Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. O.
15/06/2025

Engaño. No te pagan

Hará una año quise hacer limpieza de ropa y contrate a Micolet para venderla. Según su política ingresan las ventas pasadas 8 semanas. Hace casi un año les entregue mi ropa. La última venta fue hace 4 meses y nunca he recibido ningún pago. Les he reclamado y no me pagan. Solicito me paguen de inmediato

Cerrado
M. C.
15/06/2025

Retraso de meses en la entrega y posterior cancelación

Estimados/as señores/as: En fecha 05/04/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Google Pixel Pro XL 5g dual sim 16 gb RAM 128gb negro + Seguro movil TOP. Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de confirmación del pedido, donde se ven las fechas y los pagos. Tengo muchos correos sin contestar y no tienen ningún teléfono con el que ponerse en contacto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. I.
15/06/2025

Pedido equivocado

Buenos días , el día 1 de junio realice una compra online a zara de 309 EU de 9 prendas , el día 3 de junio recibí mi pedido en una caja muy pequeña en la cual solo había 3 prendas que no pertenecían a mi pedido si no al de otra persona y mis 9 prendas no aparecían por ningún sitio , después de hablar varias veces con varias personas de atención al cliente e incluso mandar fotos de mi pedido y mi caja para que se visualizará el error e incluso escribir mi problema via chat en la página de zara a día de hoy nadie me da una solución o una respuesta sobre mi problema . Se me dijo que se solucionaría vía interna y me darían solución en 24/48 horas pero han pasado 15 días y sigo sin mi dinero ni mis prendas , incluso acudo a una tienda y una dependienta llamo muy amablemente para una solución y ni aún así me han dado una solución . Mi num de pedido es 54199513240 . Rogaría se me diera una solución ya sea la entrega de mis prendas o el reembolso de mi dinero dado que el error es del almacén o tienda de zara de donde salió o se preparó mi pedido .

Resuelto
M. L.
15/06/2025

Penalización por gastos de gestión por devolución recibo abusivos

Buenas tardes. Como pueden comprobar por mi DNI soy cliente suyo. Conforme a derecho pongo una reclamación por cláusula abusiva de cobro de 5 € por gastos de gestión de devolución de un recibo. Quisiera saber en qué cláusula del contrato firmado con su entidad justifica esta norma. Creo que es una abuso cobrar está indecente cantidad por tal hecho,entiendo que se puedan producir unos gastos por esto...pero5€ de penalizacion??? Creo que ni las entidades que puedan ser "más abusivas"con estos hechos pueden llegar a cobrar esto. Queda constancia para actuar conforme a derecho proceda. Saludos

Resuelto
J. A.
15/06/2025

Retraso entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2025 adquirí en su página web mediamarkt.es el producto: Set de sartenes - Tefal Jordi Cruz G2550S2B, 20 y 26 cm. A la compra se informa que el día 10/06/2025 las recibiría en casa, han pasado 5 días desde las fecha prevista y no lo he recibido, Consultado el estado del envío desde el mismo día 10 sólo se informa que el pedido ha sido reprogramado sin más información, sin nueva fecha entrega ningún tipo de información adicional sobre lo que ocurre. Os remito el número de pedido 263170190 y si hiciese falta, en comunicación posterior os podría remitir correo justificante de compra, no obstante el motivo del presente es SOLICITAR que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. S.
15/06/2025

Facturación de dos líneas fibra segunda vivienda.

Solicité un cambio de dirección de la fibra de segunda vivienda del número 93****698, y como la nueva dirección es de otra provincia, en concreto la de Tarragona, me dijeron que me tenían que poner otro número 97***"735, pero que el otro número se daría baja sin problema. En esta factura anterior ya me han cobraron el importe de cada una de ellas a la espera de tramitar por parte de Orange la baja gratuita, como se me dijo cuando solicité el cambio de domicilio, de la línea 93****698. Por lo que veo ya me van a cobrar las 2 líneas cuando eso no debería ser así. Por teléfono, desde atención al cliente, me aseguraron que el trámite lo habíamos hecho correctamente. En la factura de este mes de junio, se me pone un importe por baja del servicio 93****698. Espero que Orange, solucione esta incidencia y conteste a mi reclamación. Posiblemente, como cliente, yo salga perdiendo, pero si que está claro, que en cuanto pueda yo me buscaré otra compañía de telecomunicaciones. Gracias y espero su respuesta.

Cerrado
F. L.
15/06/2025

Tablet no enviada

Realicé la compra de un teléfono XIAOMI 15, el cual venía de regalo con DOS tablets XIAOMI PAD 7 y una riñonera. Recibiendo únicamente El teléfono,la riñonera y UNA tablet. Me gustaría que se hicieran cargo y me enviaran la segunda tablet, la cual además estaba anunciada y salía en portada de la oferta. No habiendo lugar a error.

Resuelto
R. G.
15/06/2025

Reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclama ci Tengo problemas con una devolución

Cerrado

Venta engañosa a gente mayor

Llamaron a mi madre ISabel Zapata Lorenzo, despues de cancelar su contrato electrico por abuso en la tarificacion y cambiarnos de compañia en el periodo de desestimiento con la otra compañia, Integra Energia llamó insistentemente y con amenazas para que volviera a contratar, finalmente la mujer dijo que si y le enviaron 3 sms le indicaron que le diera al link y ese link significo la contratación de la luz y de otros servicios que ella ni queria ni necesitaba. Adjuntos. Es un engaño y no debe permitirse que se hagan estas practicas, además yo luego llame e intentaron también amenezarme a mi también con que existia una permanencia. Por favor, hagan algo con esto.

Cerrado
R. B.
15/06/2025

Montaje aire acondicionado

Hola buenas días ,e comprado el día 1/6/2025 un aire acondicionado y un montaje de aire de carrefour.El día 11/6/2025 se han acercado para instalar el aire y lo han dejado mal colocado manchado de silicona con la.spatula.del.aire deformada, espacio entre la pared y el aire ,el cable colgando etc.E intentado hablar con Carrefour y no se hacen responsable me mandan a hablar con la empresa de montaje.E hablado con la empresa de montaje e mandado fotos e pedido qué vengan para arreglar el problema y no se quieren hacer responsable dicen que yo no le e pagado nada a ellos e pagado a Carrefour.Me han colgando el teléfono el instalador también muy grosero quando le decía que porfavor que deje bien el aire me decía que deje de hablar muy mal todo sin palabras.Necesito que se haga algo al respecto.Voi a dejar algunas fotos pero se puede acercar algún y ver sin problema.Gracias Espero su ayuda y respuesta

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma