Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Google Store España RMA: GSR.7353-4817-6579 Me puse en contacto con Google Store España el 11 de septiembre para notificar del problema la de batería que tenía, no llegaba a dos horas de pantalla con una carga del 100%. En la primera revisión me contestaron que no veían problema y en una segunda al insistir que con solo dos horas de pantalla era una molestia, valoraron que efectivamente la batería estaba dañada y el puerto de carga (que si funcionaba). Al recibir la valoración me marcaba que costaba 0 euros la reparación, pero al seleccionar la reparación me pasaba a la pasarela de pago, al ver esto me puse en contacto por email y por chat de ayuda de Google Store y en ambos me dijeron que no se me cobraría. El 1 de octubre de 2025 acepté la reparación y dos días después recibí el móvil y me cobraron los 398,09 euros, sin abrirlo, inmediatamente me puse en contacto para ver que paso. No obtengo solución por mucho que insisto en que está en garantía ya que fue comprado el 15 de noviembre de 2022 y que me mandaron un móvil reacondicionado que no es el mío y me cobraron más de lo que me valió nuevo 2 años antes, por lógica no lo arreglaría. Solicito que procedan a la devolución de los 398,09 euros cantidad cobrada por el producto, en el plazo más breve posible. Adjunto los siguientes documentos: [factura compra, captura donde se puede comprobar que marca 0 euros la reparación, capturas de pantalla, extracto bancario cobro reparación, etc.] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha antes del 11 de septiembre de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución de los 398,09 euros cantidad cobrada por el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta la fecha, no he recibido el reembolso ni explicación alguna sobre el retraso de este. SOLICITO la devolución inmediata del importe de mi pedido, que ya debería haber sido ingresado en mi cuenta puesto que ha pasado más de un mes desde que inicié el proceso de devolución. Como tampoco actualización alguna sobre mi pedido, puesto que no me habéis enviado el vestido ni cancelado la operación, sin embargo he comprobado que en vuestra web vuelve a estar disponible para comprar cuando su compañera, o usted misma, vía whatsapp me insistió en que solo había 1 unidad de este vestido y de ahí su precio. Insisto, realicen la devolución sin demora. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso del importe del nº de pedido indicado, que ya he solicitado en repetidas ocasiones SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49.08€ DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA Sin otro particular, atentamente. Lucía

Hace 12 días realicé un pedido en Refortek que se ha marcardo como entregado en la tienda pero no se han dado los códigos del producto. He contactado con el señor Volodymyr Romanyuk, titular de Refortek, con N.I.F. X5224119Z como consta en el Aviso Legal de la tienda, y, después de varios días con una atención al cliente deficiente y escasa, no ha dado solución y, si bien, ha dicho que se hará el reembolso, no acaba de gestionarse. La falta de entrega del producto, la ausencia de reembolso, y la atención al cliente casi nula, además de que existen otras reclamaciones similares, sugiero evitar este ecommerce para evitar perder dinero y tiempo.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de octubre adquirí en su página web Back Market el producto de iPhone 13 plus Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de la compra - Situación de seguimiento de pedido desde hace 6 días [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de unas zapatillas que cuando las recibí no eran de la calidad que yo creía. Presenté una devolución poniendo que devolvía por problemas de calidad y al recibir el reembolso me restaron 6,99 € del envío lo cual, según su política de devolución dicen que si es un problema calidad, no te cobran la devolución. He reclamado ese dinero y me dicen que tenía que haber presentado fotos del producto antes de realizar la devolución. Esas fotos no se me han pedido a la hora de devolverlo y yo ignoraba que debia hacerlas además recalco que no se piden en ningún momento en el proceso. Si no queréis gastar vuestro dinero, no compréis en esta página porque lo que os ahorráis en las ofertas que tienen os lo gastáis cuando os engañan de esta manera.

Hola, el día 2 de agosto realice la venta de una Tablet Samsung Galaxy Tab S8 Ultra a la empresa CLAVERBUY BUYBACK/ANKAUF C/Weyerhofstr, 68 47803-Krefeld de Alemania por 520€ realice el envió como me dijeron aceptaron el producto y el coste por su perfecto estado y el día 25 de agosto comunicaron que en 5 días hábiles tendría el ingreso en mi cuenta, el día 8 de septiembre mando un correo indicando que no he recibido nada, el día 12 de septiembre mando otro, el 19 de septiembre otro y finalmente el día 22 de octubre el ultimo, todos sin respuesta, ha día de hoy sigo sin el ingreso del importe, no contestan al teléfono no contestan a los correos y no hay manera de ponerse en contacto con ellos los correos que me mandaron fue una tal SILVIA mi numero de pedido es el Nº:467484 (02-08-2025).

Estimados/as señores/as: En fecha [22/08] adquirí en su página web [globalsafety.es] el producto [PATO IBERUX PRO TAURO ]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Confirmación del pedido e resposta del provedor] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rui Gameiro Portugal