Últimas reclamaciones

SOLICTO DESESTIMIENTO DENTRO DF LOS 14 DIAS NATURALES. LO REITERO POR ESCRITO . EN NINGUN MOMENTO HE LLEGADO A SER CLIENTE Y NO VOY A ABONAR NINGUNA FACTURA

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2025 adquirí en su página web shopcapi el producto Zapatillas DIOR B30 Talla 41. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26/12/2025 siguiendo instrucciones indicadas por el comprados. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Indicaciones de cambio según instrucciones ofrecidas por el comprador Mensajes de instagram intercambiados SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 65 euros . Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido y según información que recibí mediante email ,ese pedido salió el 18 de diciembre comunicándome que lo recibiría en unos cinco días, pues a fecha de hoy sigo sin recibirlo. Me he puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones y su respuesta ha sido siempre que toman nota y me devolverán el importe, cosa que tampoco ha sucedido, en la ultima conversación me dicen que la empresa de reparto me lo ha entregado el 13 de enero, no siendo cierto. Me podrían aconsejar que puedo hacer para que me reembolsen el importe? Gracias, un saludo

HECHOS: PRIMERO.– Tengo contratado con Repsol el servicio “Tu Asistente 24 horas PLUS”, encontrándose el contrato en vigor y al corriente de pago. SEGUNDO.– Ante la detección de una fuga de agua en la tubería principal de mi vivienda, di parte a Repsol, generándose la reclamación nº 5039087415, solicitando la activación del servicio de fontanería de urgencia incluido en el contrato. TERCERO.– Repsol ha denegado la prestación del servicio alegando que la localización de la fuga no está cubierta, indicándome verbalmente que dicha actuación debe ser realizada por mi cuenta. CUARTO.– Tras revisar detenidamente las Condiciones Generales y Específicas del contrato, no existe ninguna cláusula que excluya de forma expresa la localización de fugas ni que imponga al asegurado la obligación de detectarlas previamente. QUINTO.– He presentado reclamación previa ante Repsol, sin obtener respuesta por escrito, manifestándome telefónicamente que no van a contestar ni a modificar su postura. FUNDAMENTOS: La reparación de una fuga en una conducción fija de agua no puede llevarse a cabo sin una actuación previa de localización, por lo que dicha actuación resulta inseparable de la cobertura contratada. La interpretación realizada por Repsol es restrictiva y contraria a la normativa de protección de consumidores, así como al principio de interpretación favorable al asegurado. SOLICITO A LA OCU: Que admita la presente reclamación y proceda a la intervención y mediación frente a Repsol, instando a dicha entidad a cumplir con las obligaciones contractuales asumidas o, en su defecto, a compensar económicamente al reclamante por la denegación indebida de cobertura.

Empresa reclamada: León de Castilla Web: www.leondecastilla.com Pedido: Nº 72834281 Fecha: 7 de enero Producto: “Héctor™ | Chaqueta térmica premium” – Talla M – Color marrón Importe: 59,95 € EXPONE Diferencias entre el producto anunciado y el recibido El producto recibido presenta características distintas a las que se muestran en las imágenes publicadas en la página web. Las fotografías inducen a pensar que se trata de una prenda de mayor calidad y acabado superior, mientras que el artículo entregado no se ajusta a dicha apariencia, lo que ha generado una expectativa que finalmente no se ha cumplido. Incoherencia en la información sobre la composición En la ficha del producto disponible en la web se indica que la composición es 95% poliéster. No obstante, en la etiqueta de la prenda recibida figura claramente 100% poliéster, existiendo una diferencia objetiva entre la información facilitada antes de la compra y la real del producto. Falta de claridad en la política de reembolso La empresa indica disponer de una política de devolución “100% efectiva”. Sin embargo, en la práctica: La totalidad de los productos de la web aparecen como rebajados. Según su política de reembolso, los productos rebajados quedan excluidos de devolución. Esto genera confusión para el consumidor y dificulta el ejercicio del derecho de desistimiento, al no quedar claramente especificadas las condiciones reales de devolución. Existencia del mismo producto en otras plataformas Se ha podido comprobar que el mismo producto se comercializa en plataformas como Shein, Amazon o AliExpress a un precio significativamente inferior, utilizando imágenes prácticamente idénticas, circunstancia que se considera relevante a efectos informativos para el consumidor. SOLICITA Que se revise la información comercial ofrecida por la empresa sobre este producto. Que se corrija la discrepancia existente en la composición del tejido. Que se analice la claridad y adecuación legal de su política de devoluciones. Que se facilite la devolución del importe abonado (59,95 €). DOCUMENTACIÓN APORTADA ✔ Capturas de pantalla del producto en otras plataformas ✔ Captura del pedido realizado ✔ Enlace a la política de reembolso ✔ Fotografías del producto recibido ✔ Etiqueta donde figura 100% poliéster

