoy cansada de encontrarme sin tinta en repetidas ocasiones y de tener que reclamarla una y otra vez, lo cual ha supuesto una molestia constante. Por este motivo, he tomado la decisión de darme de baja del servicio. Lo que me resulta aún más inaceptable es que, tras la baja, se haya procedido a bloquear los pocos cartuchos de tinta que me habían enviado, impidiéndome utilizar mi propia impresora. Esta práctica me parece absolutamente abusiva y carente de toda lógica hacia el cliente. Tras la baja, han tenido la ruindad de bloquear incluso el cartucho que estaba colocado en la impresora, el cual todavía conservaba la mitad de la tinta. Ese cartucho, además, tardó una semana en llegar tras haberlo reclamado previamente, y ahora me encuentro con que no puedo utilizarlo. Para colmo, pretenden cobrarme el servicio a mes vencido, pese a todas estas incidencias. Esta práctica me parece absolutamente abusiva y vergonzosa, impropia de una empresa que presume de ofrecer un servicio de calidad. Dada esta experiencia tan insatisfactoria, me veré en la obligación de compartir mi opinión y publicar reseñas negativas en redes sociales y plataformas de valoración, para que otros usuarios conozcan la situación. Atentamente, MJP

Me pongo en contacto con ustedes en relación con una cafetera que se encuentra en su tienda para reparación desde el 1 de julio de 2025, es decir, hace ya 48 días, sin haber recibido aún una solución. La cafetera fue adquirida el 19 de mayo de 2025 y, lamentablemente, ha presentado fallos reiterados. En total, desde la compra, solo hemos podido utilizarla durante 22 días: • Primer uso: 10 díasantes de la primera avería. • Primera reparación: permaneció en servicio técnico durante 3 semanas. • Segundo uso: 12 díasantes de volver a fallar. • Segunda reparación: en curso desde el 1 de julio. Dado el tiempo transcurrido y el limitado uso que hemos podido darle, agradeceríamos una actualización urgente sobre el estado de la reparación y, en caso de no ser viable, conocer las alternativas disponibles (reemplazo, reembolso,). Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de reparto UPS dice haberme entregado un paquete el pasado 13 de agosto y que yo he firmado la recepción de dicho paquete. Tras llamarlos ese mismo día, en ese mismo momento, me dicen que me darán una respuesta en 24 horas. Pues han pasado varios días y no me han respondido. Al volver a ponerme en contacto hoy, día 18 de agosto con la empresa de reparto, me dicen que ya no puedo hacer nada más, que no me van a dar ninguna solución y que es la empresa que me envía el paquete la que debe reclamar. Yo les he indicado que si el repartidor marcó que yo firmé dicha recepción, se pongan en contacto con el repartidor y que les de una respuesta directa. SOLICITO la entrega del paquete o devolución del importe y que el repartidor reciba una sanción ejemplar y me entregue mi paquete. Porque se está sentando un precedente muy peligroso y que los repartidores puedan marcar algo como entregado y quedarse dicha mercancía. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el servicio Maletas Paq 24 y no se cumplió el compromiso de entrega en 24-48h. SOLICITO abono de gastos esenciales ocasionados por incumplimiento en el compromiso de entrega. Sin otro particular, atentamente. Marta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 18 de agosto de 2025 no he recibido mi devolución del pedido número 418167 con referencia 8031190015 realizado el 7 de mayo de este año y del que solicité cancelación el 16 de julio. Después de varios emails enviados a nivel personal, habiendo obteniendo respuestas laxas y no habiendo materializado ningún movimiento por parte de Allzone. SOLICITO la devolución inmediata del importe del pedido.  Sin otro particular, atentamente. Vanesa Hidalgo Morán

Hola, realice un pedido el día 4 de agosto 2025, estamos a día 18 de agosto de 2025 y después de enviar 3 correos electrónicos y no tener respuesta y hacer como 10-12 llamadas y tampoco tener respuesta alguna,quiero que reembolsen mi dinero porque ya no quiero el producto,es lamentable que te pidan 4,95€ por envío y 14 días después no tengas la más mínima respuesta por esta empresa Gracias y un saludo

he recibido un cargo de 18 euros en mi tarjeta , concretamente de la empresa de privicompras , de la cual desconocía su existencia hasta ahora , me gustaría que me fuesen devueltos mis 18 euros

Hola, el sábado 16/08/2025 me llegó un cobro de 29,50€ que no se de que es. Necesito información al respecto y como podría prescindir de vuestros servicios para no tener que recurrir a cancelar la tarjeta. Agradecería una rápida respuesta, gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 04/06/2025 compré en su web on line el artículo Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul, el cual incluía su oferta promocional [Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul Ref: 6941812710463 Versión Europea ¿Buscas un smartphone de gama alta? El Xiaomi 14T 5G dual sim 12 GB RAM 256 GB azul incluye una cámara Leica de 50 MP con tecnología avanzada Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado mas de dos meses y no he recibido el producto. Adjunto captura del pago realizado SOLICITO, devolucion inmediata del pago realizado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.