Últimas reclamaciones

E. R.
06/08/2026

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio de 2026 adquirí en su página web stanbarry el producto “pulsera con foto personalizada - cadena rolo y caja de regalo” Han pasado bastantes días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado. He hablado con los transportistas y ellos han confirmado que ha sido por un problema de ellos y que se hacen cargo. Me he intentado poner en contacto con stanbarry durante días y siguen sin contestar. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Respuesta de los transportistas y compra del producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

En curso
M. M.
31/07/2026

No llegó el pedido

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una nueva reclamación en relación con mi pedido ya que, a fecha de hoy, todavía no lo he recibido. Tras realizar el seguimiento del envío, el estado que figura es "En camino a Correos", sin que se haya producido ninguna actualización posterior ni la entrega del paquete. Quiero manifestar, además, mi malestar porque esta es la segunda vez que tengo problemas con este pedido. En una ocasión anterior, el envío tampoco llegó a su destino, lo que me obligó a presentar una reclamación. En esta nueva incidencia, ya me he puesto en contacto con la empresa de transporte Ecoscooting para solicitar explicaciones, pero el problema continúa sin resolverse. Considero inaceptable que, por segunda vez, el pedido no llegue correctamente.

En curso
S. B.
28/07/2026

Problema con la entrega

Buenas tardes realice un pedido hace un mes, en principio llegaba el 15 dias, no contestan y eñ seguimiento siempre esta en el Mismo sitio

En curso
J. M.
22/07/2026

Producto perdido

Estimados/as señores/as: En fecha 02/07/2026 adquirí en su página web Stanbarry el producto #29858-ES Han pasado muchos días (nunca se me ha informado del plazo estipulado de entrega ) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Al contrario, según la empresa de transporte ha sido entregado. Esto es mentida porque nunca ha estado en reparto. Adjunto imágenes de la página de transporte demostrando que nunca ha estado en reparto y no lo he recibido, en la vuestra sale lo mismo. Paquete perdido y imposible de saber dónde está, he contactado muchas veces y no se me da ninguna solución y con la empresa de transporte es imposible contactar, me cuelgan el teléfono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. M.
20/07/2026

Entrega del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 02/07/2026 adquirí en su página web Stanbarry los productos con numero #29858-ES Han pasado 20 días y no lo he recibido ni me han actualizado de nada. En el seguimiento me sale que desde el día 7 está de camino a correos, siendo hoy que pongo la reclamación día 20. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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