Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
09/09/2025

Dar de baja póliza 2022/5025462 Qualitas auto

Buenos días, No deseo renovar mi póliza nº 2022/5025462 contratada con Qualitas Auto que vence el próximo 05/11/2025. No atienden a ninguno de los teléfonos de atención al cliente, por medio del área de clientes no es posible darse de baja. También he contactado por medio de whatsapp y la respuesta es que llamará un agente. Y el correo de atención al cliente viene de vuelta. Es imposible hacer la gestión. Tomen nota para NO RENOVAR MI POLIZA y DARME DE BAJA DE SU EMPRESA. Saludos Manuel Jesús Flores Martín

Resuelto
J. R.
09/09/2025

LLEVO 6 MESES CON EL MISMO RECLAMO

Buenas tardes, llevo ya mas de 4 meses desde que hice la primera reclamación y esta es la 3ra reclamación por medio de OCU con la empresa ALLZONE, la misma que a fecha de hoy aún no han realizado la devolución del dinero pagado por un producto que nunk lo despacharon y a los casi 2 meses realice el reclamo y sigo a la espera que me devuelvan el importe pagado del pedido 637507417 que son 893,15 € más los gastos de reclamación e intereses. Soy el Ing. José Luis Rodrigo Pazmiño con DNI: 39983335C Telf. 627796123

Cerrado
M. P.
09/09/2025

Pedido 98683 pendiente de envío

He hecho un pedido el pasado 31/08, su fecha prevista de envío es de 3 a 5 días desde la realización de la compra. Han pasado 10 días y no tengo novedades sobre dicho pedido. Les he enviado un mail al que no han respondido, incluso he llamado al teléfono de contacto también sin respuesta. Ruego que me den una solución.

Resuelto
S. V.
09/09/2025

que se reconozca la garantia del televisor

peticion de la garantia de un televisor de 55 pulgadas que compre hace una hora al encenderlo se ve pilselado y lo llevo carrefour y no se hcaen responsable y no quieren ni devolver el dinero ni cambiarlo y menos prestar el servicio tecnico pretender que yo pierda el dinero a parte la mala educacion

Cerrado
S. T.
09/09/2025

Atención postventa nula

Estimados/as señores/as: En fecha 6/09/2025 adquirí en su página web plenika.store el producto Clip Ap Zafira . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Cinta Adhesiva. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, mensaje de whatsapp, albarán de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

HERBOLARIO MEDICINAL FALTA DE REEMBOLSO

Hola, realice un pedido el día 8 de mayo de 2025. Casi un mes después, el 6 de junio escribí un mail viendo que no habíamos recibido el pedido. Recibí respuesta y me mandaron el pedido a medias, porque decían que no tenían stock, sin embargo en web no hubo ningún problema para cobrarlo. Me dicen que me van a mandar solo dos productos y reembolsar el resto. 2 semanas después lo recibo, aunque equivocado. Me mandan algo que no había pedido, y algo que decían que no tenían. Me comunico con ellos, y recibo la respuesta de que me mandarían lo correcto, que yo les devolviera lo que recibí (hasta ahí todo correcto), y que me harían el reembolso de lo que faltaba. A fecha de el 23 de junio que se llevaron lo que les correspondía, sigo esperando una respuesta debido a que todos los correos mandados después nunca fueron contestados. Solicito la devolución de mi dinero. Porque era un pedido de 190€ y deben más de la mitad.

