Últimas reclamaciones

BUENOS DIAS, SE SOLICITÓ A LA COMPAÑIA UNA BAJA PREVENTIVA DE LA PÓLIZA A VENCIMIENTO 01/12/2025 DEL ASEGURADO ARRIBA INDICADO, SE HA SOLICITADO MANTENER UN ASEGURADO Y ANULAR OTROS 2. AUN NO ME HAN ENVIADO LA PÓLIZA ACTUALIZADA A LA RENOVACION. RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO AL CORREO QUE SE HA ENVIADO EN TODO MOMENTO. SALUDOS.

Asunto: Reclamación por demora en asistencia en carretera — Póliza Auto Nº 10184463 A la atención del Departamento de Atención al Cliente de SegurCaixa Adeslas: Yo, Sara Yuste Bermúdez, conductora habitual del vehículo asegurado bajo la póliza número 10184463, cuyo titular es Fernando Javier Carrasco Díaz, deseo presentar una reclamación formal debido a la demora injustificada en la asistencia en carretera solicitada el día 04/11/2025. El vehículo sufrió una avería a las 07:59 horas, y contacté inmediatamente con el servicio de asistencia en carretera de SegurCaixa Adeslas. Sin embargo, la grúa no llegó hasta pasadas aproximadamente dos horas y cuarenta y cinco minutos , lo que considero un incumplimiento del servicio contratado y de los tiempos razonables de atención estipulados para emergencias. Deseo enfatizar que soy una persona con un 70% de discapacidad reconocida y grado 1 de dependencia, lo que incrementa significativamente mi vulnerabilidad en situaciones como esta. La demora me generó un perjuicio físico y emocional considerable al quedar en situación de indefensión durante un tiempo excesivo. Por todo ello, solicito: 1. Una explicación formal sobre los motivos de la demora. 2. Una compensación adecuada por los perjuicios ocasionados. 3. Garantías de mejora en la actuación futura, especialmente teniendo en cuenta mi condición de persona dependiente. Adjunto, si fuera necesario, copia del certificado de discapacidad y cualquier documentación relativa al incidente. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal establecido. Atentamente, Sara Yuste Bermúdez DNI: 31717033-X Conductora asegurada (póliza 10184463 – titular: Fernando Javier Carrasco Díaz) DNI titular del seguro: 75865949-N Tel.: 650 415 651 Email: sar.yuste@yahoo.es Lugar del incidente: Calle Laurel nº 26, San José del Valle Fecha de envío: 04/11/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un seguro del hogar, póliza 95787807 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la atención no prestada para la sustitución de mi WC roto. Desconozco los motivos de la atención no prestada al parte, número 8600450 que elevé a tal efecto, y que requirió de la visita de perito para realizar las fotos correspondientes, quedando después el parte sin atender por mas de veinte días y contando. Las fotos figuran en sus ficheros, adjuntas al parte mencionado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la inmediata sustitución del WC roto. Sin otro particular, atentamente.

Señores/as de Sanitas : Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de seguro particular, de la que soy titular. Por tanto, que no se me cobre el mes de diciembre, porque con más de un mes de antelación estoy solicitando la baja. El día de hoy he llamado al número 917211277 solicitando la baja con grabación de la llamada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y además de cobrarme el mes de diciembre. Sin otro particular, atentamente. Saludos cordiales.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Entro en contacto puesto que llevo semanas contactando con ocaso seguros vía Mail y llamadas para solicitar las no renovación del seguro de hogar. El hecho es que no he recibido ninguna respuesta confirmando dicha solicitud y el seguro se renueva el 01/12/25. Dispongo de los mail y direcciones de correo como prueba de la intención de informar sobre el desistimiento en la renovación de la póliza. Por tanto, vuelvo a solicitar a través de la plataforma Ocu la no renovación y por tanto cancelación de la póliza de seguro de hogar a mi nombre. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para exigir una explicación y el reembolso inmediato de tres cargos injustificados y no autorizados realizados a mí tarjeta bancaria un cargo es del 17 de Noviembre de 29,50 a las 22:11 de la noche, otro el 20 de octubre de 29,50 a las 22,24 de la noche y otro el 13 de octubre de 1,95 a las 10:37 de la mañana.No he solicitado, contratado ni autorizado en ningún momento ninguna suscripción de su empresa.Desconozco como han obtenido mis datos bancarios,lo cual me resulta extremadamente preocupante y sospecho,y exige una aclaración urgente.Estan realizando cobros sin mi consentimiento y con una total falta de ética y legalidad. Exijo 1) La devolución inmediata e integra de los importes cobrados(60,50 euros) 2) Una explicación detallada de cómo han accedido a mis datos bancarios 3)La cancelación de cualquier tipo de suscripción activa, que insisto jamás he autorizado En caso de no recibir una respuesta rápida y satisfactoria, en un plazo de cinco días naturales,procederé a interponer acciones legales por cobros indebidos,uso de datos bancarios y daños y perjuicios, además de presentar la correspondiente denuncia ante la policía y la oficina de atención al consumidor.Lo que están haciendo es vergonzoso y rayalo delictivo.No voy a tolerar este tipo de prácticas, espero que actúen con responsabilidad y resuelvan está situación de inmediato

Esto no puede ser ,tan solo pides información, para préstamos y ya te cobrarn dos veces de 1.99 y luego de 28.00 euros ,solicito la devolución igual reclamare para que el banco lo devuelva..

Solicito anulación de la reclamación,en inglés,de AstrasVeritas por cuota pendiente, Ya Pagada y reconocida por Uds. como " saldo de su reclamación es actualmente de 0 €". en fecha 6/9/2025. Saludos