Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. B.
30/04/2026

Certificado prestaciones percibidas de plan de pensiones constituido

Objeto de la reclamación Solicitud de emisión de certificado completo relativo a prestaciones percibidas de plan de pensiones constituido a favor de persona con discapacidad. Hechos Con el fin de obtener un certificado completo relativo a las prestaciones percibidas de mi plan de previsión/plan de pensiones constituido a favor de persona con discapacidad, contacté inicialmente con Caser, entidad comercializadora del producto. Caser me indicó que la entidad competente para la emisión de dicha documentación era Helvetia, facilitándome para ello distintas direcciones de correo electrónico de dicha entidad. Con fecha 10 de abril del 2026 solicité ya a Helvetia, tras no conseguir resultados con Caser y siguiendo sus indicaciones, la emisión de un certificado con contenido suficiente para acreditar ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria el régimen fiscal aplicable a las prestaciones percibidas de mi plan de pensiones constituido a favor de persona con discapacidad. La entidad, en lugar de atender lo solicitado, se ha limitado a remitir en dos ocasiones el certificado fiscal anual ordinario, que ya me había proporcionado Caser, documento que únicamente refleja importes fiscales generales y que no contiene la información necesaria para acreditar el cumplimiento de los requisitos exigidos por la normativa del IRPF aplicable a este tipo de planes. Posteriormente, el 16 de abril, he reiterado expresamente la solicitud por escrito, sin haber obtenido respuesta satisfactoria. A fecha de hoy no he obtenido respuesta satisfactoria ni la documentación requerida. La documentación remitida por la entidad no acredita, entre otros extremos: • Que el plan esté constituido a favor de persona con discapacidad • La modalidad de cobro de la prestación (renta periódica) • La periodicidad de los pagos • La fecha de inicio de la prestación • La duración prevista o número de pagos • El desglose mensual de las cantidades satisfechas Solicitud Solicito que la entidad emita certificado o informe firmado en el que consten, al menos, los siguientes extremos: • Identificación del plan y del partícipe/beneficiario • Indicación expresa de que el plan está constituido a favor de persona con discapacidad • Modalidad de cobro de la prestación • Periodicidad de los pagos • Fecha de inicio de la prestación • Duración prevista y número total de pagos, en su caso • Desglose de cantidades satisfechas durante el ejercicio por mensualidades • Importe total satisfecho en el ejercicio La información solicitada corresponde a datos objetivos obrantes en poder de la entidad y resulta necesaria para el correcto cumplimiento de mis obligaciones tributarias. Adjunto los emails mencionados y el certificado fiscal ordinario remitido. Francisco Barcia Vázquez

Resuelto
A. A.
30/04/2026
Crediahora

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. F.
30/04/2026

Tinsa tasación

Expediente GU-00339/26, Guadalajara. Vivienda unifamiliar adosada con tres baños físicos comprobados, fotografiados y recogidos en el croquis del propio tasador. El informe declara literalmente en sus Observaciones que "a la hora de homogeneizar se indican dos baños al no tener en cuenta la planta bajo cubierta y, por tanto, el baño construido en ella." Este error tiene impacto directo en el valor hipotecario: el número de baños pesa un 6,31% en el modelo de regresión de Tinsa según su propia página 23/74. Reclamé el error con documentación extraída del propio informe. La respuesta de Tinsa ignoró completamente esta alegación. He presentado segundo escrito formal y reclamación ante el Banco de España. La diferencia estimada por el error es de entre 8.700 y 13.000 euros. Una tasadora que reconoce un error en su propio informe y se niega a corregirlo no merece su confianza.

Resuelto

Reembolso

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 29.04.2026 de una empresa llamada Cash Privico. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto

CANCELACION

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 30.04.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad.

Resuelto
Y. L.
30/04/2026

Problema con el reembolso

Reclamación formal retención indebida de fondos . Antonio mata bastidas.el día 14 me confirman por escrito en el correo oficial de n26 por este correo de mi cuñada .perdir mi teléfono móvil..y por eso el cierre de cuenta.el día 14 me confirman que el reembolso se realiza en un máximo de siete días hábiles.han pasado doce días hábiles y mi banco BBVA confirma que no han recibido ningún orden de transferencia.kes informo de que ...ya he interpuesto una denuncia a través de la ocu..si en 24 oras no recibo el justificante de transferencia.archibo MT103.elevare la denuncia al banco de España y el bafin regulador financiero alemán

Cerrado
R. R.
30/04/2026

partes de accidente

Despues de la nefasta gestion de linea directa me quiero cambiar de seguro y cual es mi sorpresa que me aparecen 3 partes (dos del mismo accidente, que no fue culpa mia) y esto me encarece mucho el seguro. Según me dicen los seguros hoy pueden subir el precio aunque en el accidente no tengas la culpa, cosa que no entiendo como la ley lo permite, pero si es asi, dos partes de un mismo accidente lo encarecen mas aun. Y me decis que no se puede quitar, es decir, en el primer arreglo de coche no me lo arreglais del todo y si lo reclamo hay que poner un nuevo parte que en el futuro me perjudica. PUes no lo veo justo, como minimo un parte por accidente.

Cerrado
J. G.
30/04/2026

No se hacen cargo de daños producidos por reparacion

El pasado mes de marzo vino un manitas a echar silicona en la bañera y provocó un corte en un lateral de la bañera, que vi despues. En Mutua me dicen que no ha sido la persona que vino, sino que se ha producido despues. Es falso, reclamo las fotos que tiene que hacer el tecnico sntes y despues de la reparacion y no me las envían. Yo sí he enviado un vídeo del antes y el despues

Cerrado

Me han echo dos cargos sin mi consentimientos necesito urgente q me devuelvan ese dinero

SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado urgentemente

Cerrado

reembolso cargo incorrecto

solicité una copia simple en la página portalregistros.com y es falta. Me han cobrado una cantidad que no procedía (ponía 6 euros y me han cobrado 30,13) y no me han remitido nada. Añado la factura

Cerrado

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