Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/07/2026 realicé una compra por internet a la Tienda oficial de la Federación Española de Fútbol., nº de pedido RFEF27151. Compré 2 camisetas de la segunda equipación talla S masculina (200 €, valor de 100€ cada camiseta) El paquete llegó el día 16/7/265, pero en su interior sólo había UNA CAMISETA, a pesar de que en el albarán del interior del paquete consta que debe haber 2. He enviado un correo electrónico a las direcciones que figuran en la página, adjuntando fotos del paquete : customers@smart-keting.com operaciones@smart-keting.com atc@smart-keting.com rfef@rfef.es De ninguna he recibido respuesta. El día 23/7/2026 hablé telefónicamente con el 914959800 que me indicó la última dirección de la lista para que resolvieran el problema. Adjunto las fotos SOLICITO Atiendan la petición y respondan a los correos, indicándome cómo tengo que proceder para que me envíen la camiseta que falta o en su defecto me devuelvan los 100 € que costó Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas dias, es la sexta vez que solicito la visualización de las imágenes de la supuesta Entrada Indebida con 2 personas de la que me acusan , acabo de comprobar que me han cobrado la multa sin aportar ustedes ninguna prueba veraz en mi contra , comunicare a mi banco que hagan devolucion del cobro. Supuestamente me iban a contestar en 3 dias laborables , han pasado ya 5 dias laborables y no me han contestado ustedes a ninguno de los emails que les he mandado a "remote.reply@basic-fit.es" y tampoco desde "servicioalcliente@basic-fit.es"

Dear Aer Lingus Customer Service, Subject: Complaint Regarding Booking Error and Refund Request (Reference: 3BUJCN) I am writing to submit a formal complaint regarding the inconvenience and financial loss I suffered as a result of an error that occurred during the booking process for a flight purchased through your website/application. I made a booking for three passengers. However, after confirming the purchase, I discovered that instead of displaying the correct name of the third passenger, the booking showed part of my own name duplicated. This was not an error introduced by me during the booking process. As I was informed through your customer service chat, the error was generated by the application itself. As soon as I noticed the problem, I immediately contacted eDreams customer service, who advised me to contact the airline directly. Although I reported the issue immediately after it occurred and well before the date of travel, I was informed that it was not possible to correct the passenger's name. I was told that the only available solution was to pay €100 to issue a new ticket with the correct passenger name. As a direct result of this error and the inability of both eDreams and Aer Lingus to correct it, I was forced to purchase a new ticket in order to travel, incurring an additional cost entirely beyond my control. As evidence, I have attached the following documents: A copy of my chat conversation with Aer Lingus Customer Service. A copy of the passenger names on the original booking, together with the details of the new booking that had to be made in order to travel. I kindly request that you review my case and reimburse the €100 paid to Aer Lingus as soon as possible. Should I not receive a satisfactory resolution, I will have no alternative but to submit a formal complaint to the relevant consumer protection authorities and, if appropriate, through the European Online Dispute Resolution (ODR) Platform. I look forward to receiving your written response. Yours faithfully,

Hola. El dia 19 de julio volaba desde Otopeni a Madrid en el vuelo Iberia 0640. A la llegada a Madrid, he desembarcado y he olvidado 2 telefonos moviles y una bateria externa en el bolsillo delantero del asiento 7D o 7E donde venia sentado con mi mujer. Me he dado cuenta por la noche al llegar a casa. He ido al aeropuerto a reclamarlos el dia siguiente pero desde ahi no me han atendido, me han dicho que tengo que rellenar un formulario online. He rellenado el formulario tres veces ya y no me han contestado todavia. Segun me ha informado la persona que me ha atendido presencialmente, solo guardan los objetos perdidos en la oficina del aeropuerto 2 horas y despues los envian a otra oficina fuera del aeroùerto. Los telefonos eran localizables y aparecian en la oficina de la T4 hasta que se quedaron sin bateria. A dia de hoy no me han dado ninguna respuesta. La persona que me ha atendido en el aeropuerto ha sido amable y me ha dicho que los telefonos estaban ya registrados como objetos perdidos y enviados a la central. Lo que no entiendo es por que desde la central en estas 3 semanas no me han contestado a las tres reclamaciones que he mandado. Me urge resolver esta situacion ya que uno de los terminales es del trabajo y no puedo realizar mis tareas. Tambien me han comentado que los objetos extraviados se destruyen a las 3 semanas, pero ya se van a cumplir 4 desde entonces, doy por hecho que ya no los voy a recuperar? si llevo reclamandolos desde el dia 1.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras 11 días (264 horas) de haber contratado el servicio de instaalción de aire acondicionado nadie se puso en contacto conmigo para dentro de las 48 horas que marcáis para establecer una cita para dicha instalación. He avisado varias veces de que se va con restraso y siempre se contesta que lo marcáis como prioritario pero nadie me llama para hacer esa instalación. SOLICITO nuevamente, tras varias veces, que se realice dicha instalación y que se me reembolse el dinero que se cobró por un servicio no hecho. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado 27 de julio se solicitó el alta de suministro eléctrico para mi nueva vivienda (nº de solicitud 202607272878), indicando la empresa distribuidora que tenían de plazo hasta el 1 de agosto para responder afirmativa o negativamente a la solicitud. Pasada esa fecha me puse en contacto telefónicamente con la empresa. Tras un buen rato intentando hacerme entender con una autodenominada inteligencia artificial (100% artificial, sin rastro de inteligencia), finalmente conseguí ponerme en contacto con un agente que, eso sí, con muy buenas palabras, me indicó que efectivamente el plazo había pasado. Al preguntarle que consecuencias tenía eso me contestó que ninguna, es decir, que la solicitud seguía en espera, lo que me lleva a la pregunta de que para qué sirve que la distribuidora ponga un plazo para responder a la solicitud si puede saltarse ese plazo cuando quiera y durante el tiempo que quiera sin que eso tenga ningún tipo de consecuencia (¡¡¡!!!). Finalmente lo más que conseguí fue que el señor que me atendió emitiese una nota al departamento técnico pidiendo que agilizasen el proceso de alta. No voy a mencionar el lugar de su físico por el que se pasan dichas notas pues tras haber llamado varias veces, y habiéndose emitido varias notas similares, el proceso sigue igual de parado que hace una semana. Imagino que, aparte de la pasividad que les proporciona tener el monopolio de esta gestión (qué afortunados ellos por tenerlo, y qué desgraciados los consumidores por tener que tragar con ello) , además , digo, el retraso se habrá visto influido por el hecho de no haber elegido a Endesa como empresa comercializadora sino a otra, de manera que, con el retraso en el alta del suministro, enfadan al cliente y, de camino, retrasan el hecho de que la competencia pueda empezar a facturar. Solicito que, si puede ser, alguien de E-distribución haga su trabajo y proceda a dar de alta el suministro eléctrico de mi vivienda lo antes posible pues creo que, como ciudadano y consumidor, tengo todo el derecho a que esa gestión se haga sin que tenga que experimentar los perjuicios que me provoca el hecho de no tener aún luz eléctrica, perjuicios que no enumero por no alargar esta reclamación mucho más. Gracias por su atención. Un saludo.

