Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema de desistimiento y reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2025 adquirí en su página web shopcapi el producto Zapatillas DIOR B30 Talla 41. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26/12/2025 siguiendo instrucciones indicadas por el comprados. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Indicaciones de cambio según instrucciones ofrecidas por el comprador Mensajes de instagram intercambiados SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 65 euros . Sin otro particular, atentamente.
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