Cerrado
I. A.
09/09/2025

No se entregó la mitad del pedido

Buenas tardes. Realicé un pedido a través de Kiwoko. El domingo 07/09, el repartidor llamó a mi puerta para entregarme dicho pedido pero traía solo una caja pequeña (en el pedido había 2 sacos de pienso de 12kg cada uno, huesos, bolsas, etc). Me dice que el paquete grande de los piensos me lo subiría a continuación. Para mi sorpresa, no volvió. Pregunté en varios sitios cercanos (recepción, una tienda de al lado, al vecino...) y no estaba en ningún sitio. He llamado por teléfono en varias ocasiones y los agentes de atención al cliente, encima son prepotentes, chulos y pasotas. Con el primero que hablé me dijo que se pondrían en contacto conmigo sin más dilación. (ayer, 08/09/2025). Con el segundo que hablé, hoy 09/09 sobre las 13:00, no me deja hablar en ningún momento y para colmo, me vacila y me cuelga. Con el tercero que hablé, hoy 09/09 sobre las 13:30, me escucha pero me comenta en todo momento que necesita saber qué pone en la etiqueta de la caja. Le digo que eso no es posible porque cuando recibo un paquete, tiro la caja a la basura. Ya que si es el mismo pedido, tendrían que saber cuál caja es la que me falta. Insiste, y además me envía por correo electrónico que sin eso no pueden hacer absolutamente nada. Ya no es solo el retraso o la pérdida de mi paquete, es que no se quieran hacer cargo y que encima me NINGUNEEN gratuitamente. No es la primera vez que me pasa, la última vez (pedido de amazon, que si eso ayuda a la reclamación daré ese nº también), me lo dejaron en otro sitio sin aviso vía telefónica, mail, ni NADA, solo un triste correo diciendo que se había entregado. Tuve que buscarme yo la vida para encontrarlo en tremenda comunidad enorme en la que vivo. Anterior a eso, con otro pedido del Kiwoko, del que también puedo adjuntar nº de pedido, el repartidor me llamó, y le repetí en demasiadas ocasiones que era la escalera más pegada a la carretera, la escalera 14 que por favor se fijase porque yo no puedo cargar tanto peso en caso de error. Me la dejó 3 escaleras más allá de la mía y sin avisar, tuve que ir escalera por escalera buscando mi paquete y cargar con él (24kg) hasta mi casa, que no era corta la distancia (cabe destacar que tampoco hay ascensores). Exijo que dejen de tomarme el pelo y se tomen esto en serio, me devuelvan mi dinero y me recompensen por ello. Porque el mal rato que me hacen pasar, no me lo quita nadie.

Cerrado
S. R.
09/09/2025

Fallo sistema addblue

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me compré un Citroen c3 HDI con sistema addblue del año 2019 kilómetro 0 de concesionario y el coche va genial pero me salta el testigo de fallo de motor y sistema addblue , el addblue está rellenado y no ha habido ningún mal uso por mi parte, en el taller me dicen que puede ser el sensor o cristalización y que el coste de la avería oscila en unos 1500 euros los cuales no me parecen normal dado que yo siempre le hecho addblue con anticristalizacion y lo cuido muy bien mi coche. SOLICITO por favor que si la avería finalmente tengo que solucionarla de mi bolsillo sabiendo que es un fallo de fábrica , me sea abonado por su parte dado que yo no he hecho un mal uso de mi coche. Sin otro particular, atentamente. Sandra.R Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. Z.
09/09/2025
Gcc wear ltd

Incumplimiento

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que me devuelvan el dinero del pedido que hice el 20 de julio Número de pedido: #HKA25072018293125 Total del pedido: 161,76 EUR A día de hoy todavía no he recibido el pedido y ustedes en la página de seguimiento ponen que ya ha sido entregado pero no me contestan a los cuatro emails que les he mandado con toda la información Por supuesto no he recibido el producto y quiero la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. M.
09/09/2025

Reloj Apple de 4 años obsoleto

Buenos días. Tras comprobar por un caso anterior que Apple no tiene canal de reclamaciones y que el único servicio que presta (interponer reclamaciones a través de su canal de Feedback) no funciona, decidí interponer reclamación a través de la comunidad Apple. Me respondieron diciéndome que no era el canal apropiado y me invitaban a dirigirme a ellos a través de Feedback. Al no encontrar una vía de reclamación con esta marca y sabiendo que la vía por la que me invitan no es viable, me dirijo a ellos a través de ustedes con el fin de obtener una respuesta. Me compré un reloj hace poco más de 4 años el cual, ha decidido dejar de funcionar de buenas a primeras. Tras acudir a un centro Apple, ellos me confirman que no hay nada que hacer y que el reloj ha quedado obsoleto. Este reloj no ha sufrido ningún percance y ha sido cuidado al máximo. Quisiera que Apple me explicase cómo un reloj de estas características, ha podido dejar de funcionar, literalmente, de un día para otro y que me indiquen una solución para solventar mi problema. Un saludo,

Resuelto

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