Últimas reclamaciones

Hola, compramos juego de 2 mesas nido https://www.litfad.com/es/set-of-2-square-stone-modern-nesting-tables-with-black-metal-frame-p-318355.html Pagamos 246,08 € (incluido porte y seguro) Una de las mesas llegó con el sobre dañado, ante la reclamación vía Liftad y Paypal y tras demasiadas comunicaciones solo obtuvimos estas posibilidades: - Vinilo de regalo - Dto. 15% en próxima compra - Envío sobre nuevo (la mesa están encoladas) - Retornar las mesas con el coste del porte a mi cargo y después decidirían si hacer abono No hubo manera de salir de este bucle ni siquiera incidiendo en que elegimos la opción de incluir el seguro. Una empresa con un servicio post venta muy deficiente

He anulado el pedido que tenía por retrasos continuados, dicho pedido fue anulado el 16 de octubre, y ese mismo día solicité la devolución de lo pagado. Después de varios correos sin contestar por Pienso y Mascotas, reclamo la cantidad de 52,99 euros que me han cobrado por un producto que no tenían.

Compré un producto a través del marketplace de Carrefour al vendedor externo Stock Network (en la web pone que el nombre real es TSG Lab, pero no tienen CIF Español, sólo francés FR86901950774) . En vez de entregarme el reloj comprado, sólo me entregaron una correa de reloj, lo cual es incorrecto. El vendedor me exige que desista del pedido para poder realizar el reembolso, pero yo no quiero el reembolso, quiero que me entreguen el producto que compré originalmente y que el proveedor aceptó entregar. (He recibido y adjuntado un email con la aceptación del pedido por parte del vendedor y con las referencias del producto comprado) Desconozco cual es el problema interno que han tenido, pero de cara al cliente esto no importa ya que ambas partes se comprometieron a cumplir con el contrato de compraventa. Tampoco se han ofrecido a recoger el producto por el domicilio y en cambio pretenden que el cliente tenga que desplazarse, imprimir documentos y perder el tiempo por un problema cometido por ellos mismos. Reitero que solicito que me envíen el producto que fue comprado originalmente. En los datos de los envíos, Cordialmente.

El 30 de Agosto realice una compra por su web por el valor de 75,44€. Con fecha 6 de septiembre mando el primer email reclamando el producto ya que en su web indica la entrega entre 24/48 horas. El 8 de Septiembre me contestan diciendo que alguno de sus productos tienen un plazo de entrega de 7 a 14 días. El 22 de septiembre realizó una nueva reclamación del pedido y al no contestar vuelvo a mandar un email el 23 de septiembre. El mismo 23 de septiembre me contestan diciendo que han sufrido una rotura de stock y me dan la opción de cancelar el pedido y el mismo día 23 de septiembre les comunico que cancelen el pedido y me reembolsen el dinero. El 5 de Octubre vuelvo a ponerme en contacto al no recibir el reembolso y al no contestar vuelvo a escribir otros dos emails con fecha 9 y 10 de Octubre. El 13 de octubre me contestan diciendo que van a contactar con el departamento de calidad para ver si ha existido algún problema. Con fecha 15,16,20,21,22 y 23 de Octubre vuelvo a ponerme en contacto ya que no recibo el reembolso y hasta fecha de hoy no he tenido noticias por su parte y tampoco he recibido el reembolso del dinero.

