Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cargo no reconocido

Hola, pedí información para un préstamo a crédito amigo y me han cobrado el 30/03/2026 dos cargos de 0,99 y 29,99 y otro cargo el 29/04/26 de 29,99 euros sin explicarme la razón. Me gustaría que me devolvieran el dinero que me han quitado por la cara. Muchas gracias.

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J. D.
01/05/2026

ME HAN COBRADO 2 CARGOS SIN NINGUNA AUTORIZACIÓN

Me han realizado dos cargos de 31€ y me los han cobrado de mi tarjeta de crédito, tengo otros 10 cargos pendientes desde 25 € hasta 32€ (ya he anulado la tarjeta) que espero que no lleguen a cobrarlos, son todos de Betway Spain Ceuta. No he tenido ni tengo ninguna relación con Betway Spain Ceuta, no he autorizado los cargos y no sé cómo han podido llegar a tener mis datos para robarme.

Cerrado
P. R.
01/05/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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DENUNCIA POR MALA PRÁCTICA BANCARIA GRAVE Y APROPIACIÓN DE FONDOS INEMBARGABLES (IMV)

A LA ATENCIÓN DEL ORGANISMO RECEPTOR: Interpongo denuncia formal contra UNICAJA BANCO S.A. por lo que considero un atropello financiero y una vulneración flagrante de los derechos básicos de un ciudadano en situación de vulnerabilidad. HECHOS DENUNCIADOS: 1. EL "ATRACO" FINANCIERO: Con fecha 31 de marzo de 2026, Unicaja Banco procedió a la incautación de 652,00 € mediante la ejecución masiva de 15 cargos por comisiones en un intervalo inferior a 24 horas. 2. NATURALEZA DE LOS FONDOS: El dinero sustraído proviene íntegramente del Ingreso Mínimo Vital (IMV), una prestación pública destinada a cubrir necesidades básicas de subsistencia y que goza de especial protección legal. El banco esperó deliberadamente al abono de esta ayuda social para "limpiar" la cuenta de deudas acumuladas de los años 2023 y 2024 de las que jamás fui informado. 3. MALA FE Y DESIDIA: He intentado solucionar este conflicto por la vía amistosa mediante reclamación ante el SAC de la entidad hace más de 30 días. La respuesta de Unicaja ha sido el silencio absoluto, demostrando un desprecio total por la situación de exclusión social del cliente y por los plazos legales de respuesta. 4. COMISIONES ABUSIVAS: Además de supuestas comisiones de mantenimiento se me han aplicado cargos bajo el concepto de "Mantenimiento Inmovilizado" de 60 € cada uno, una tarifa desproporcionada y no aceptada expresamente, aplicada sobre una cuenta de operativa online que carecía de costes de mantenimiento. PETICIÓN: No solicito una revisión; EXIJO la retrocesión inmediata de los 652,00 €. Considero que la actuación de Unicaja roza la apropiación indebida al vaciar una ayuda social para cubrir comisiones retroactivas. Adjunto: • Certificado de beneficiario del IMV. • Extracto de los 15 movimientos de cargos. • Extracto de la reclamación al SAC ignorada por el banco. Llegaré hasta el final, incluyendo la vía judicial de ser necesario, para que esta entidad responda por lo que es, a todas luces, una práctica abusiva e inhumana sobre fondos de subsistencia.

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S. G.
01/05/2026

No me deja devolver el recibo

Mi hijo cogió mi móvil y se suscribió y como tengo la tarjeta en el móvil se an cobrado cosas y no me deja devolverlo

Resuelto
A. Z.
01/05/2026

Desacuerdo con la resolución de Parte con Expediente 0001/30/2026/8184524

En mi Parte por Daños por lluvia, sólo se me permitía poner en la fecha del suceso, un sólo día. Cuando los daños fueron de varias semanas de lluvia (Vds. mismos me enviaron un e-mail para preguntar si tenía daños por las lluvias del pasado mes de febrero) Su negación refiere que el único día que me permite referir en el parte digital, la lluvia caída no superaba lo que cubre la póliza NO FUE UN ÚNICO DÍA DE LLUVIAS, SINO VARIAS SEMANAS Curiosamente, mi vecino a50 metros de distancia, también Cliente ORO, con los mismoa años y condiciones de Póliza y dando el mismo dia que yo, en el Parte digital, al contrario que mi caso, se le indemniza por causas de filtracones de agua y daños ocasionados No creo que la cantidad de agua caída a cincuenta metros de mi casa, sea superior a la lluvia caída sobre la mía Tras reclamarles, me comunican que revisarán el Parte. Aún estoy esperando su respuesta que no se dignan a dar .

Cerrado
M. P.
01/05/2026

Gotera todavía no reparada, después de más de 2 meses goteando

Llevo desde el 19 de febrero con una gotera en el piso y el seguro de la vecina de arriba, SegurCaixa Adeslas, todavía no la ha reparado. Y el techo y la pared cada día están peor. Mi seguro elude responsabilidad y sólo puede actuar a través de servicios jurídicos, pero no le hacen caso. No se para que pagamos tantos seguros, si después no sirven de nada.

Resuelto
J. S.
01/05/2026

Baja

Buenos días, no he realizado ningún pedido con ustedes, y me están intentando cobrar 16€ por el morro, he mirado con Google si tengo alguna suscripción con ustedes, y no tengo ninguna Así que pido por favor, que dejen de intentar cobrar un dinero que no les pertenece,

Resuelto
J. M.
30/04/2026

Me han cargado en mi cuenta 0.99€ y sin mi consentimiento

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. A.
30/04/2026

Me piden intereses que triplica más de lo que dejaron

Hola está panda de sin ……… me piden más de 4 veces lo que me dejaron y me están acosando y amenazándome llamando a altas horas de la noche y llamando a personas ajenas a mí preguntando por mí que puedo hacer para denunciarlos Gracias

Resuelto

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