Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/25 adquirí en su página web el producto Liquidación Ropa Grado B x1 y Mystery Box Premium 5 prendas de regalo. Han pasado 4 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Captura de Pantalla del pedido, Número y datos del pedido. Email de confirmación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21 de mayo hice un pedido (#5155) en su web y hoy a 9 de junio el estado del pedido sigue siendo confirmado. Aún no lo han enviado e intento ponerme en contacto a través del correo y de whatsapp pero no responden. Tras leer comentarios en trustpilot veo que simplemente no envían los pedidos y no responden. SOLICITO que me devuelvan los 73€ que pagué. Sin otro particular, atentamente.

El día 9 de abril de 2025 realicé una compra online en la página web www.allzone.es, de un teléfono iPhone por importe de 1116 eur, que aboné con tarjeta bancaria. A fecha de hoy, 9 de junio de 2025, han pasado dos meses sin que haya recibido el producto ni una explicación válida. He enviado más de 10 correos electrónicos de reclamación sin respuesta efectiva, solo mensajes automáticos. He solicitado el reembolso por escrito de forma reiterada, incluso advirtiendo de acciones legales, sin obtener ninguna solución. La empresa no atiende por teléfono ni ofrece un canal útil de resolución. Tras consultar foros, Trustpilot y la web de OCU, he comprobado que existen centenares de casos idénticos y que la OCU ha iniciado una denuncia colectiva por estaf* masiva. Solicito se investigue este caso como posible apropiación indebida o estaf* continuada, y se tomen las medidas necesarias.

Hola, Realicé un pedido en su web de deporvillage el pasado 27 de abril en el que adquiri unas deportivas Altra. Al probarme dicho modelo sentí una molestia en el talón que no me convenció de la compra y tras unos días de darle vueltas, el día 12 inicie la devolución con código R01117708. Hoy, a día 9 de junio veo en la web que la devolución se ha rechazado porque muestran signos de uso y me adjuntan unas fotografías de la suela con una ligera suciedad, y está claro que no las voy a probar volando, las he usado para caminar dentro de casa y así poder detectar la molestia, pero las zapatillas no están sucias ni gastadas, se trata únicamente de la suela y és evidente e inevitable que se ensucien al probarlas ya que es la zona que está en contacto con el suelo. Por ello quiero reclamar el importe de la devolución, ya que las zapatillas no muestran signos de desgaste, tienen su etiqueta y se han devuelto en el embalaje original tal y como exigen en su política de devoluciones. Atentamente, Maria Gelabert Miquel

Hola buenos días me pongo en contacto con ustedes por 2 facturas cobradas indebidamente en la cuál me deben ustedes abonar 460€ por las que os he llamado en reiteradas ocasiones y puesto varias quejas y por las que me dan la razón pero van más de 3 meses sin que me devuelvan mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo adquirí en su página web https://www.waterpik.es los productos Boquilla Pik Pocket WP-70/60/90 y Boquilla Estándar WP-60/90/70/COMBI Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1._Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. José Luis Sampedro

Desde que compre el vehículo de referencia, tengo el problema de que utilizando el google maps, el teléfono durante el trayecto pierde la conectividad con el vechículo. Se ha llevado en varia ocasiones a concesionaria JAPEMASA en Alicante ( donde compre el vehículo ), y la última revisión en el concesionaria de Córdoba. Lo único que hacen es resetear la centralita, pero el problema continúa. Para mi la conectividad en viajes es importante. Por lo que creo que deberían revisar la centralita y solucionar definitivamente el problema. Atentamente

Realicé un pedido el 17 de marzo de 2025. Al día siguiente me puse en contacto para saber cómo debía proceder para la devolución del paquete y me dicen que lo entregue en un punto Pack. Así lo hago y, siguiendo las instrucciones de devolución, lo envío en el mismo paquete que me lo entregaron. Desde Autodoc no han recogido el paquete, a estas alturas sigue en el punto de recogida y tampoco me devuelven el dinero porque dicen que hasta que ellos no tengan el paquete no me devuelven el dinero y no hay manera de salir de ese bucle.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Mayo de 2025 adquirí en su página web “ Temu” el producto con seguimiento . PO-186-13266814482552954 Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. La entrega supuesta fue marcado como “ entregado “ pero no se recibió les dije que se han equivocado y entregaron a la persona incorrecta Exijo un reembolso por esos motivos . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. pedido marcado como “ Entregado” 2. Temu negándose a reembolsarme 3. Palabras de CtT express quienes nunca se han comunicado conmigo , ya que les hablé para estos caso , y Temu tomó la desicion sin antes respondan los de CtT express. 4.: reafirmación del equipo de Temu al no reembolsar el pedido . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 26/05/2024 compré un teléfono móvil marca SAMSUNG A15 con número de pedido: 4560594032979. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible, el terminal móvil ha empezado a dar fallos ( el micrófono funciona de forma aleatoria). He contactado con el fabricante para poder ejecutar la garantía y realizar la reparación pero me piden la factura de compra. He contactado con el vendedor en numerosas ocasiones tanto por la plataforma Miravía, como por whatsapp, email y llamadas. No he recibido la factura. He abierto varios casos en Miravía ( 2507100002700540 - 04/04/2025)(2507100002704696 - 07/04/2025) ( 2507100002749541 - 28/04/2025) entre muchos otros pero tampoco he obtenido ningún resultado. Hablando con el fabricante, descubro que el terminal ha sido adquirido en Arabia Saudí por lo que la garantía es de 1 año, por lo que la garantía del terminal ha finalizado sin poderlo reparar ya que tanto la plataforma de compra como el vendedor no me han facilitado la factura. Solicito la devolucion del importe del terminal (118€) o que se hagan cargo de la reparación del mismo.