EL DIA 23/10/2025 REALICE UNA COMPRA DE UNAS BOTAS POR IMPORTE DE 57,99 EUROS. ENTREGADAS EN EL DIA DE AYER SE COMPRUEBA QUE NI ES PIEL COMO ANUNCIABA EN SU WEB NI SE CORRESPONDE CON LA IMAGEN, NI VIENE DE ALEMANIA COMO IGUALMENTE SE HACIA SABER EN LA WEB. UN PRODUCTO DE PESIMA CALIDAD POR UN PRECIO ELEVADO. SE SOLICITA EL REEMBOLSO ESE MISMO DIA A LO QUE SE CONTESTA POR MAIL POR PARTE DE SEVILLAMO QUE SI QUIERO DEVOLVERLO HE DE ASUMIR EL COSTE DEL ENVÍO A UNA DIRECCION QUE SE ME PROPORCIONA DE CHINA O QUE EN CUALQUIER CASO SE ME DEVUELVE EL 20% DEL IMPORTE PAGADO (NO SABEMOS ATENDIENDO A QUE). LA WEB ES TOTALMENTE ENGAÑOSA ASI COMO LA POLITICA DE DEVOLUCION ABUSIVA, PUES REALIZAR EL ENVIO A CHINA SUPONE LA MITAD DEL COSTE QUE CON SUERTE ELLOS DEVOLVERÁN. SOLICITO REEMBOLSO COMPLETO

ocu contigo grande AnteriorSin respuesta a reclamacion En curso Pública Carriboom Carriboom Iniciar una reclamación Naturaleza del problema: Desistimiento Tu reclamación C. R. A: Carriboom 31/10/2025 Hola, Realice un pedido de una empresa llamada Boomi Gadget/Carriboom o Black Ecom Team Ltd, aparece con nombres diferentes. El pedido era un Glucometro en sangre, y de hecho se realizo sin yo dar el ultimo consentimiento de realizar pedido, no dan opcion de cancelarlo, se entrego con GLS y se pago contrareeembolso. Al abrir paquete han enviado otro dispositivo diferente y no hay manera de contactar con ellos. La informacion en su pagina no esta clara, aparecen dos correos electronicos a los que contactar pero que al dia de hoy nadie ha contestado, tampoco te envian un mensaje de que han recibido tu reclamancion y aparece un numero de telefono (664166920) que dice que el buzon esta lleno y que llames mas tarde, todo huele mal. He ido a Trust Pilot y todas las resenas son lo mismo, envian otro producto, en mi caso, no creo que esto dispositivos tenga el valor que cobran por ellos, y se quedan con tu dinero porque no hay forma de contactarlos. El caso es que antes de hacer el pedido estaba mirando a ver si eran de fiar, hice el tramite para ver si pedian datos de tarjeta credito, si habia gastos de envio etc y al pasar a la siguiente pagina me dice 'pedido realizado' sin pedirte confirmar, fue mas bien por accidente y no habia manera de cancelarlo ni ahora de devolverlo. Lo pedi en la pagina Boomi Gadget, y el pedido lo confirmo Carriboom, llego por GLS from Black Ecom Team Ltd, que si lo buscas es confuso quienes son. Me da bastante rabia que estas gente roben a compradores sin mas y se salgan con la suya, espero que puedan ayudar o por lo menos que sirva para que nadie compre mas. Un saludo Ver menos Iniciar una reclamación ¿Necesitas ayuda? El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos. Llámanos Consulta nuestros horarios de atención aquí 91 791 22 90 Información para empresas Descubra más sobre esta plataforma Información para consumidores Descubre más sobre nuestra plataforma ¿Quieres recibir nuestra Newsletter? Crea una cuenta home-icon Reclamar a una empresa Lista de reclamaciones públicas Detalles de la reclamación 900 055 105 Reclama! De L a J de 9 a 18 h y V de 9 a 14 h Contactar REVISTAS ofertas-ocu Únete a nosotros Los más populares Conoce OCU Más Información © 2025 OCU Condiciones generales de contratación de OCUPolítica de privacidadUso del nombre y de los signos de OCUAviso LegalPolítica de cookies logo euroconsumers 2€ 2meses + REGALO ¡QUIERO ESTA OFERTA!

Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2024 adquirí en su  establecimiento de Badalona, de c/ Lituania, un colchon , modelo pocket 23, fimeza superior. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Fui atendida por una de las comerciales de la tienda, a la que le expliqué nuestras necesidades, debido a la mala experiencia con nuestro colchon anterior. Le comentamos que necesitabamos un colchon, lo suficientemente firme, que no se deformara del uso, en breve, ya se entiende. Tambien le dijimos que no nos importaba el precio, pero que queriamos poder descansar bien, y que pagariamos el precio que costara. Por otro lado, le comentamos que, en el caso que se deformara, se lo reclamariamos, y nos aseguró que esto no pasaria, porque era un muy buen colchon. Probamos el de la tienda, y nos dijo que , como máximo, esa seria la huella que dejarian los cuerpos, teniendo el cuenta todo el tiempo que llevaba en exposicion y el uso de todos los clientes, por lo que lo encontramos muy cómodo y accedimos a la compra. Nuestra sorpresa ha sido que, despues de un año escaso, el colchon tiene una huella corporal igual de pronunciadas que el colchon que sustituimos, y no podemos descansar mas de 6 horas, sin despertarnos del dolor en la espalda. Por lo que despues de un reportaje fotográfico de autoperitaje que me solicitaron en la tienda, que vendedora vió como evidente, lo han pasado a SAT. He tenido que reclamar a SAT 10 dias después de la incidencia, y me han contestado , no de buenas maneras por cierto que, con esas fotos no se aprecia la deformidad, y que me enviarian un perito a casa, pero en el caso que no hubiera hundido menos de 3 cm, tendria que pagar el desplazamiento, cosa que la garantia legal desestima ese procedimiento. Por supuesto me he negado a tal proceder. Desconozco que la huella de 3cm es la que entra en garantia o no, pero en ningún caso hablamos de ello con la comercial, que sabia perfectamente nuestra necesidad. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. En el asunto del mensaje tienen el número de pedido, para que puedan recuperarlo, y pueden solicitar a la tienda de Montigalá los datos al respecto. Sin otro particular, atentamente. Mari Carmen Martinez Jesus Serrano

En el mes de julio realicé el pedido de la cocina, desde entonces aún no la han instalado completamente (noviembre). En septiembre la han traído y la han dejado aparcada más de un mes en el salón de mi casa porque el montador que iba a realizar la instalación estaba de baja. A mi solicitud de que la realice otro montador me dicen que están saturados de trabajo...hace una semana han comenzado a instalarla, ahora los anclajes de la cocina no son los adecuados...otra vez a esperar, las piezas vienen mal rematadas y algunas dañadas, al enviar las fotos me dicen que he de esperar a que la monten para poder sustituirlas...¿hasta cuándo? No ha habido seguimiento en ningún momento, no han dado alternativas de montaje, a día de hoy sigo esperando la instalación completa y posterior sustitución de piezas. El único que ha respondido el marmolista y el que se preocupa de las piezas es el montador, ¿Qué ocurre con el servicio de posventa? Cuatro meses y sigo esperando... ¿Qué compensación voy a tener? Sobrepasa en todo los límites de instalación planteados en el contrato.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 de octubre compré en su web on line un aspirador Dyson con numero de pedido 590813499 Me pongo en contacto con ustedes porque tras comprobar que el pedido nunca aparecía como enviado solicité la cancelación del mismo el pasado 24 de Octubre. Tras contactar en numerosas ocasiones con Uds, la respuesta siempre fue la misma. Un agente se pondrá en contacto con Ud para iniciar el proceso de cancelación. Comprobé posteriormente que existe una página en redes sociales denominada AFECTADOS POR ALLZONE. Adjunto a esta reclamación la denuncia interpuesta ante la unidad correspondiente de la Guardia Civil, la comunicación a mi banco y todos los correos enviados así como su respuesta hasta el día de hoy. Solicito la devolución íntegra del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 Octubre 2025 adquirí en su página web promofarma.com el pedido [8IHQW]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido unos productos distintos a los que he yo solicité, de importe superior. Tras proporcionar todo tipo de documentación sobre el pedido entregado erróneamente, y haber decidido la empresa de forma unilateral cancelar mi pedido inicial, SOLICITO se proceda al reembolso del pedido correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular. El cliente.