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Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes a través de estas vías dado que no contestan a mis emails ni a los formularios que he enviado por la página web, porque quiero gestionar el reembolso de la entrada que compré con el seguro de cancelación. Solicito que se inicie con la mayor brevedad el reembolso de la entrada dado que contraté, junto a la misma, un seguro de 10 euros por cancelación en el cual se garantizaba la devolución del importe. Atentamente. Marina Fernández
Cobro excesivo
Hola,hice una compra de dos entradas en ticketmaster para el concierto de Karol g del 23 de julio de 2024 , las entradas las vendían como pista a "platinum" ,no me daba opción a elegir otras y el precio era 419€ a diferencia de las de pista a que el precio era 130€ Se entiende que la diferencia de precio es por algo ... La diferencia de precio no es por nada ,únicamente las ultimas entradas las vendieron a esos precios ,tuve la misma entrada que la de pista de 130€ pero habiendo pagado 419€!!!! Esto es un robo ,cuando llegue allí y me dijeron que es la entrada de pista pero que ticketmaster las vendió más caras por ser las ultimas me sentí completamente estafada. Hay muchas más personas en la misma situación ,espero porfavor podamos recuperar nuestro dinero Me han robado 289€ por entrada 289 X 2 = 578€! Podría ir a 5 conciertos más con lo que me han robado !!!
Reembolso 49,95€
El pasado martes me llego un cargo a mi cuenta de 49,95€. Al parecer me he suscrito durante un año en Atrápalo. He reservado anteriormente en esta plataforma y nunca anteriormente me he encontrado con esto. En ningún momento he dado permiso para esas “supuesta suscripción”. Esta aplicación se basa en aprovecharse de la gente y de su dinero de forma cruel y no siendo claros. Gracias a dios he podido cancelar mi suscripción pero espero que se solucione este grave problema.
Prohibición de entrar al cine con comida externa
Al comprar entradas para el cine Odeon Sambil de Madrid aparece un texto en el que dicen que no se puede entrar al cine con comida del exterior, haciendo referencia al artículo 59 del RD 2816/1982. Ya está más que aclarado que esta práctica es abusiva, como queda reflejado en el informe realizado por el ministerio de consumo junto con AECOSAN y en sentencias en las que otros cines han sido multados por estos mismos hechos, por lo que ruego que cesen en sus practicas ilegales.
Entradas de visibilidad reducida
El día 21 de Julio acudimos al concierto de Karol G, para nuestra sorpresa al llegar allí y establecernos en nuestro sector y localidad observamos que una torre de luz y/o sonido dificulta completamente nuestra visión, no pudiendo ver la pantalla central ni la parte del concierto que se llevaba acabo en la zona del escenario (la única parte que podíamos ver sin dificultad era parte de la pasarela y la flor). Ni en el momento de compra ni aun después en la propia entrada venía indicado nada acerca de que este sector tuviera visibilidad reducida, por lo que no pudimos ver el espectáculo al completo habiendo pagado por una entrada normal. Poseo fotos y vídeo que evidencian lo que declaro. Solicito el reembolso de las 2 entradas afectadas por este echo.
Incumplimiento cartel Velada IV
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el evento de "La Velada del Año IV" realizado el pasado 13/07/2024, se produjo lo que considero es un incumplimiento de cartel por parte de la empresa organizadora. El evento publicitó la actuación de dos artistas top de cartel, cuyas actuaciones iban a ser uno de los principales atractivos del evento para los asistentes. Sin embargo, uno de los artistas (Nicky Jam) no realizó su actuación, y en ningún momento dieron ningún tipo de comunicado al respecto, no dando margen de cancelación y/o reclamación de la entrada. Y el otro artista (AnuelAA), tras presentarse con un gran retraso de tiempo, realizó una actuación de no más de 5min, con problemas de audio. Dichos incumplimientos generaron un claro perjuicio para los asistentes al evento, incluyéndome, ya que no se recibió el servicio por el cual se pagó y no se ofreció ninguna forma de compensación o resarcimiento por parte de la empresa organizadora. Por lo tanto, solicito que se tomen las medidas necesarias para abordar esta situación y garantizar que se cumplan los derechos y expectativas de los consumidores que asistieron al evento. Adjunto el cartel del evento donde se muestra claramente que los cabezas de cartel son los dos artistas previamente mencionados. Gracias.
Problemas con reembolso, venden billetes de tren que no estan disponibles y los cobran.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer intenté adquirir unos billetes de tren en TRIP.COM que aparecían por supuesto como disponibles en su web, me los cobraron y nunca los recibí, el primer intento no me lo cobraron indicándome que estaba pendiente de pago, en el segundo intento me cobraron las dos reservas, en atención al cliente me indicaron que no había disponibilidad y que entre 10 y 15 días me devolverían el dinero, surrealista, como es posible que vendan algo que no tienen disponibilidad? y si así que te devuelvan el dinero inmediatamente para que pueda buscar otras opciones, estoy sin billetes y sin dinero, no entiendo que esto pueda ocurrir en 2024, me están amargando las vacaciones y quiero denunciarles, ya les he puesto una reclamación y lo típico, que espere, que disculpas etc. este es el número de las dos reservas cobradas por si les sirve de algo N.º de reserva 33318340201 N.º de reserva 33318341959 SOLICITO el reintegro inmediato de mi dinero con una compensación de TRIP.COM por los perjuicios que me esta causando esto ya que no tengo el dinero, no me puedo ir de vacaciones y además las reservas cada vez son mas caras Sin otro particular, atentamente. Angel Luis García
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: El día 5 de Enero compre una entrada para el espectáculo de Manolo Garcia en Valencia para el día 8 de Junio Con fecha 8 de Junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por causas meteorologicas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: Pedido,recibo de compra,mails en los que me indican que se va a proceder devolucion en el metodo de pago con el que se realizo la compra, informacion por mail que se va a realizar el abono (que por supuesto nunca llega tras diversos mails) Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
carta mediacion socio 6066356-73
Hola, compré una bicicleta mtb hace un año aprox. Pasado medio año se rompió el basculante de la suspension. Reclamen en garantia y me lo cambiaron sin coste. Al probar la bicicleta hacía mucho ruidoy la lleve a tienda otra vez. Se dejaron de montar unas piezas que tuvieron que pedir. Una vez bien reparada, al mes se volvió a romper el basculante y esta vez dicen de Megamo que uso la bici fuera de su rango Hay un Monton de estàs Bicicletas que han partido y todas por el mismo sitio Decir que Megamo no ha visto la bici mas que en foto y que no entiende como han Llevadó a està conclusión
Vodafone Care
Buenos días,tengo contratado un seguro con Vodafone Care,y he vendido el teléfono,han pasado justamente 5 días desde que se activó la renovación automática y ahora quisiera darlo de baja pero no hay forma y me hacen pagar el servicio durante un año.Solicito la baja del servicio para poder continuar con el resto de servicios contratados.
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