Solicite la devolución dentro de los 14 dias de este pedido (iphone 17 pro max) el dia 21 de diciembre. El pedido lo recogieron el 23 de diciembre vuestro proprio transportista gls.Desde hace un mes no tengo respuesta por parte vuestra de porque no tengo el reembolso aun .En el seguimiento del paquete se ve claramente que os lo han perdido pero eso no es culpa mia. Llevo intentando ponerme en contacto con vosotros semanas y no me contestais.Solo lo habéis hecho una vez diciéndome que lo vais a reclamar al transportista de eso hace ya 10dias. Solicito el reembolso ya tengo correos y capturas de todo.

Buenos dias, el dia 30/11/2025 realice un pedido online de un Iphone 16 y una funda para el mismo cin nº de pedido 288417276. Aun no me ha llegado a dia 20/01/2026. desde el dia 04/12/2025 que me tendria que haber llegado llevo haciendo reclamaciones via telefonica, via mail, via wasap, tanto con media mark como con la empresa de trasporte paack y nadie me da una solicion. Hasta me han cobrado el primer recibo del seguro contratado. Me indican que se entrego el dia 02/12/2025 a las 18.11 h en el lugar pactado que es una empresa la cual a esta hora esta cerrada, ya que el horario de cierre es a las 17.30 h, y recogido por un DNI que no es el mio ni de nadie que trabaje en la empresa, tambien adjuntan un albarán de recogida con una firma que no es una firma, es una X. He pedido en repetidas ocasiones el reembolso o entrega del pedido y nadie me da una solucion. Tambien he pedido la anulación del seguro y no lo han hecho. Por todo esto solicito la entrega inmediata o reembolso. Atentamente. MM.

Buenos dias, el dia 30/11/2025 realice un pedido online de un Iphone 16 y una funda para el mismo cin nº de pedido 288417276. Aun no me ha llegado a dia 20/01/2026. desde el dia 04/12/2025 que me tendria que haber llegado llevo haciendo reclamaciones via telefonica, via mail, via wasap, tanto con media mark como con la empresa de trasporte paack y nadie me da una solicion. Hasta me han cobrado el primer recibo del seguro contratado. Me indican que se entrego el dia 02/12/2025 a las 18.11 h en el lugar pactado que es una empresa la cual a esta hora esta cerrada, ya que el horario de cierre es a las 17.30 h, y recogido por un DNI que no es el mio ni de nadie que trabaje en la empresa, tambien adjuntan un albarán de recogida con una firma que no es una firma, es una X. He pedido en repetidas ocasiones el reembolso o entrega del pedido y nadie me da una solucion. Tambien he pedido la anulación del seguro y no lo han hecho. Por todo esto solicito un reembolso inmediato. Atentamente. MM.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace unas semanas me es imposible acceder a mi cuenta de wallapop habiendo contactado con los bots de IA que tienen para el correo electrónico no obteniendo ninguna solución del tema teniendo retenidos 50€ en el monedero de la aplicación u no dándome ninguna solución a este poroblema SOLICITO el acceso inmediatop a mi cuenta o en su defecto, la devolución de los 50€ que están retenidos y a los que no puedo acceder Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…