Compra en empresa que no existe

Hola , hice un pedido de ropa en la web de Vidal Madrid , al día siguiente traté de anularlo ya que vi reseñas de que era una página web bastante dudosa ,le escribí mucho correos sin respuesta y hoy me ponía que me llegaba el pedido , mi sorpresa es que pone entregado en Toledo y yo no soy de allí , llamo a la empresa fedex de transporte y me aseguran que el pedido está bien entregado pero esta empresa ha copiado el número de seguimiento que ha dado pero no existe , solo coincide que tiene procedencia de Polonia , y en el banco no me hacen caso en la reclamación para la devolución de la tarjeta porque me dicen en Bankinter que tengo una tarjeta de crédito a través de Mapfre y para ellos no soy cliente suyo y no me pueden ayudar , en resumidas cuentas creo que me han engañado y en el banco tampoco me ayudan , el importe que pagué son 71,88 , gracias