Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://brico-mundo.com/ el producto Panel de listones de madera Han pasado 23 días y no lo he recibido. En el seguimiento pone: "Destinatario ausente, paquete entregado en su oficina de correos" pero nadie ha pasado por casa (tengo video portero con grabación), hemos ido a correos y NO hay nada y, además, hemos buscado opiniones y en todas dicen que les pone lo mismo y no les devuelven el dinero, ni les llegan los artículos. Adjunto los siguientes documentos: 1- seguimiento de los artículos por valor de 119,99€ 2- cargo del producto en la cuenta (no nos han dado factura) 3- opiniones del mismo problema a otras personas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me realice la devolución del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [18/03/2025] adquirí en su  página web https://outlet-pc.es/?srsltid=AfmBOoreCpO29lEQ4OmfkzA9vxsQ63gB6noKdLd0hSilfXftm3-XjDgP Adjunto los siguientes documentos:  Factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/08/2025. El TV ha dejado de funcionar la conexión para enchufar el cable de la antena satelital y a raíz de eso ha aparecido una raya interna cuando se enciende el televisor. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, argumentando que hay "claramente un golpe" . Cosa que no es cierto, porque si lo verifican la TV no tiene ni un rasguño. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto Solicito procedan a la reparación del producto o sustitución producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. María Rossi

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2025 adquirí en su página web VINTED el producto El Vals de la Bruja, con número de seguimiento PY8BRK0731348100132911H Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -supuesto seguimiento del envío. -Mi reclamación inmediata el día de la supuesta recogida. -Las fotos del citypaq. -Vuestro contrato de Protección al comprador por el que os comprometéis a un reembolso si no me llega el paquete. -El desglose del precio, conforme yo he pagado esta protección al comprador. SOLICITO que se me devuelva el dinero por un producto que no he recibido y que aún así habéis dado por entregado cuando en numerosas ocasiones he dicho que no ha llegado. Sin otro particular, atentamente.

Lo anunciado no se ajusta a lo enviado. Espero respuesta después de haber enviado correos. Decepcionado con el resultado. Mi sorpresa ha sido que no coincide para nada con la imagen del producto (dos mallas azules con calidad inferior a la mostrada en la fotografía adjunta).

CARREFOUR me vende un frigorífico a través de un tercero (JOCEL) y tras dos meses de la venta, todavía no me han recogido el frigorífico antiguo, pese a comunicarme vía mail en repetidas ocasiones que sí lo harían.

Buenos días Respecto a la reclamación número 13312524. Quería ponerme en contacto con ustedes porque tienen razón que no les he dado los datos exactos. Vivimos en Ponte do Porto. CP 15121. Compramos la secadora nombre de Ana lema . Que es mi pareja. Compramos la secadora en euronics de xabiña. A día de hoy 2 de septiembre de 2025 aún no hemos recibido la secadora ni nadie se pone en contacto con nosotros. Se llevaron la secadora para arreglar a finales de julio ya que ya le habían llegado las piezas. Todo esto sin contar que desde octubre del año pasado la compramos y ahí nos empezó a dar problemas la secadora. Como os dije en la otra notificación, UNA VERGÜENZA. Tanto por la empresa que no tiene personal suficiente por lo que veo y sobre todo por el trabajador ya que no da señales de vida. Dicho vulgar pero entre unos y otros la casa sigue sin barrer.

Estimados/as señores/as: Ante todo, denunciar que no solo no consta en su página medio alguno de acceder a atención al cliente, sino que han desactivado direcciones de correo y números de teléfono previamente accesibles. Con nº de pedido 49547422, he comprado un Objetivo NIKON Af-S Ed 24-70/2,8G (Encaje: Nikon F - Apertura: f/2.8 - f/22), con nº serial 759967 al vendedor MENDEX. Antes de que refieran al procedimiento específico del Marketplace y eludan su parte, señalo que ustedes mismos indican que, de haber un problema con el vendedor, se ponga en contacto con uds. en la sección de Ayuda. Como ya he expuesto, en esta sección no se ofrece medio alguno para hacerlo. Este producto se vendía como "100% nuevo". Sin embargo, ha llegado sin manual de instrucciones, un único documento de 2 páginas en chino sellado a mano, con el embalaje desgastado y sobado y con accesorios envueltos en papel y celo doméstico. Lo peor un defecto en la lente con el marco roto y a medio despegar. Por fortuna, al ser un producto caro, decidí grabar todo el proceso de desembalaje, donde documenté todas estas anomalías. Al ponerme en contacto con el vendedor, se excusó en que, a pesar de que es nuevo, es un producto internacional, por lo que no trae manual (no es cierto). Requerían además fotos sobre el defecto en la lente, que proporcioné, solicitando la devolución prepagada para recibir el reembolso. Sin mediar palabra, he recibido en el correo electrónico (fuera del medio de comunicación previo, que era la página de Worten) un encargo de Correos venido de Worten para un envío a una dirección distinta a la del remitente del paquete original o la dirección que consta en su página. Les solicité que confirmasen que eran ellos en la conversación original, evitando así que puedan alegar alguna excusa para no emitir el reembolso, y no an dicho nada. De nuevo, tampoco puedo contactar con Worten de ninguna manera. SOLICITO, que se cercioren de que el procedimiento de devolución es legítimo, tomen medidas sobre el revendedor chino y, sobre todo,que abran algún canal de comunicación con los clientes. La inseguridad es absoluta.

Hola, compré un coche en ocasión Plus de Toledo, pagué la garantía premium y a los 11 meses se me rompió un inyector que dijeron no me entraba en garantía, es decir, la garantía premium de 600 euros no vale para nada, mi coche salió en grúa de ocasión plus para llevarlo a un taller, sin contar que los neumáticos tenían 15 años y eso que revisan 200 puntos según ellos. Tengo fotos y vídeos que lo demuestran, por lo que aconsejo a futuros compradores revisen bien los vehículos y no paguen la garantía premium porque no vale para nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el día 7 de agosto , pedido que nunca llegó , y en el seguimiento de pedido lleva en camino desde el día 14 de agosto y el viernes me llegó un correo sobre que el paquete fue reembolsado en tienda sin yo haber dado mi DNI o mi autorización y he estado intentando reclamar antes pero no me dan ninguna solución me dicen que ese pedido fue cambiado en tienda , paquete que no sé cómo llego a manos de esa persona y desde la empresa de paquetería me dijeron que pidiera rembolso a foot locker ya que el pedido no se encuentra en la red de paquetería SOLICITO un rembolso del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…