En diciembre hice una compra para reyes con fecha de entrega entre el 30 y el 31 de diciembre. Ambos días había gente en casa incluso el día 30 yo me encontraba en el domicilio. El repartidor apunto ausente ambos días y devolvió el pedido sin ningún tipo de excusa a lo que yo me puse en contacto con la empresa de reparto que me aseguro que volverían a repartir mi pedido. Esto no pasó y el día 5 mi pedido llegó a Madrid a devoluciones. Llevo desde dicho día reclamando en la página de la empresa que me devuelvan el dinero ya, y mediante IA contesta una máquina constantemente a mí queja pero no se me gestiona la devolución. Ha pasado ya más de un mes desde que hice el pedido y no tengo ni pedido ni dinero.
