Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Señores: Ikea Me pondo en contacto con ustedes porque realice una compra de cocina completa el día 07/06/2024, y tras la instalación el día 12/07/2024 me han dejado el espacio de la zona del lavavajillas mal instalado con respecto a la medida. En las visitas de proyecto se estimo un espacio para lavavajillas de 45 y finalmente el espacio lo han dejado mas grande. Efectivamente al comprar el lavavajillas de 45 unos meses después no queda justo en el espacio que debería. A continuación inicio una reclamación para que me ajusten el espacio ya que fue un error de instalación, paso seguido me dan cita para 24 de julio para revisión del diseño. Se confirma con el personal de ikea que sí hay un error de instalación y sube la incidencia para que se realice la modificación del espacio de la zona del lavavajillas ajustándolo a la medida de 45. Finalmente la cita se da el 09/09/25 cuando viene el carpintero a ajustar el espacio del lavavajillas, pero quedan daños en el suelo tras estos ajustes, de los cuales pido y SOLICITO me indemnicen la reparación o asuman la reparación con un albañil y carpintero. Por razones obvias los daños se producen por una mala instalación del inicio de la cocina. Sin otro particular, me despido Adjunto fotos del antes y después

Estimados/as señores/as: En fecha 1/9/2025 adquirí en su página web ldlc.com el producto Arctic Liquid Freezer III Pro 360 (Negro) y Gigabyte AORUS GeForce RTX 5090 MASTER 32G. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. He solicitado 8 veces por escrito a vuestro servicio de atencion al cliente y he sido ignorado sistematicamente. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Hola desde julio del 2025 sigo esperando el cambio de un canape por defectuoso Han intentado cambiarlo pero todos mas defectuosos hasta cuando tengo que esperar gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 02/08/2025 adquirí en su página web un pedido de ropa Ha pasado mas de 1 mes no lo he recibido y no tengo ninguna respuesta ya que no me responden los correos SOLICITO se me haga entrega del producto, sin tardar mas de lo debido o el reembolso de lo que me costo el pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha [27/06/2024…] su empresa me instaló un [una planta de paneles solares…] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque después de 24 horas desde que comunique una avería al servicio técnico de Quantica y reclamar la avería en múltiples ocasiones no e recibido ninguna contestación ni solución a mi problema.[Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.] SOLICITO […]. que el servicio técnico de Quantica Renovables se ponga en contacto con mi persona lo antes posible, para la pronta recuperación de la posible avería pues ya que inverti una buena cantidad de dinero en montar la planta solar, y cuando tienes un problema no te lo solucionan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de: VODAFONE ESPAÑA, S.A.U. Avda. de América 115 28042 Madrid Asunto: Reclamación por cobros indebidos en facturación Estimados señores, Soy cliente de Vodafone desde hace varios años y me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con varios cargos indebidos detectados en mis facturas recientes. 1. Hechos En la factura correspondiente al 1 al 30 de junio de 2025, se me cargó un importe indebido de 228,42 € en concepto de “compromiso en tarifa (20 junio)”. Tras contactar en diversas ocasiones con su servicio de atención al cliente, se me aseguró que dicho importe sería regularizado en la factura de agosto. Sin embargo, la factura correspondiente del 1 al 31 de julio 2025, por un total de 157,96 €, no reflejó el descuento comprometido. Posteriormente, en la factura del 1 al 31 de agosto de 2025, se volvió a cargar nuevamente el concepto de “compromiso en tarifa (5 agosto)” por 228,42 €, alcanzando un importe total de 341,24 €. 2. Reclamación Ante estos hechos: Solicito la inmediata regularización de mis facturas, eliminando los cargos indebidos y reflejando únicamente los servicios efectivamente contratados. Exijo la devolución de los importes cobrados indebidamente, correspondientes a los conceptos detallados anteriormente. 3. Documentación adjunta Facturas de julio, agosto y septiembre 2025. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 15 días, me veré en la obligación de elevar esta reclamación ante Consumo y la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Yo, Daniel Pineda López-Páez, con DNI 43148166M, presento reclamación frente al vendedor de un pedido realizado a través de AliExpress (nº 070060000041255449) y frente a la empresa de mensajería Ecoscooting, por los siguientes hechos: El pedido no ha sido entregado en mi domicilio en la fecha indicada. La empresa de mensajería Ecoscooting generó un justificante de entrega falso, en el que aparece una firma que no corresponde con la mía y un número de identificación distinto a mi DNI real. A pesar de mis reclamaciones, tanto el vendedor como Ecoscooting se limitan a ofrecer plazos de 24–48 horas, sin dar solución ni reconocer la falsificación cometida. Estos hechos podrían constituir indicios de: Falsificación documental (art. 392 del Código Penal), al haberse emitido un justificante de entrega con firma y datos falsos. Apropiación indebida (art. 253 del Código Penal), al haberse quedado indebidamente con un producto pagado y no entregado. Vulneración en el uso de datos personales, ya que Ecoscooting utilizó el DNI de otra persona en un documento a mi nombre, lo que supone un tratamiento ilícito de datos. En virtud de lo anterior, solicito a la OCU que intervenga y medie para: La devolución inmediata e íntegra del importe abonado por el pedido. La depuración de responsabilidades frente al vendedor y frente a Ecoscooting por los hechos descritos. La garantía de que mis datos personales no sean tratados de forma indebida en el futuro por parte de la empresa de mensajería. Adjunto justificante de entrega facilitado por Ecoscooting, junto con copia de mis reclamaciones previas. Atentamente, Daniel Pineda López-Páez DNI: 43148166M

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de agosto de 2025 realicé un pedido online para recoger en tienda gratis, siendo el plazo estimado para que llegase de 2 a 6 días. Han pasado 25 días y todavía no ha llegado. Cuando reclamo me dicen que tienen que confirmar primero que no está en tienda para poder gestionar la devolución o cancelación. Pero que no pueden porque en tienda no contestan al teléfono ni al mail. SOLICITO una devolución del importe ya que mi pedido no aparece por ningún sitio y ya han pasado 25 días. Adjunto los siguientes documentos: 1. Ticket de compra Sin otro particular, atentamente.

Hola. Hice un pedido a finales de agosto y estamos a 10 de septiembre. No responden ni un solo formulario ni atienden a WhatsApp, hay que llamar 300 veces a Atención al cliente para que responda un agente y las soluciones son inútiles. Las dos veces que conseguí contactar me dijeron que iban a contactar con la empresa de reparto para que actualizase mi pedido, el cual NO llega y después no me dieron ninguna actualización. Número de pedido #1112708538. Quiero que me devuelvan el dinero.