Imposibilidad entrar en la cuenta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace unas semanas me es imposible acceder a mi cuenta de wallapop habiendo contactado con los bots de IA que tienen para el correo electrónico no obteniendo ninguna solución del tema teniendo retenidos 50€ en el monedero de la aplicación u no dándome ninguna solución a este poroblema SOLICITO el acceso inmediatop a mi cuenta o en su defecto, la devolución de los 50€ que están retenidos y a los que no puedo acceder Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Rosa (Wallapop) 28 ene 2026, 14:54 CET Buenos días, Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, el enlace a tu perfil de Wallapop, y el anuncio del producto que has comprado y/o el código de envío del producto que mencionas, por favor. Quedamos pendientes de tu respuesta. Con el fin de evitar generar consultas nuevas y con ello demora en nuestra respuesta, te pedimos que respondas a este mismo hilo de mensajes haciendo referencia a este número de ticket 17125224, gracias. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 20 ene 2026, 20:16 CET

Hola, Mi correo vinculado a la cuenta que sospecho me han hackeado es untonoeidan@gmail.com El producto son unos Airpods que vendí por 50€ y que estará ese dinero en mi monedero por no poder acceder a mi cuenta de wallapop.

Hola, No sé si leen mismensajes pero hace ya varios días que envié lo que me requerían para recuperar mi cuenta y mis 50€ y no sé nada del asunto. Les exijo respuesta inmediata. Creo sinceramente que se están pasando ya de reticentes a arreglar algo de lo que yo no tengo la más mínima responsabilidad. Por su seriedad espero que lo resuelvan cuanto antes.