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Problema con desistimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento
El día 26 de mayo abrí supuestamente, tras un montón de llamadas y de indicar en un montón de ocasiones, mi DNI. Dos partes de reparación de electrodomésticos, horno y lavavajillas y dos peticiones de presupuesto para una reparación de humedades y un cerramiento. Bien, me indicaron que contactaría conmigo y que la póliza incluía desplazamiento para el presupuesto. Solo recibí una serie de WhatsApp de un bot para facilitar los datos y darme el presupuesto por WhatsApp. Pedí que me enviaran a alguien y no he vuelto a saber nada. Hoy, después de días llamando, pasándome de uno operador a otro, a música, silencios y colgarme. Me dicen que no me va a venir nadie a casa, que la póliza no incluye esto y que para la reparación de electrodomésticos tengo que llamar a la asistencia y que el parte está cerrado. He pedido abrir una reclamación formal y solo me remiten a un enlace de quejas y sugerencias. Quiero terminar con toda relación contractual con esta empresa por incumplimiento de contrato, por mentirme. Dicen que tardan de 1 a 3 meses en responder las quejas y que ya me llamaran. Me siento en completo abandono. No hay forma de contactar formalmente y que no sea una rueda interminable de llamadas. Ni siquiera facilitan la baja o no renovación de póliza a través de su portal, como tantas otras compañías, en un click por algo será. Qué fácil es darse de alta y que poco accesible el derecho a la modificación, cancelación de datos.
Rembolso cuantía 31 no autorizado tarjeta
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro No Autorizado tarjeta
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me quitan dinero de la cuenta sin mi permiso ya en 4ocaziibes quiero darme de baja de sus servicios.
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me cobra ya de 2meses dinero de la cuenta y no puedo darme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me reclaman un pago de una póliza no contratada por mí
Me exigen el pago de unas póliza, en la que aparezco como tomador desde los años 1999 y 2000, y que yo desconocía su existencia Era menor de edad, no hay ningún contrato firmado por mí y jamás he pagado a la compañía ni un € Supuestamente me han denunciado a un juzgado de Barcelona, y no dejan de llamarme desde Lexe abogados reclamando que pague deuda
RECLAMACION GASTOS APERTURA 407€ FINANCIACIÓN TOYOTA COROLLA TOURING SPORT 2019
Solicito la devolución del cobro indevido de la comision de apertura por la financiación de nuestro toyota corolla touring sport del 2019, solicitamos una financiación de 15000€ y se nos cobró una comisión de apertura de 407€, muy superior al límite de 1.5% del capital financido. Solicito la devolución de dicho importe más la diferencia del Euribor y de la inflación desde el 2019 hasta 2025. Atentamente, Carolina Cortiella
CAJERO NO ENTREGA DINERO
El dia jueves 5 de Junio a las 12:00 me acerque al banco del BBVA, de la calle Eduardo Dato Kalea, 12, 01005 Vitoria-Gasteiz, Araba, el cajero es CAJERO G-1, y no me entrego(el cajero) los 500€ que necesitaba retirar para pagar mi renta. Hoy es 9 de junio y veo que no hay solución y Revolut ha intentado cerrarme la reclamación desde el viernes 6 de Junio. Solicito un pronto reclamación ya que he ido a reclamar al BBVA con una hoja de reclamaciones, ya que el cajero hombre que no tengo nombre, no había puesto ni la incidencia de la entrega del dinero por parte del cajero automático. Hoy 9 de junio estaba en el banco del BBVA, y pude constar como funcionan fatal esos cajeros de esta sucursal. Solicito la entrega de mis 500€, ya que pague por REVOLUT 2.7€ por retiro y no tengo mi dinero. Soy cliente del BBVA de toda la vida y la verdad la atención en esta sucursal de Vitoria es nefasta.
CAJERO NO ENTREGA DINERO
El dia jueves 5 de Junio a las 12:00 me acerque al banco del BBVA, de la calle Eduardo Dato Kalea, 12, 01005 Vitoria-Gasteiz, Araba, el cajero es CAJERO G-1, y no me entrego(el cajero) los 500€ que necesitaba retirar para pagar mi renta. Hoy es 9 de junio y veo que no hay solución y Revolut ha intentado cerrarme la reclamación desde el viernes 6 de Junio. Solicito un pronto reclamación ya que he ido a reclamar al BBVA y me dice que es cuestión de Revolut. Hoy 9 de junio estaba en el banco del BBVA, y pude constar como funcionan fatal esos cajeros de esta sucursal. solicito mi dinero devuelta en mi cuenta de Revolut. MARIANA CARDOZO
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