estan pasando lecturas del contador estimativas que no coinciden con las verdaderas apuntadas el el papel que esta colocado en los patios . papales que los dejan ahi 2 semanas si que nadie pasa a recogerlos. se hacen regularizaciones engañosas. practicamente estan robando de nuestros bolsillos. por favor revisad todo esto y devuelvanme el dinero. en pleno verano factura de gas de 200e. aparte me han cobrado en 4 facturas la dicha regularizacion.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio de 2026 adquirí en su página web stanbarry el producto “pulsera con foto personalizada - cadena rolo y caja de regalo” Han pasado bastantes días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado. He hablado con los transportistas y ellos han confirmado que ha sido por un problema de ellos y que se hacen cargo. Me he intentado poner en contacto con stanbarry durante días y siguen sin contestar. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Respuesta de los transportistas y compra del producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Mediante el presente escrito solicito que me devuelvan de manera inmediata el importe pagado por un jacuzzi 359€ , que nada tiene que ver con el anunciado en la web , ya aporte la documentación oportuna y aceptaron la devolución pero ya llevamos casi un mes no han pasado a recogerlo , ayer tenían que pasar entre las 8 :00h y las 18:00 h he estado todo el día pegada al teléfono y esperando que vinieran a recogerlo y no han venido , soy víctima de publicida engañosa y encima tengo que estar encerrada en casa esperando que vengan a recoger el paquete y no vienen , que me devuelvan el dinero , que no me devuelven hasta que lo recojan y no lo recogen … es están riendo de mí? Exijo la devolución inmediata y que me digan dónde puedo entregar el paquete porque no voy a seguir 10 horas esperando en casa

**A la atención del Servicio de Atención al Cliente de IBERDROLA CLIENTES, S.A.U.** **Asunto:** Reclamación formal por prácticas comerciales abusivas y lenguaje intimidatorio en comunicación de impago. Por la presente, introduzco una queja formal en relación con la notificación recibida con fecha 6 de agosto de 2026. Dicha comunicación me fue remitida tras un retraso de únicamente tres días respecto a la fecha de vencimiento de la factura (3 de agosto de 2026), por un importe de 80,76 euros. Deseo manifestar mi más absoluto rechazo al tono, la redacción y las técnicas de presión psicológica empleadas en el texto. La advertencia explícita de *“evitar las molestias y los gastos que las consecuencias del impago pudieran ocasionarle”*, ligada de forma inmediata a una fecha límite (17 de agosto de 2026), vulnera el espíritu de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal en lo relativo a prácticas agresivas y abusivas hacia los consumidores. Esta redacción induce a un temor infundado de corte inminente del suministro eléctrico, obviando deliberadamente de cara al usuario los plazos legales obligatorios de dos meses regulados en el Real Decreto 897/2017. Considero que este tipo de comunicaciones constituyen una forma de intimidación y coacción comercial que sobrepasa la legítima reclamación de una deuda. Solicito que conste en mi expediente esta reclamación y que se proceda a revisar los protocolos de comunicación con este cliente para que se ajusten a un trato digno, transparente y exento de presiones desproporcionadas. Atentamente,